Pravidla a podmínky Betway („pravidla a podmínky“)

Tyto pravidla a podmínky se na vás vztahují a jsou pro vás závazné v případě, že se účastníte hraní na www.betway.com („kasino“).

Účastí souhlasíte, že jste tyto pravidla a podmínky četli a že s nimi souhlasíte a potvrzujete, že pro vás tyto pravidla a podmínky platí.
Pokud s jakýmkoliv z těchto pravidel a podmínek nesouhlasíte, je vaší povinností okamžitě přestat používat náš software a odstranit ho z vašeho počítače.

Zaškrtnutím pole označeného „Ano, souhlasím s těmito pravidly a podmínkami“ v průběhu registrace jste vázáni těmito pravidly a podmínkami, naší ochranou soukromí, specifickými pravidly kampaně nebo soutěže a dalšími pravidly a nařízeními souvisejícími s vaší účastí a berete na vědomí, že mohou být čas od času aktualizovány (všechna tato pravidla a nařízení budou nadále kolektivně označena jako „pravidla“).
Těmito pravidly jste vázáni v takových případech, kdy využíváte služby nebo software, včetně, ale ne výhradně, zahájení nebo provedení vkladu prostřednictvím služeb nebo poskytnutí vašich platebních detailů nám.

V těchto pravidlech a podmínkách:

„Betway“ představuje webovou stránku betway.com

„Uzavřený zákaznický účet“ znamená účet, který byl uzavřen, odhlášen nebo vyloučen buď námi, nebo vámi;

„Zákazník/Zákazníci“ znamenají zaregistrované zákazníky nebo uzavřené zákaznické účty;

„Hry“ znamenají poker, kasino nebo jakékoliv jiné hry nabízené na webové stránce;

„Duševním vlastnictví“ se rozumí obchodní známky a obchodní jména, ať už zaregistrované či nikoliv, včetně aplikací s obchodními známkami a registrovaných obchodních známek, s dobrým jménem společnosti, které se na tyto obchodní jména a obchodní značky váže, jména domén, celkový vzhled, obchodní vzhled a obchodní styl včetně toho, ale ne výhradně, jak je prezentovány na webových stránkách; registrace jmen domén a jakékoliv variace výše zmíněných, nyní a v budoucnu; jakákoliv autorská práva týkající se celkového vzhledu, obchodního vzhledu a obchodního stylu, jakýkoliv programový kód, architektura softwaru, vzhled a styl softwaru, nebo jakékoliv jiné duševní vlastnictví, vlastněné námi nebo na které máme oprávnění, v jakékoliv podobě a v jakékoliv části světa;

„Účastnit se“ a jakékoliv podobné uvedené výrazy znamenají, bez omezení, jakékoliv jednání popsané v odstavcích 4.1.1 až 4.1.8 níže, návštěvu webových stránek a hraní jakýchkoliv her, nebo jakékoliv použití softwaru;

„Registrovaný zákazník“ je výraz pro osobu, která se u nás zaregistruje způsobem, jak je popsáno v odstavci 3.2 a která si u nás otevře účet;

„Služby“ znamenají dostupnost a poskytování softwaru, který vám umožňuje účastnit se;

„Software“ znamená software, který vlastníme, nebo ke kterému máme licenci za účelem, abychom vám umožnili účastnit se, nebo veškeré stahovatelné hry nebo hry dostupné přímo na stránce;

„My/Nám/Naše“ znamená Gnuf Limied, všechny skutečnosti týkající se her, spolu s (kde kontext dovoluje) jejich holdingovými společnostmi a přidruženými společnostmi;

„Stránka“ znamená betway.cz

1. O Betway

Betway je značka řízená společností Gnuf Limited, společností registrovanou na Maltě pod číslem C39710 a jejíž zaregistrovaná adresa je 9 Empire Street Gzira GZR 1300.

Všechny transakce mezi vámi a Betway jsou uskutečněny na Maltě, kde jsou umístěny všechny hlavní servery.

Hráč uzavírá hráčský kontrakt s Gnuf Limited. Gnuf Limited je společnost, která hráči poskytuje služby.

Pokud není stanoveno jinak, „Betway“, „my“, „nám“ nebo „naše“ kolektivně znamená společnost Gnuf Limited a její dceřiné společnosti, affiliaty, ředitele, vedoucí pracovníky, zaměstnance, zástupce a smluvní partnery.

2. Licence a regulační úřad

Společnost Gnuf Limited je licencována maltským úřadem pro loterijní a hazardní hraní pod licenčním číslem LGA/CL3/302/2006.

3. Vaše účast u Betway

3.1 Omezení

U Betway se můžete účastnit pouze v případě, že dosahujete alespoň 18 let věku.

Pokud je vám méně než 18 let, hrát u Betway je pro vás protizákonné.

NESMÍTE SE ÚČASTNIT V PŘÍPADĚ, ŽE JE VAŠÍ JURISDIKCÍ POLSKO, SPOJENÉ STÁTY AMERICKÉ, KUBA, ÍRÁN, IRÁK, POBŘEŽÍ SLONOVINY, JIŽNÍ KOREA, JIHOAFRICKÁ REPUBLIKA, SÚDÁN, SÝRIE, IZRAEL, TURECKO NEBO FRANCIE.

SÁZKY PROVEDENÉ Z TĚCHTO JURISDIKCÍ BUDOU ZRUŠENY A VŠECHNY VKLADY NEBO SÁZKY PROVEDENÉ OSOBAMI, KTERÉ MAJÍ SÍDLO, ZDRŽUJÍ SE, NEBO PRACUJÍ V TAKOVÝCH JURISDIKCÍCH, BUDOU NAVRÁCENY SNÍŽENÉ O ADMINISTRAČNÍ POPLATEK VE VÝŠI 10 % VŠECH VKLADŮ PROVEDENÝCH TAKOVÝM JEDINCEM, NAVÍC KE VŠEM POPLATKŮM, KTERÉ MOHOU BÝT VYMĚŘENY BANKOU NEBO FINANČNÍ INSTITUCÍ ZA PROVEDENÍ VÝŠE ZMÍNĚNÉHO NAVRÁCENÍ PLATBY.

OSOBY, KTERÉ PORUŠÍ JAKÉKOLIV NAŘÍZENÍ ZE SEKCE 3.1, NEBO JINAK PORUŠÍ TYTO PRAVIDLA A PODMÍNKY, ZTRATÍ PRÁVO NA ZÍSKANÉ VÝHRY. KROMĚ TOHO KAŽDÁ OSOBA, KTERÁ VĚDOMĚ PORUŠUJE SEKCI 3.1, SE MŮŽE DOPOUŠTĚT PODVODU A MŮŽE NA NI BÝT UVALENO TRESTNÍ STÍHÁNÍ.

3.2 Dokumenty k identifikaci

Abyste mohli hrát u Betway, budete muset uvést vaše rodné číslo. K možnosti výběru nám také budete muset zaslat platné identifikační dokumenty ověřující váš věk a vaši adresu. Výběry nebudou provedeny do té doby, než obdržíme potřebnou dokumentaci. Pro více informací prosím navštivte naši registrační stránku. Přijatelné identifikační dokumenty představují:

(i) kopie platného průkazu totožnosti, jako je pas, řidičský průkaz nebo občanský průkaz; a
(ii) kopie nedávné faktury potvrzující vaší adresu, jako účet za elektřinu, účet za telefon, atd. (faktura nesmí být starší než 3 měsíce); a
(iii) kopie přední a zadní strany všech platebních karet použitých k provedení vkladu (důležité jsou pro nás pouze první 4 a poslední 4 číslice čísla karty).

3.3 Ověření identifikace

Platby nebo jakékoliv výběry mohou být prováděny pouze registrovanými zákazníky. Tímto udělujete souhlas s tím, že my nebo námi určení zástupci, můžeme v případě potřeby ověřit vaši totožnost a ověřit vaše právo nakládat s penězi, které u Betway sázíte.

3.4 Riziko

Souhlasíte s tím, že účast u Betway je vaší vlastní volbou a že je tato účast na vaši vlastní zodpovědnost.

3.5 Přijatelné užití

Potvrzujete, zaručujete a souhlasíte, že budete dodržovat všechny zákony, předpisy a regulace ve vztahu k vašemu užití softwaru a služeb. Neneseme odpovědnost za jakékoliv nezákonné nebo neoprávněné užití softwaru nebo služeb z vaší strany. Odsouhlasením těchto pravidel a podmínek souhlasíte s tím, že budete v maximální možné míře jednat v souladu s platnými zákony a regulacemi.

4. Váš účet

4.1 Jeden účet

Máte právo otevřít a používat pouze jeden účet. Pokud budete mít v držení více než jeden účet, vyhrazujeme si právo tyto účty omezit do té doby, než bude situace s účty a zůstatky patřícími vám vyřešena a než budou takovéto účty a zůstatky sloučeny. Jakmile k tomuto dojde, budou všechny ostatní účty zrušeny a bude vám ponechán pouze jeden účet.

4.2 Správnost

Vaším úkolem je udržovat vaše registrační údaje aktuální. Pokud dojde ke změně vaší adresy, e-mailu, telefonního čísla, nebo jakékoliv jiné kontaktní či osobní informace, kontaktujte nás prosím a my váš účet aktualizujeme.

4.3 Heslo

Při registraci vašeho účtu musíte zvolit svou vlastní kombinaci uživatelského jména a hesla. Vyzíváme vás k udržování těchto údajů v bezpečí. Veškeré úkony provedené prostřednictvím vašeho účtu po správném vložení uživatelského jména a hesla budou považovány za platné.

4.4 Ověření platebních informací

Pokud použijete platební nebo kreditní kartu k jakékoliv transakci u Betway, jméno držitele karty MUSÍ korespondovat se jménem, které jste uvedli při registraci na naší stránce. Pokud jméno uvedené při registraci a jméno, které se objeví na platební nebo kreditní kartě nebude korespondovat, váš účet bude okamžitě zablokován. Pokud je váš účet zablokován, můžete nás kontaktovat a požadovat více informací ohledně ověřovacího procesu. Jakékoliv výběry provedené prostřednictvím bankovního převodu nebo šeku budou splatné pouze na jméno použité při registraci na naší stránce. Pokud bude ke vkladu použita platební nebo kreditní karta, jméno musí korespondovat se jménem uvedeným na této kartě.

4.5 Vzdání se odpovědnosti

Betway se vzdává veškeré odpovědnosti za škody nebo ztráty domněle vzniklé v důsledku nebo ve spojení s vaší účastí; včetně, ale bez omezení na, zpoždění nebo přerušení během provozu nebo přenosu, ztráty nebo poškození dat, selhání komunikace nebo vedení, zneužití kasina nebo jeho obsahu jakoukoliv osobou nebo jakýchkoliv chyb nebo opomenutí v obsahu webových stránek. Betway si vyhrazuje právo uzavřít nebo zablokovat váš účet.

4.6 Nečinnost účtu

Pokud účet zůstane nečinný nebo neaktivní bez jakýchkoliv převodů zaznamenaných na tomto účtu po dobu 30 měsíců a pokud je na takovém účtu dostupný finanční zůstatek, Betway se vás pokusí kontaktovat za účelem navrácení zbývajících prostředků. Pokud bude tento pokus neúspěšný, bude dostupný zůstatek (pokud nějaký bude) takového účtu převeden společnosti Betway.

4.7 Převod mezi hráčskými účty

Převod prostředků mezi jednotlivými pokerovými účty je přísně zakázán.

4.8 Úrok

Na žádné peníze držené na vašem účtu se nevztahují žádné úroky.

4.9 Blokace účtu

Betway si vyhrazuje právo uzavřít nebo ukončit chod vašeho účtu na své vlastní uvážení.

4.10 Uzavření účtu a dočasné pozastavení chodu účtu

Pokud si přejete dočasně pozastavit chod vašeho účtu nebo účet uzavřít, kontaktujte prosím Betway na cz-upport@betway.com

5. Platební detaily/Výběry

5.1 Ověření totožnosti

Než budete moci provést výběr ze svého hráčského účtu, Betway musí mít k dispozici vaše průkazy totožnosti a podepsanou hráčskou smlouvu.

5.2 Ověření držitelů kreditních karet

Betway si vyhrazuje právo provádět ověření důvěryhodnosti držitelů kreditních karet s úvěrovými agenturami třetích stran na základě informací poskytnutých při registraci.

5.3 Záznamy

Povinností držitele karty je ponechávat si všechny kopie záznamů o transakcích a nařízení a pravidel webových stránek.

5.4 Výběry

Jakékoliv výběry provedené prostřednictvím bankovního převodu nebo šeku budou splatné pouze na jméno použité při registraci na naší stránce; pokud bude pro vklad použita platební nebo kreditní karta, jméno uvedené při registraci musí korespondovat se jménem uvedeným na této kartě. Na výběry se mohou vztahovat poplatky. Prostředky musí být vybrány stejnou platební metodou, která byla použita při vkladu, a to až do výše tohoto vkladu.

Vezměte prosím na vědomí, že vaše výběry mohou mít lehké zpoždění kvůli procesu ověření totožnosti.

5.5 Aktualizování platebních detailů

Aktualizování nebo doplnění platebních detailů může být provedeno pouze kontaktováním cz-support@betway.com

5.6 Omezení výběrů

Hráči, kteří vybírají sumu pětkrát větší (nebo vyšší), než činí celková suma všech vkladů provedených za celou dobu hráčovy existence ve všech kasinech Betway, mohou vybrat maximálně 4 000 € týdně. Zbývající částka bude umístěna zpět na hráčův účet až do doby, než bude moci být proveden další výběr. K tomuto odstavci bude přihlédnuto pouze na rozhodnutí vedení kasina. Všechny progresivní výhry jsou od tohoto odstavce osvobozeny.

6. Bonusy

6.1 Samostatná pravidla a podmínky

Čas od času můžeme nabízet určité kampaně a soutěže, na které se mohou vztahovat samostatná pravidla a podmínky a specifická pravidla soutěže nebo kampaně. Všechny kampaně, bonusy a jiné speciální nabídky připsané na váš účet musí být použity v souladu s takovými pravidly a podmínkami.
V případě neshody mezi těmito pravidly a podmínkami a specifickými pravidly soutěže nebo kampaně mají přednost specifická pravidla a podmínky kampaně nebo soutěže.

Bonusové sázky nemohou být převedeny nebo vybrány.

6.2 Zneužití bonusového systému

Pokud nabydeme dojmu, že zneužíváte nebo se pokoušíte zneužít bonus nebo kampaň, nebo je pravděpodobné, že může z vaší strany docházet k osobnímu prospěchu ze zneužívání herní politiky provozované Betway, můžeme na základě vlastního uvážení odmítnout, zadržet nebo odejmout jakýkoliv bonus nebo kampaň. Můžeme navíc dočasně nebo nastálo zrušit jakoukoliv politiku, která je zneužívána, nebo zablokovat váš přístup ke službám a/nebo zablokovat váš účet. V takových případech Betway nemá žádnou povinnost vyplatit vám jakoukoliv částku dostupnou na vašem účtu kromě té, která na něj byla vložena.

6.3 Právo na zrušení

Betway si vyhrazuje právo kdykoliv zrušit jakoukoliv kampaň, bonus nebo speciální nabídku.

7. Ochrana soukromí

7.1 Obecné

Betway se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí. Betway jedná v souladu se všemi platnými zákony k ochraně soukromí a k ochraně dat. Pokud vám není jasné, jak nakládáme s nebo používáme vaše osobní údaje, které nám poskytnete, můžete nás kdykoliv kontaktovat prostřednictvím e-mailu cz-upport@betway.com .

7.2 Shromažďování informací

Betway může shromažďovat nebo zaznamenávat všechny telefonní hovory, internetovou komunikaci, podrobnosti o platbách, které prostřednictvím stránky provedete a podrobnosti o vašich návštěvách na stránce. Jakákoliv obdržená osobní data jsou zpracována v souladu s vašimi právy a jsou získávána pouze pro konkrétní a zákonné účely, jsou bezpečně uchovávána a využívána pro marketingové účely založené na principu opt-out.

7.3 Poskytování informací

Betway pověří finanční instituce, které jste použili při registraci účtu, k poskytnutí informací o vás v případě, že je tak ve vztahu k vašemu hraní vyžádáno maltským licenčním úřadem. Zveřejníme osobní údaje, pokud nám tak bude přikázáno od jakéhokoliv řídícího orgánu a/nebo na základě jakéhokoliv právního ustanovení obsaženého v platném zákonu. Údaje také zveřejníme v případě, kdy to bude nezbytně nutné pro dodržení našich pravidel užití stanovených v těchto pravidlech a podmínkách. Souhlasíte, že máme právo převést vaše osobní informace třetí straně, jako jsou takzvaní poskytovatelé AVS služeb a další partneři v případě potřeby, v zájmu odhalování podvodů a pro kontrolní účely. Navíc si vyhrazujeme právo zveřejnit vaše osobní data příslušným adresátům, pokud máme důvodné podezření, že došlo nebo dochází k nesrovnalostem zahrnující účet.

7.4 Řízení vztahů se zákazníky (CRM) a marketingové materiály

Betway si vyhrazuje právo zpracovávat data pro účely CRM. Při registraci si můžete zvolit nezískávat marketingové/kampaňové materiály a/nebo se odhlásit ze získávání těchto materiálů elektronicky kontaktováním nás na cz-support@betway.com Naše stránka může čas od času obsahovat odkazy na a z webových stránek našich partnerských sítí, inzerce a affiliate odkazy. Vezměte prosím na vědomí, že tyto webové stránky mohou mít svou vlastní politiku týkající se ochrany soukromí a za takovou politiku neneseme žádnou odpovědnost. Prostudujte si prosím důkladně jejich politiku předtím, než jim poskytnete jakákoliv data, za politiku partnerských webových stránek neneseme žádnou odpovědnost.

7.5 Oprava nesprávných informací účtu

Máte právo požadovat přístup k vašim osobním datům a/nebo právo opravit a/nebo smazat nesprávná a/nebo nevhodná data.

7.6 Cookies / ActiveX

Souhlasíte s tím, že budeme moci čas od času použít cookie nebo Active X komponenty na vašem disku k uložení informací (jako uživatelské jméno, heslo, další osobní údaje, e-mailovou adresu), abyste tyto údaje nemuseli znovu vkládat pokaždé, když navštívíte Betway. Tato cookie nemůže být použita ke spouštění programů nebo k dopravě virů do vašeho počítače a je unikátně přiřazena vám. Může být přečtena pouze webovým serverem na doméně, který vám cookie vydal. Hlavním účelem cookie je ušetřit čas a usnadnit budoucí přístup na stránku.

7.7 Skladování osobních dat

Data, která od vás shromažďujeme, mohou být převedena a skladována na místě mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“). Mohou být také zpracovávána pracovníky pracující mimo EHP, kteří pracují pro nás nebo pro některého z našich dodavatelů. Takoví pracovníci mohou být mimo jiné zapojeni do plnění vaší objednávky, zpracování vašich platebních údajů a poskytování zákaznické podpory. Poskytnutím vašich osobních dat s tímto převodem, skladováním a zpracováním souhlasíte. Podstoupíme všechna nezbytná opatření k zajištění toho, aby bylo s vašimi daty zacházeno bezpečně a v souladu s touto ochranou soukromí. Ačkoliv uděláme všechno k zajištění té největší bezpečnosti vašich dat poskytnutých na našich stránkách, nemůžeme jejich bezpečnost zaručit; přenos vašich dat na naši stránku je na vaše vlastní nebezpečí. Jakmile od vás obdržíme data, použijeme přísné postupy a bezpečnostní funkce k zabránění neoprávněnému přístupu.

7.8 Komunikace a odhlášení z ní

Při registraci účtu jak s hracími penězi, tak s opravdovými penězi, souhlasíte, že vás můžeme kontaktovat jakýmkoliv typem komunikace (ať už psanou nebo verbální formou včetně, ale ne pouze, telefonu a SMS) ohledně záležitostí týkajících se vašeho účtu. Pokud se chcete odhlásit ze všech forem komunikace, kontaktujte prosím cz-support@betway.com

7.9 Ochrana soukromí

Klikněte prosím zde pro více informací o ochraně soukromí u Betway.

8. Duševní vlastnictví

8.1 Berete na vědomí a souhlasíte, že všechna práva, nároky a zájmy ve vztahu k duševnímu vlastnictví jsou naším absolutním vlastnictvím nebo k nim máme řádnou licenci. Jakékoliv užití duševního vlastnictví bez našeho předchozího písemného souhlasu není povoleno. Souhlasíte s tím, že nebudete jakkoliv kopírovat, reprodukovat, přenášet, publikovat, zobrazovat, distribuovat, komerčně využívat nebo manipulovat s duševním vlastnictvím a že nebudete žádné třetí straně k těmto činnostem napomáhat nebo jí je usnadňovat.

8.2 Berete na vědomí a souhlasíte, že materiál a obsah obsažený na webové stránce je dostupný pouze pro vaše osobní, nekomerční účely. Jakékoliv jiné užití tohoto materiálu a obsahu je přísně zakázáno.

8.3 Tímto vám udělujeme licenci ke stažení a používání softwaru za účelem účastnit se v souladu s těmito pravidly a podmínkami. Všechna práva softwaru jsou vyhrazena a software můžete používat pouze na základě udělené licence.

9. Přerušení ve hře

9.1 Žádné záruky

Služby a software jsou poskytovány tak, jak jsou. Neposkytujeme žádné záruky, ať už výslovné nebo implicitní, ve vztahu k uspokojivé kvalitě, kompletnosti nebo vhodnosti služeb nebo softwaru.

9.2 Poruchy

Neneseme odpovědnost za poruchy počítače, selhání telekomunikačních služeb nebo internetového připojení, ani za vaše pokusy o účast na hrách metodami, které nejsou námi určeny.

9.3 Hlášené závady

Nemůžeme zaručit absolutní nezávadnost služeb, ale nahlášené chyby opravíme tak rychle, jak jen to bude možné. Pokud se objeví chyba, měli byste ji nahlásit telefonicky nebo e-mailem našemu centru zákaznické podpory.

9.4 Viry

Přestože přijmeme veškerá přiměřená opatření k zajištění toho, aby software a soubory neobsahovaly počítačové viry, nemůžeme a nezaručujeme, že se v softwaru a v souborech takové problémy neobjeví. Je na vaší zodpovědnost ochránit váš systém a mít možnost přeinstalovat všechna data nebo programy ztracené v důsledku virů.

9.5 Pozastavení služeb

Můžeme dočasně pozastavit veškeré nebo některé z našich služeb, a to z jakéhokoliv důvodu na své vlastní uvážení. Můžeme, ale není naší povinností, dopředu vás o takovém pozastavení v dostatečném předstihu informovat. Služby obnovíme, jakmile to bude po dočasném pozastavení možné.

9.6 Zrušené sázky

V případě selhání systému budou všechny nepotvrzené sázky zrušeny. Neneseme odpovědnost za žádné ztráty, které vám mohou vzniknout v důsledku pozastavení služeb nebo zpoždění.

9.7 Stížnosti

Stížnosti zákazníků v souvislosti s výpisy z účtu nebo zůstatky musí být vzneseny během 14 dnů od zveřejnění na webových stránkách Betway. Stížnosti zákazníků by měly být zaslány e-mailem na cz-support@betway.com Pro včasné vyřešení nahlášeného problému bude vynaloženo maximální úsilí. Pokud nebudete z nějakého důvodu spokojeni s vypořádáním s vaší stížnosti, můžete kontaktovat maltský licenční úřad nebo eCOGRA, nezávislou organizaci pro ochranu hráčů dostupnou na adrese www.ecogra.com.

9.8 Změny

Betway si vyhrazuje právo pozastavit, pozměnit, odstranit nebo přidat na webové stránky jakékoliv hry nebo software na své vlastní uvážení s okamžitou platností bez předchozího upozornění. Neneseme odpovědnost za jakékoliv škody, které vám vzniknou jako následek provedených změn nebo jakýchkoliv změn, pozastavení nebo přerušení softwaru nebo služeb a v této věci vám vůči Betway nevznikají žádné nároky.

10. Odškodnění a omezení odpovědnosti

10.1 Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte a zachováte bezúhonné nás, naše ředitele, vedoucí pracovníky, zaměstnance, akcionáře, zástupce a affiliaty, naše mateřské a dceřiné společnosti a jakékoliv další partnerské společnosti, ve vztahu ke všem nákladům, výdajům, odpovědnostem za způsobené škody (ať už přímé či nepřímé) plynoucích z jakékoliv vaší účasti, včetně ale bez omezení na:

(i) Návštěvy, použití nebo opětovného použití stránky;
(iii) použití nebo opětovného použití stránky prostřednictvím telekomunikačních služeb;
(iii) použití nebo opětovné použití materiálů na, nebo získaných ze stránky nebo jakéhokoliv jiného zdroje;
(iv) vstupu, použití nebo opětovného použití serveru webové stránky;
(v) pokusu o, nebo provedení vkladu na váš účet u Betway;
(vi) sázení nebo hraní u Betway prostřednictvím jakéhokoliv dodaného mechanismu;
(vii) přijetí a použití výhry nebo ceny u nebo od Betway; a
(viii) použití nebo opětovného použití softwaru Betway jakýmikoliv prostředky nebo přes jakékoliv médium.

10.2 Omezení odpovědnosti

Za žádných okolností nebudeme my, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, akcionáři, zástupci, affiliate, naše mateřské a dceřiné společnosti a jakékoliv další partnerské společnosti, odpovědní na základě smlouvy, protiprávního jednání, nedbalosti či jinak, za jakékoliv ztráty nebo škody jakkoliv vzniklé z jakékoliv příčiny, přímé či nepřímé, ani za jakékoliv vzniklé částky (a to i v případech, kdy budeme o možnosti takových škod či ztrát vámi upozorněni).

10.3 Odkazy

Betway nenese odpovědnost na základě smlouvy, protiprávního jednání, nedbalosti či jinak, za jakékoliv ztráty či poškození vzniklé z nebo jakkoliv spojené s vaším použitím jakéhokoliv odkazu obsaženého na webové stránce. Neneseme odpovědnost za obsah internetových stránek, na které se dostanete z našich webových stránek nebo prostřednictvím našich služeb.

10.4 Nedbalost

Nic v rámci těchto pravidel a podmínek není myšleno tak, aby vyloučilo odpovědnost společnosti za podvod, smrt nebo zranění způsobené nedbalostí společnosti.

11. Dostupnost nabídek

11.1 Způsobilost

Každá osoba, rodina, adresa domácnosti, e-mailová adresa, telefonní číslo, stejné číslo platebního účtu (např. platební nebo kreditní karta, atd.) a sdílený počítač (např. škola, veřejná knihovna, pracoviště, atd.) má právo pouze na jednu nabídku. Všechny nabídky Betway jsou určeny pro rekreační hráče a Betway může na své vlastní uvážení způsobilost hráče k účasti na kampani omezit. Vyhrazujeme si právo odebrat dostupnost jakékoliv nebo všech nabídek jakémukoliv hráči.

11.2 Odebrání nabídky

Betway si vyhrazuje právo odebrat všechny udělené bonusy a všechny nastřádané výhry v případě, kdy bude u hráče zjištěno, že se pokusil zfalšovat nebo jakkoliv zneužil kampaň u Betway. Pokud se objeví důkazy o sérii sázek provedených hráčem nebo skupinou hráčů, které jako důsledek vylepšených plateb prostřednictvím kampaňových nabídek vyústí v garantovaný zisk hráče či skupiny hráčů bez ohledu na výsledek, Betway si vyhrazuje právo ignorovat bonusovou část takových nabídek a vyhodnotit sázky s použitím správného kurzu. Betway si navíc vyhrazuje právo požádat jakéhokoliv hráče o poskytnutí potřebných podkladů k úplné spokojenosti s ověřením hráčovy totožnosti před udělením jakéhokoliv bonusu, sázky zdarma nebo nabídky na jeho účet.

12. Zodpovědné hraní

12.1 Politika

Hraní má být zábava, ale může být návykové, proto vám doporučujeme, abyste hráli zodpovědně a s rozumem. Podívejte se prosím na stránku našeho zodpovědného hraní pro více informací o tom, jak si užít bezpečnější a zodpovědnější herní zážitky a také o tom, jaké nástroje zodpovědného hraní můžete v našem softwaru najít.

12.2 Vyloučení se z účasti na hraní

Kdykoliv můžete zažádat o uzavření vašeho hráčského účtu z důvodu problému s hazardním hraním. Můžete se dočasně nebo nastálo vyloučit z účasti na hraní u Betway. Pokud se vyloučíte dočasně, bude váš herní účet okamžitě uzavřen a zůstane uzavřen po dobu minimálně 3 měsíců. Pokud Betway bude znovuotevření účtu považovat za riskantní nebo nezdravé, pak bude na uvážení Betway účet uzavřen nastálo. Pokud se z hraní vyloučíte nastálo, ke znovuotevření účtu se budete muset znovu zaregistrovat.

Pro více informací o vyloučení se z účasti na hraní navštivte prosím naši stránku se zodpovědným hraním, nebo kontaktujte cz-support@betway.com

13. Ochrana hráče

13.1 Politika

Naším cílem je zajistit, aby vaše zážitky u Betway odpovídaly bezpečnostním a zodpovědným zásadám. Budeme se okamžitě zabývat jakýmkoliv problémem ovlivňujícím vaše herní zážitky v kasinu. Máme k dispozici podrobný popis ochrany hráče, který může být nalezen zde, stejně jako seznam mechanismů, které si můžete nainstalovat k zajištění bezpečných herních zážitků.

14. Rozhodné právo, podpora, spory a stížnosti

14.1 Podpora

Zákaznická podpora je vám dostupná v případě, že se dostanete do jakýchkoliv potíží. Zákaznickou podporu můžete kontaktovat e-mailem na adrese cz-support@betway.com

14.2 Alternativní řešení sporu

Aktuální zůstatek a historie transakcí vašeho účtu jsou kdykoliv dostupné k nahlédnutí. V případě jakýchkoliv stížností nebo rozporů vzniklých z minulých či nynějších transakcí nás prosím kontaktujte. Pokud se nám spor nepodaří vyřešit, obrátíme se s ním na rozhodčí orgán, jako je například IBAS, jehož rozhodnutí je na základě veškerých poskytnutých informací všech zúčastněných stran konečné.

15. Finanční instituce

15.1 Žádný úrok

Betway není finanční institucí, a proto se na žádné vklady provedené na váš účet nevztahuje žádný úrok z vkladu.

15.2 Žádné právní nebo daňové poradenství

Betway neposkytuje poradenství v oblasti daní a/nebo práva. Hráčům, kteří chtějí získat poradenství v oblasti daní a práva, se doporučuje kontaktovat příslušné poradce.

15.3 Žádná arbitráž

Je přísně zakázáno využívat Betway a jeho systémy k provádění arbitráže prostřednictvím transakcí, u kterých dochází k převodu měn. Pokud bude mít Betway podezření, že jste záměrně použili tyto systémy pro finanční zisk prostřednictvím arbitráže, veškerý zisk propadne a odečte se z vašeho zůstatku bez varování či upozornění.

15.4 Praní špinavých peněz

Je přísně zakázáno využívat Betway a jeho systémy k provádění jakéhokoliv nelegálního převodu peněz. Nesmíte využít naše webové stránky pro jakoukoliv nezákonnou či podvodnou činnost nebo zakázanou transakci (včetně praní špinavých peněz) podle zákonů jurisdikce, do které spadáte. Pokud bude mít Betway podezření, že byste mohli být zapleteni, nebo že jste se účastnili podvodu, nezákonné nebo nesprávné činnosti, včetně praní špinavých peněz nebo jakéhokoliv jednání, které je v rozporu s těmito pravidly a podmínkami, váš přístup k Betway bude okamžitě přerušen a váš účet může být zablokován. Pokud je váš účet zrušen nebo zablokován na základě výše zmíněných okolností, Betway nemá povinnost vrátit vám peníze, které mohly zůstat na všem účtu. Kromě toho má Betway právo informovat příslušné orgány a jiné poskytovatele online služeb, banky, společnosti vydávající kreditní karty, poskytovatele elektronických plateb nebo jiné finanční instituce o vaší totožnosti a jakémkoliv podezření na nezákonnou, podvodnou či nevhodnou činnost. Pokud k tomuto případu dojde, budete s Betway plně spolupracovat na vyšetřování.

16. Ostatní

16.1 Souhlas

Přijetím těchto pravidel a podmínek potvrzujete, že jste si plně vědomi, že při hazardním hraní riskujete ztrátu peněz a že jste za takovou ztrátu plně zodpovědní. Souhlasíte, že vaše účast u Betway je vaší vlastní volbou a že za toto používání nesete plnou odpovědnost. Nebudete si ve vztahu k vašim ztrátám činit žádné nároky vůči Betway nebo jakémukoliv z partnerů Betway nebo ředitelů, vedoucích pracovníků nebo zaměstnanců.

16.2 Způsobilí hráči

Zaměstnanci Betway, majitelé licencí, distributoři, velkoobchodníci, dceřiné společnosti, reklamní, propagační či jiné agentury, mediální partneři, maloobchodníci a přímí členové rodiny každého z nich se nemohou účastnit her.

16.3 Uzavření účtu

Betway si vyhrazuje právo zrušit váš účet z jakéhokoliv důvodu a kdykoliv bez upozornění. Jakýkoliv zůstatek na vašem účtu v době zrušení bude připsán na vaši kreditní kartu a/nebo vám bude zaslán šekem. Také si vyhrazujeme právo na své vlastní uvážení zrušit jakékoliv výhry a zabavit jakýkoliv zůstatek na vašem Betway účtu, pokud nastane jakákoliv z následujících okolností:

(i) Pokud budete mít u Betway více než 1 aktivní účet;
(ii) Pokud jméno na vašem Betway účtu nebude souhlasit se jménem na vaší/vašich kreditní kartě/kreditních kartách, kterou/které jste použili pro vklad(y) na Betway účet;
(iii) Pokud se účastníte kampaně a provedete výběr předtím, než splníte požadavky na dokončení této kampaně;
(iv) Pokud při registrace účtu u Betway poskytnete nesprávnou nebo neúplnou informaci;
(v) Pokud nedosahujete zákonného věku pro hraní;
(vi) Pokud umožníte nebo dovolíte (úmyslně či neúmyslně) někomu jinému použít váš Betway účet;
(vii) Pokud se hraní věnujete v profesionální spolupráci nebo ve skupině s jiným(i) hráčem/hráči jako součást klubových aktivit, skupiny, atd. Betway je výhradně určena hráčům jako jedincům pouze pro osobní potěšení;
(viii) Pokud zažádáte o „zpětné zúčtování“ jakéhokoliv z vašich vkladů provedených vaší kreditní kartou na váš účet u Betway;
(ix) Pokud jste odhaleni při účasti na tajné dohodě, podvádění, praní špinavých peněz nebo při vykonávání jakékoliv podvodné činnosti u Betway;
(x) Pokud Betway určí, že jste použili systém (včetně strojů, počítačů, softwaru a jiných automatizovaných systémů, jako jsou boti, atd.) speciálně navržený k poražení herního systému Betway;
(xi) Pokud používáte stránku, software nebo váš účet ve zlé víře;
(xii) Pokud budete při použití našeho chatu používat výroky, které mají sexuální základ nebo jsou urážlivé, což zahrnuje projevy fanatismu, rasismu, nenávisti a vulgárnosti;
NEBO
(xiii) Pokud Betway zjistí, že jste hráli v jiném online kasinu a dopustili jste se jakéhokoliv z prohřešků, jak je popsáno v bodech (i) až (xii) výše.

16.4 Propagace

Přijmutím jakékoliv ceny a/nebo výhry od Betway dáváte souhlas k tomu, že může být vaše jméno použito pro reklamní a kampaňové účely bez další kompenzace kromě případů, kdy to zákon nedovoluje.

16.5 Celá dohoda

Pravidla a podmínky obsažené v tomto dokumentu představují kompletní, konečnou a výhradní dohodu mezi vámi a Betway, která nahrazuje a slučuje všechny předchozí dohody, prohlášení a ujednání mezi vámi a Betway ve vztahu k hraní u Betway. Betway si vyhrazuje právo upravit tyto pravidla a podmínky nebo zavést či změnit jakékoliv postupy, a to kdykoliv a bez předchozího upozornění. Takové změny budou provedeny čistě na rozhodnutí vedení kasina a mají okamžitý účinek.

16.6 Podivné herní praktiky

Než budou provedeny jakékoliv výběry, bude provedena kontrola historie her každého hráče pro jakékoliv podivné herní praktiky. V zájmu poctivého hraní budou rovné, nulové nebo nízké sázky považovány za podivné herní praktiky v rámci plnění požadavků na prosázení bonusu. Do dalších podivných herních praktik je zahrnuto sázení jednoduchých sázek ve výši 30 % nebo vyšší hodnotě bonusu připsaného na hráčův účet do doby, než jsou požadavky na prosázení splněny. V případě, že dojde v historii her daného hráče k podivným herním praktikám, vyhrazuje si kasino právo odmítnout jakékoliv výběry a/nebo zabavit všechny výhry.

16.7 Konečné rozhodnutí

V případě nesrovnalostí mezi výsledky zobrazenými ve vašem softwaru a na Betway serveru, jsou výsledky zobrazené na Betway serveru oficiální a rozhodující pro výsledek.

16.7 Daně

Jste výhradně zodpovědní za jakékoliv platné daně vztahující se na jakékoliv ceny a/nebo výhry, které u Betway získáte.

16.9 Vyšší moc

Betway nenese odpovědnost za jakékoliv selhání při plnění, nebo zpoždění při plnění jakýchkoliv našich povinností v rámci herní smlouvy, která jsou způsobena událostmi, které nastaly mimo naši kontrolu.

16.10 Žádné zastoupení

Nic v těchto pravidlech a podmínkách se nepovažuje za vytváření jakéhokoliv zastoupení, partnerství, vztahu založeného na vzájemné důvěře, nebo jakékoliv jiné formy společného podnikání mezi vámi a námi.

16.11 Oddělitelnost

Pokud budou jakékoliv z těchto pravidel a podmínek shledány jakýmkoliv kompetentním orgánem jako neplatné, nezákonné nebo nevymahatelné v jakémkoliv rozsahu, takové pravidlo, podmínka nebo ustanovení bude odděleno od zbývajících pravidel, podmínek a ustanovení, které budou nadále platné v plném rozsahu v souladu se zákonem. V takovém případě bude ta část, která bude považována za neplatnou, upravena tak, aby byla v souladu s platnými právními předpisy a to tak, aby se významově co nejvíce blížila původnímu záměru Betway.

16.12 Vysvětlení pravidel a podmínek

Tyto pravidla a podmínky považujeme za spravedlivé. Pokud budete potřebovat jakoukoliv radu ohledně těchto pravidel a podmínek nebo jakékoliv jiné části našich služeb, kontaktujte nás prosím na e-mailu cz-support@betway.com

Pamatujte prosím, že veškerá korespondence a telefonní hovory mohou být zaznamenávány.

——

Aktualizováno: 27. března 2012 09:00 SEČ