Betway.com konta reģistrācija ir ātra un vienkārša: spiediet uz “Reģistrēties” galvenajā lapā un izpildiet tur atrodamās instrukcijas. Aizpildot reģistrācijas formu, lūdzu pārliecinieties, ka savus personas datus esat ievadījis precīzi:

• Norādiet pilnu vārdu un uzvārdu
• Norādiet precīzu dzimšanas datumu un dzīvesvietu
• Norādiet derīgu e-pasta adresi un mājas vai mobilā tālruņa numuru
• Ņemiet vērā, ka Betway.com vienam cilvēkam atļauts reģistrēt tikai vienu kontu

Ja būsiet sniedzis neprecīzu kontaktinformāciju, nepieciešamības gadījumā mums nebūs iespējas ar jums sazināties un rezultātā jūsu konts var tikt bloķēts.

Lūdzu īpaši rūpīgi izvēlieties savu Betway.com lietotājvārdu un paroli. Ņemiet vērā, ka parole ir reģistrjutīga, proti, sistēma uztver LIELOS un mazos burtus kā atšķirīgus simbolus. Pārliecinieties, ka paroles apstiprinājuma laukā esat ievadījis tādu pašu paroli, kā laukā “Parole”. Tiklīdz būsiet pabeiguši reģistrāciju, jūs varēsiet ieskaitīt naudu savā Betway.com kontā un sākt spēlēt. Pēc sekmīgas reģistrācijas jūs savā e-pastā saņemsiet vēstuli ar reģistrācijas datiem. Lūdzu glabājiet šo informāciju drošā vietā!

Ja jums tomēr rodas grūtības ar konta reģistrēšanu un piedalīšanos spēlēs, sazinieties ar Betway.com klientu atbalsta dienestu, rakstot uz support@betway.com. Mūsu klientu atbalsta speciālisti pacentīsies jums palīdzēt cik ātri vien iespējams.

Mēs prasām norādīt pilnu adresi, lai mazinātu risku, ka Betway.com tiktu veikta naudas atmazgāšana, izmantotas viltotas vai zagtas kredītkartes un izvairītos no citiem Betway.com pakalpojumu pretlikumīgas izmantošanas veidiem. Jūs varat būt pārliecināti, ka jūsu sniegtie dati tiks uzglabāti drošos serveros un nepiederošas personas tiem piekļūt nevarēs.

Tiklīdz pieslēgsieties savam Betway.com kontam, varēsiet aplūkot un labot savus personas datus sadaļā “Mans konts”.

Izmantojiet saiti Aizmirsta parole? un ievadiet paroles atgūšanas formā pieprasīto informāciju. Ja būsiet sniedzis pareizus datus, jūsu parole tiks nosūtīta uz e-pasta adresi, ko norādījāt, reģistrējoties Betway.com.

Vairumam ļaužu azartspēle ir nekaitīga izklaide, taču reizēm atsevišķiem cilvēkiem rodas grūtības atteikties no vēl vienas likmes kazino vai pokera partijas uz augstām likmēm.

Ja jūsu spēles paradumi sagādā jums raizes, mēs piedāvājam jums plašu informāciju par organizācijām, kas varētu jums palīdzēt identificēt un atrisināt ar azartspēļu atkarību saistītas problēmas, ja jums tādas būtu radušās. Tāpat jūs varat aizpildīt īsu pašnovērtējuma testu, lai gūtu zināmu jūsu pašreizējo attiecību ar azartspēlēm novērtējumu.

Vairāk par Atbildīgām azartspēlēm lasiet šeit

Lai sazinātos ar klientu atbalsta dienestu, rakstiet uz support@betway.com

Jautājumus par Betway.com partneru programmām adresējiet partnerinfo@betway.com

Betway.com klientu atbalsta dienests strādā katru darbdienu, no pulksten 9.00 līdz 18.00 un mēs vienmēr darīsim visu, kas būs mūsu spēkos, lai atbildētu uz jūsu vēstulēm iespējami īsākajā laikā.

Ja vēlaties nosūtīt mums vēstuli, adresējiet to:

Betway.com,
9 Empire Stadium Street,
Gzira GZR 1300,
Malta

Ja pieslēdzoties pokera klientprogrammai saņēmāt kādu “alias” kļūdu, lūdzam sazināties ar lv-support@betway.com, vēstulē nosūtot kļūdas paziņojuma aprakstu un, ja iespējams, ekrānbildi.

• Pieslēdzieties savam Betway.com kontam.
• Izvēlieties iespēju IEMAKSA augšējā izvēlnē.
• Izvēlieties maksāšanas metodi.
• Ievadiet prasīto informāciju. Pārliecinieties, ka ievadot ciparus, neesat atstājis starp tiem atstarpes.
• Ja maksājat ar kredītkarti, nospiediet Apstiprināt.
• Jūsu Betway.com konts tiks papildināts ar norādīto summu.

Betway.com piedāvā plašu maksāšanas metožu klāstu:

• VISA un MasterCard kredītkartes
• EntroPay – virtuāla priekšapmaksas VISA karte.
• Bankas pārskaitījums – Eiropā populārākais maksājumu veids.
• Moneybookers – e-maksājumu firma, kas nodrošina ātrus un drošus maksājumus internetā
• Neteller – vēl viena e-maksājumu firma.
• ClickandBuy – Vācijā populārākais e-maksājumu uzņēmums.
• Click2Pay – viens no pasaulē lielākajiem e-maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
• Paysafecard – priekšapmaksas karšu tirgus līderis Eiropā.

Ja jums radušies jautājumi par maksāšanas metodēm un to izmantošanu, lūdzu sazinieties ar mums, rakstot uz support@betway.com

Betway.com nepiemēro nekādas komisijas naudas iemksām no bankas kontiem, Moneybookers un Netteller sistēmām. Tomēr dažas e-maksājumu firmas var piemērot savas komisijas maksas naudas pārskaitījumiem.

Pārskaitījumiem no kredītkartēm un debetkartēm tiek piemērota komisija 1,75% no pārskaitījuma summas apmērā.

EntroPay VISA karte ir virtuāla priekšapmaksas debetkarte, ko varat izmantot norēķiniem internetā.

Papildināt EntroPay VISA kartes kontu, izmantojot savu kredītkarti vai debetkarti, vai veicot pārskaitījumu no bankas konta. Lai varētu izmantot EntroPay VISA karti, reģistrējieties EntroPay mājaslapā un papildiniet savu EntroPay karti tik bieži, cik nepieciešams.

1. Kā pieteikties EntroPay VISA kartei?

Dariet tā:

• Pieslēdzieties savam Betway.com kontam
• Izvēlieties iespēju IEMAKSA augšējā izvēlnē.
• Norēķinu metožu sarakstā izvēlieties “EntroPay” un spiediet TURPINĀT.
• Ekrāna labajā pusē redzēsiet informāciju par EntroPay, tur spiediet uz saites Spiediet šeit.
• Atvērsies EntroPay mājaslapa. Izvēlieties iespēju Get an EntroPay Virtual VISA.
• Aizpildiet reģistrācijas formu. Pēc reģistrācijas saņemsiet savas EntroPay kartes numuru, derīguma termiņu un CCV2 kodu.

Pierakstiet savas EntroPay CVV2 kodu, lai Jums nav jāpieslēdzas EntroPay lapā katru reizi, kad vēlēsieties izmantot savu karti.

• Atgriezieties Betway.com, izmantojot ekrānā redzamo saiti.
• Betway.com naudas iemaksas forma tiks automātiski aizpildīta ar Jūsu EntroPay kartes informāciju, taču jums pašrocīgi būs jāievada tikai CVV2 kodu.

Sava EntroPay VISA konta papildināšanai jums būs jāizmanto sava personīgā kredītkarte vai debetkarte. EntroPay sistēmā var norēķināties ar VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, Solo un Delta kartes.

2. Kā papildināt savu EntroPay kontu?

Savu EntroPay VISA kontu varat papildināt EntroPay mājaslapā, vai nu pieslēdzoties tai ar savu lietotājvārdu un paroli vai no sava Betway.com konta, atverot sadaļu IEMAKSA un izvēloties EntroPay. Ekrāna labajā pusē redzēsiet informāciju par EntroPay un saiti uz viņu mājaslapu ar nosaukumu Spiediet šeit.

3. Cik maksā EntroPay VISA karte?

Komisijas maksa par EntroPay VISA kartes papildināšanu ir 4,95% no pārskaitījuma summas. EntroPay saviem klientiem sniedz informāciju par piemērojamajām komisijas maksām pirms norēķinu veikšanas.

4. Vai EntroPay sistēma ir droša?

EntroPay VISA karte ir priekšapmaksas karte. Tas nozīmē, ka varat iztērēt tikai tik daudz, cik esat iemaksājis savā EntroPay kontā. Jūs pilnībā kontrolējat savas EntroPay VISA kartes bilanci un varat sevi pasargāt gan no kļūdām, gan krāpniecības. EntroPay garantē drošu pieslēgšanos savai mājaslapai un pasargā jūsu personas datus un kredītkaršu informāciju no nonākšanas svešās rokās.

5. Vai EntroPay VISA karti var izmantot norēķiniem veikalos?

Nē. EntroPay VISA ir virtuāla karte un to var izmantot tikai norēķiniem internetā.

6. Vai EntroPay VISA karti var izmantot jebkurā interneta lapā?

Jā. EntroPay VISA karti varat izmantot jebkurā interneta lapā, kurā var norēķināties ar VISA norēķinu kartēm.

7. Man jau ir EntroPay karte. Vai varu to izmantot iemaksām Betway.com kontā?

Jā. Varat veikt iemaksu savā Betway.com kontā, izmantojot gan VISA, gan EntroPay kartes. Tomēr pārskaitījumiem no VISA, darījumam tiks piemērota komisijas maksa 1,75% apmērā no iemaksas summas. Lai izvairītos no liekiem izdevumiem, iesakām izmantot EntroPay sistēmu.

• Maksājot ar VISA/MasterCard, VISA Electron, Moneybookers un Neteller, nauda Betway.com kontā parādās uzreiz.
• Pārskaitījumi no bankas konta var vilkties līdz pat 5 darba dienām. Izmantojot šo metodi, pārliecinieties, ka esat pareizi ievadījis visu maksājuma uzdevuma informāciju un esat norādījis savu VAN kodu, kas atrodams maksājuma metodes reģistrācijas sadaļā turpat, kur mūsu konta informācija.

Nē. Norēķiniem Betway.com varat izmantot tikai jums piederošas kartes un kontus.

Kredītkaršu operāciju izpilde var tikt liegta dažādu iemeslu dēļ. Daudzi no tiem nav saistīti ar karti vai bankas kontu.

1. Jūsu iemaksas informācija tiek sūtīta pa drošiem interneta kanāliem, taču, ja tā aizkavējas, mūsu maksājumu centrs ir spiests noraidīt šo operāciju, jo nav saņemta pilna maksājuma informācija.

• Risinājums: mēģiniet pārskaitīt naudu vēlreiz. Tas parasti palīdz, ja vien nav radušies būtiski sakaru traucējumi.

2. Nepareizi ievadīts kartes CVV2 kods vai derīguma termiņš, vai personas dati. Ja maksājumā norādītā informācija nesakrīt ar to, ko sniedzāt reģistrējot savu Betway.com kontu (atšķirīgs pasta indekss, adrese), pastāv iespēja, ka maksājums tiks noraidīts.

• Risinājums: mēģiniet vēlreiz un pārliecinieties, ka visa vajadzīgā informācija ievadīta pareizi.

3. Ar jūsu karti nav atļauti starptautiski darījumi internetā.

• Risinājums: sazinieties ar savu banku un pārliecinieties, ka banka ļauj izmantot jūsu karti starptautiskiem norēķiniem internetā un darījumiem ar azartspēļu pakalpojumu sniedzējiem.

4. Kredītkartes izsniedzējs drošības nolūkos nepieļauj vairāku iemaksu veikšanu īsā laika posmā, atkārtotu vienādu naudas summu pārskaitīšanu vienam un tam pašam saņēmējam vai ir ieviesti kādi citi drošības mehānismi, kas automātiski bloķē karti, ja tiek pārkāpti kādi nosacījumi.

• Risinājums: sazinieties ar savu banku, lai noskaidrotu atteikuma iemeslus. Ja banka attiecīgās operācijas nav reģistrējusi, tas nozīmē, ka tās noraidījusi drošības sistēmas “firewall” jeb ugunsmūris programma un tās nemaz nav sasniegušas bankas norēķinu sistēmu. Šo problēmu varat atrisināt tikai sadarbībā ar savu banku.

5. Dažām kredītkartēm ir aizliegts veikt norēķinus ar uzņēmumiem ārvalstīs. Tāpat maksājums var neizdoties arī interneta savienojuma traucējumu dēļ, kā arī tos var noraidīt Betway.com maksājumu risku novēršanas sistēma.

• Risinājums: sazinieties ar Betway.com klientu atbalsta dienestu, rakstot uz support@betway.com.

Minimālā iemaksas summa ar visām maksājumu metodēm ir 7 LVL. Maksimālā iemaksas summa var mainīties, atkarībā no izvēlētās maksājuma metodes.

• Bankas pārskaitījums: spēkā jūsu bankas noteiktie ierobežojumi.
• VISA: spēkā jūsu bankas noteiktie ierobežojumi.
• MASTERCARD: spēkā jūsu bankas noteiktie ierobežojumi.
• MAESTRO (Lielbritānija): 1000 USD (24 stundu maksimālais limits)
• NETELLER: spēkā Netteller noteiktie ierobežojumi.
• MONEYBOOKERS: spēkā Moneybookers noteiktie ierobežojumi.
• CLICK2PAY: spēkā CLICK2PAY noteiktie ierobežojumi.
• PAYSAFECARD: spēkā PAYSAFECARD noteiktie ierobežojumi.

Betway.com sadarbojas tikai ar labākajiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem. Visi maksājumi tiek šifrēti, izmantojot 128 bitu šifru no Thawte un mūsu serveru drošību garantē labākās aizsardzības programmas. Rezultātā jūs varat būt pārliecināti, ka jūsu kredītkaršu informācija ir pilnīgā drošībā.

Jā. Iemaksas un izmaksas no Betway.com tiks atainotas jūsu bankas konta izrakstā.

• Pārliecinieties, ka Jūsu Betway.com totalizatora kontā ir nauda.
• Pieslēdzieties pokera vai kazino klientprogrammai ar savu Betway.com lietotājvārdu un paroli.
• Atveriet sadaļu Bank.
• Izvēlieties iespēju Transfer
• Izvēlieties summu, kuru vēlaties pārskaitīt no totalizatora konta un apstipriniet pārskaitījumu.
• Jūsu pokera vai kazino konts ir papildināts. Veiksmi!

Banku norēķinu kartes sākotnēji nebija paredzētas norēķiniem internetā. Savukārt e-maksājumu uzņēmumi ir specializējušies tieši interneta norēķiniem, līdz ar to spēj garantēt gan darījumu drošību, gan norēķinu ātrumu.

E-maksājumu sistēmās tiek izmantoti daudz nopietnāki drošības risinājumi, nekā tie, ar savu norēķinu karšu drošību garantē bankas. Pat tādā gadījumā, ja krāpniekiem izdevies piekļūt kādam e-maksājumu kontam, viņi atstās tik daudz digitālu “pirkstu nospiedumu”, ka neizbēgami tiks pieķerti.

Bankas mēdz noraidīt darījumus tikai sev vien zināmu drošības apsvērumu dēļ, par kuriem mums tikpat kā nekas nav zināms. Savukārt e-maksājumu sistēmas ir veidotas, lai sniegtu iespēju ērti un vienkārši veikt norēķinus internetā, līdz ar to ir daudz lietotājiem draudzīgākas.

Citas svarīgas e-maksājumu priekšrocības:

• Ātra naudas iemaksa un izmaksa jebkurā diennakts laikā, brīvdienās un darba dienās.
• Vairums e-maksājumu sistēmu klientu atbalsta dienestu strādā 24 stundas diennaktī, līdz ar to vienmēr ir gatavi jums palīdzēt.
• Bonusi un īpaši piedāvājumi klientiem.
• Banku kartēm var beigties derīguma termiņš, bet e-maksājumu konti ir beztermiņa.

Vai ir kādas priekšrocības e-maksājumu izmantošanai Betway.com?

Jā!

• Nav komisijas par naudas iemaksu Betway.com kontā.
• Nav darījumu skaita un biežuma ierobežojumu.
• Visas e-maksājumu sistēmas pieļauj naudas izmaksu no Betway.com konta, bet, piemēram, lai to izdarītu ar Mastercard, jums nāktos atvērt atsevišķu bankas kontu.

Patiesībā mēs nesaņemam jūsu iemaksāto naudu uzreiz. Kad esat izdarījis iemaksu Betway.com kontā, mēs sazināmies ar jūsu banku un prasām apstiprināt darījumu. Ja banka to izdara, mēs uzreiz ieskaitām naudu jūsu Betway.com kontā, lai arī faktiski jūsu pārskaitījums mūsu kontu sasniegs tikai pēc kāda laika.

Diemžēl bankas nav gatavas izrādīt šādu uzticību mums, kad veicat naudas izmaksu no Betway.com konta uz savu bankas kontu. Lai gan mēs apstiprinām bankai, ka nauda ir nosūtīta, bankas to neuzskata par pietiekamu pierādījumu, tāpēc jūsu kontā nauda parādās tikai tad, kad reāli sasniedz banku.

Parasti tas prasa 3-5 darba dienas, skaitot no pieprasījuma izdarīšanas. Brīvdienas vai svētku dienas var vēl vairāk aizkavēt naudas saņemšanu.

Banku darījumi ir viena no konservatīvākajām finanšu nozarēm. Diemžēl bankas aizvien neuzticas modernajām tehnoloģijām pietiekami, lai šādi darījumi tiktu automatizēti un notiktu ātri un bez raizēm.

Drošības apsvērumu dēļ, naudu no Betway.com konta jūs varat pārskaitīt tikai uz to pašu maksāšanas līdzekli, ar kuru jūs veicāt iemaksu Betway.com kontā.

Ņemiet vērā, ka ne uz visām šobrīd pieejamajām iemaksas metodēm, ir iespējams veikt izmaksas. Izmaksas nevar veikt uz:

• Mastercard
• Maestro (Lielbritānijā izdotas kartes)
• Paysafecard
• Przelewy24 (Polijas banku klientiem)

Ja Jūs esat veicis iemaksas ar kādu no šīm metodēm, izmaksas veikšanai Jūs varēsiet norādīt citu jums piemērotu metodi.

Piemēri

Veicot 10 LVL iemaksu ar VISA maksājumu karti, izmaksas metodi jūs varēsiet nomainīt tikai pēc tam, kad uz šo VISA karti būs veiktas izmaksas vismaz 10 LVL apjomā. Veicot 10 LVL iemaksu ar MasterCard maksājumu karti, veicot izmaksu, jums nāksies norādīt jaunu maksājumu metodi, neatkarīgi no izmaksātās summas.

Ja esat iemaksājis naudu tikai ar vienu maksāšanas metodi, visu laimēto naudu varēsiet izmaksāt ar vienu maksājumu.

Ja esat iemaksājis naudu izmantojot vairākas maksāšanas metodes, izmaksu būs jāveic ar tām pašām metodēm, lai pirmām kārtām segtu iemaksu summas. Katrai maksāšanas metodei būs jāveic atsevišķs maksājums. Kad visas iemaksu summas ir segtas, varēsiet atlikušo laimesta daļu izmaksāt ar jebkuru maksāšanas metodi.

Pēc izmaksas pieprasījuma izdarīšanas jūsu nauda vispirms tiek pārskaitīta uz pagaidu kontu. Astoņu stundu laikā, bet parasti daudz ātrāk, mūsu darbinieki apstrādās darījumu un veiks pārskaitījumu.

Kamēr nauda atrodas mūsu pagaidu kontā, izmaksu ir iespējams atcelt:

• Pieslēdzieties savam Betway.com kontam.
• Atveriet sadaļu MANS KONTS lapas augšējā izvēlnē.
• Atveriet sadaļu Transakcijas.
• Ja iepretīm izmaksai redzams X simbols, to nospiežot darbību var atcelt un atgriezt naudu savā Betway.com kontā.

Iespējams, Jūs mēģināt veikt izmaksu uz kredītkarti, kas izdota valstī, uz kuru ir aizliegts pārskaitīt naudu.

• Risinājums: pārliecinieties, ka Jūsu valsts nav šajā sarakstā – ASV, ASV Virdžīnu salas, ASV salu teritorijas (US Minor Outlying Islands), Turcija, Kolumbija, Honkonga, Indija, Indonēzija, Korejas Republika, Malaizija, Venecuēla, Japāna, (sākot ar 2009. gada jūniju, arī Šveice un Nīderlande)

(Piezīme) Nauda tiks atgriezta Jūsu Betway.com kontā, bet karte tiks bloķēta turpmākai izmantošanai Betway.com

Jā, Betway.com piedāvā trīs dažādus jauno klientu bonusus. Lai uzzinātu vairāk, izmantojiet zemāk redzamās saites:

• Totalizatora bonuss: 100% bezmaksas likme un dubults laimests pirmajai likmei

• Kazino bonuss: $1000 kazino jauno klientu bonuss

• Pokera bonuss: 100% bonuss pirmajai iemaksai līdz $1000

Pokera bonuss jaunajiem klientiem tiek izmaksāts automātiski. Lai to saņemtu, jums vienkārši jānopelna 20 bonusa punkti (BP) par katru bonusa summas dolāru. Tiklīdz vajadzīgais bonusa punktu skaits ir sakrāts, bonusa summa tiek automātiski ieskaitīta jūsu kontā. Informācija par jums piešķirtajiem bonusiem atrodama sadaļā “Mans konts” > “Mani bonusi”

Lasiet vairāk par pirmās iemaksas pokera bonusu

Betway.com bonusa punktus (BP) lietotājs pelna, spēlējot uz īstu naudu Betway.com kazino vai pokeru. Nopelnītos punktus var izmantot, lai saņemtu bonusus vai arī izmantot dalības maksas segšanai Lojalitātes pokera turnīros.

Bonusa punkti tiek pelnīti, spēlējot pokeru uz īstu naudu. Atkarībā no spēles un galda tipa, jūs saņemsiet atšķirīgu punktu skaitu.

• Cash Game pokers: punktus ienes katra partija, kurai ir “rake” (sk. zemāk). Nopelnīto punktu skaits ir atkarīgs no spēles līmeņa

Limits	Fixed limit	Pot Limit/No Limit
$0,05/$0,10	—	1
$0,10/$0,20	1	1
$0,25/$0,50	1	1,4
$0,50/$1	1	2,4
$1/$2	1,4	3,2
$1,50/$3	—	3,8
$2/$4	2,4	4
$2,50/$5	—	4
$3/$6	3,5	4
$4/$8	3,5	4
$5/$10 un vairāk	4	4

• Pokera turnīri: punktus iespējams pelnīt arī piedaloties turnīros. Par katru dolāru, kuru samaksāsies turnīru komisijas maksā, jums tiek piešķirti 11 bonusa punktu. Piemēram, ja piedalāties $10+1 turnīrā, jūs nopelnīsiet 11 bonusa punktus.

*Rake* ir tā partijas bankas daļa jeb komisija, ko patur pakalpojuma sniedzējs, proti, Betway.com. Tiek uzskatīts, ka lietotājs ir piedalījies šādā partijā un viņam ir t.s. “raked hand”, ja viņam ir izdalītas kārtis partijā, kurā komisija sasniegusi vismaz 0,25 ASV dolārus.

Arī kazino punkti tiek pelnīti, spēlējot ar īstu naudu. To var darīt gan kazino klienta “Flash” versijā, gan lejupielādējamajā klientā. Dalība dažādās spēlēs ļauj nopelnīt atšķirīgu punktu skaitu.

Spēļu grupa	Likmes (USD)	Bonusa punkti
Visi spēļu automāti, American Roulette, Red Dog, Keno un Scratch Cards	2	1
Table Poker, Visas Roulette spēles (izņ. American Roulette), Casino War, Pai Gow & Sicbo	4	1
Video Poker, visi BlackJack (izņ. Classic BlackJack), Craps un Baccarat	20	1
Classic BlackJack	50	1

Likmju summas norādītas ASV dolāros.

Bonusa punkti Betway.com kazino tiek izmaksāti tikai par pilniem punktiem. Jaunās likmes tiek pieskaitītas kopējai summai tik ilgi, līdz tā sasniedz punktu izmaksai nepieciešamo apmēru.

__Bonusa punkti netiek pelnīti par dalību kazino spēlēs no pokera klientprogrammas._

Jā. Pat divas!

Kazino Lojalitātes programma

Katrs kazino klients automātiski piedalās mūsu kazino Lojalitātes programmā. Tā ir sadalīta līmeņos (Tiers), līdz ar to, jo vairāk spēlēsiet, jo augstāku līmeni sasniegsiet un saņemsiet vairāk priekšrocību.

Par katriem $10 likmes Jūs varat saņemt 5 lojalitātes punktus.

Vairāk par kazino Lojalitātes programmu varat uzzināt šeit

Pokera Lojalitātes programma

Šīs programmas ietvaros jums ir iespēja nopelnītos punktus izmantot kā iemaksu dalībai lojalitātes programmas turnīros.
Lasiet vairāk par Pokera Lojalitātes programmu šeit

• Flash kazino

Lai uzzinātu par saviem lojalitātes punktiem, savu Lojalitātes informāciju, spiediet uz “L” ikonas Casino lobby augšējā izvēlnē.

• Lejuplādējamā kazino klientprogramma

Dodieties uz sadaļu My Account -> View and redeem my loyalty points

Jūs varat tos apmainīt pret kazino bonusa naudu!

Nospiediet pogu Lejuplādēt Betway.com kazino sadaļā. Sāksies kazino klienta instalācijas faila lejupielāde. Saglabājiet šo failu uz sava datora cietā diska.

Tagad jūs varat uzstādīt Betway.com kazino klientu. Divreiz noklikšķiniet uz ielādētā faila, lai sāktu kazino klientprogrammas instalāciju.

Parasti tas tiek saglabāts uz jūsu datora darbvirsmas. Ja esat saglabājis failu citur un nevarat to atrast, tad rīkojieties šādi:

Nospiediet pogu Start->Find->Find files or folders. Laukā “Name” ierakstiet betway_0Game_W3.exe un nospiediet pogu “Find now”. Tiklīdz fails atrasts, divreiz noklikšķiniet uz tā ar peles kreiso taustiņu, lai sāktu instalāciju.

betway_0Game_W3.exe

• Pentium II 333 MHz procesors
• 32 Bit Windows operētājsistēma 95/98/2000/NT/ME/XP/VISTA
• 32 MB RAM
• 25 MB brīvas vietas uz cietā diska
• Interneta pieslēgums

Spēles, kuras vēl nav instalētas jūsu klientā, kazino spēļu sadaļā ir atzīmētas ar sarkanu.

Kazino programma dažas spēles lejupielādē automātiski, bet pārējās tikai tad, kad izvēlaties spēlēt konkrēto spēli. Pēdējā gadījumā jūs ieraudzīsiet spēles lejupielādes logu, kurā varēsiet sekot līdzi tam, kā sokas spēles ielāde. Gaidot kādas spēles ielādi, jūs varat spēlēt citas spēles – vienkārši nospiediet pogu Hide, lai atgrieztos kazino klienta sākumlapā. Tagad ielādējamās spēles ikona būs papildināta ar ielādes indikatoru, kurš parādīs, cik liela spēles daļa jau ir ielādēta.

Bezmaksas griezieni pieejami tikai kazino lejuplādējamā versijā.

Kazino klientprogrammas galvenajā lapā atveriet sadaļu “Slots” un izvēlieties spēli, kurā jums ir piešķirti bezmaksas griezieni.

Spēlei atveroties, jūs varēsiet izvēlēties, vai izmantot bezmaksas griezienus tagad vai vēlāk.

Pieslēdzieties kazino lejuplādējamajai versijai un nospiediet pogu Menu ekrāna kreisajā augšējajā stūrī.

Izvēlieties iespēju Options -> Change Password un nomainiet paroli.

Tas notiek tādēļ, ka jūsu parole vēl nav sinhronizēta ar sistēmu. Rakstiet uz support@betway.com, lai varam palīdzēt jums atjaunināt konta informāciju. Tiklīdz tas būs izdarīts, jūs atkal varēsiet bez grūtībām pieslēgties sistēmai un nomainīt Betway.com konta paroli.

Pieslēdzieties kazino klientprogrammai, atveriet sadaļu Bank. Tur atradīsiet iespējas veikt naudas izmaksas, iemaksas un pārskaitījumus uz galveno Betway.com kontu.

Ja jums zūd savienojums ar kazino serveri vai pārtrūkst interneta pieslēgums pirms pēdējās izspēles rezultātiem, tad laimesta vai zaudējuma summa, jūsu konta bilance un pēdējās spēles rezultāti jums tiks parādīti tiklīdz atkal pieslēgsieties spēlei.

Ja savienojums pārtrūkst spēles laikā, taču jums joprojām ir iespēja pieņemt lēmumus spēles ietvaros, pēc pieslēguma atjaunošanas varēsiet spēli pabeigt.

Ja pieprasījums izspēlēt jaunu spēli nesasniedz kazino serveri pirms pieslēguma pārrāvuma, pēc savienojuma atjaunošanas jums tiks parādīts iepriekšējās izspēles rezultāts.

Atveriet kazino klientprogrammas sadaļu My Account -> View my game history. Šajā sadaļā atradīsiet detalizētu informāciju par visām savām spēles sesijām.

Ja jums ir radušies citi jautājumi par kazino darbību, lūdzu rakstiet Betway.com klientu atbalsta dienestam, adresējot savas vēstules support@betway.com. Ja esat sastapies ar kādu konkrētu tehnisku vai citu problēmu, sniedziet pēc iespējas sīkāku informāciju par notikušo, kā arī to, kādā spēlē un kad tas noticis. Tas mums ļaus ātrāk atrast skaidrojumu.

Lūdzu izpētiet attiecīgo BUJ sadaļu. Ja tur neatrodat atbildi uz savu jautājumu, rakstiet uz support@betway.com

Betway.com atbalsta Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera un Safari. Lai jūsu uzturēšanās mūsu mājas lapā būtu pēc iespējas patīkamāka, lūdzu pārliecinieties, ka jūsu pārlūkprogramma ir atjaunota ar jaunākajiem papildinājumiem.

• Windows operētājsistēma

Lai varētu izmantotu “Flash” klientprogrammas, jūsu datorā jābūt uzstādītai jaunākajai “Adobe Flash Player” versijai. Ja tas ir izdarīts, bet jūs joprojām nevarat atvērt spēles, samaziniet drošības līmeni savai interneta pārlūkprogrammai (Tools > Internet Options > Privacy).

• Macintosh

Patlaban mēs neatbalstām Mac OS X platformu. Tas nozīmē, ka jūs nevarēsiet spēlēt Betway.com ar Mac OS X, neatkarīgi no tā, kādu pārlūku izmantojat. Šo problēmu var atrisināt, izmantojot emulatorus:

• Boot Camp, Free Public Beta no Apple

• Parallels Desktop

• CrossOver

Lai varētu lietot “Flash” pokera klientprogrammu, jums noteikti jāizmanto Internet Explorer pārlūks Microsoft Windows vidē.

“Cookie” jeb sīkdatne ir neliels teksta fails, kas tiek saglabāt jūsu datorā. Tas tiek izmantots, lai saglabātu ziņas par mājaslapas apmeklējumu, piemēram, to, kādu valodu izvēlējaties u.c. Tāpat sīkdatnē tiek uzglabāta arī cita informācija. Tā ir pilnībā anonīma un to nekad nevar sasaistīt ar jūsu Betway.com kontu.

Sazinieties ar Betway.com klientu atbalsta dienestu, rakstot uz support@betway.com un savā vēstulē norādot:

• Kādu interneta pārlūkprogrammu izmantojat (piem., Internet Explorer, Mozilla Firefox utt.)
• Kādu operētājsistēmu izmantojat (piem., Windows XP, Windows 2000 utt.)
• Kādu datoru izmantojat (piem., Apple Mac, PC utt.)
• Kad un kur konstatējāt problēmu
• Ja saņēmāt kādu kļūdas paziņojumu, kas tajā tika teikts.