Betway – Betingelser og vilkår (“betingelser og vilkår”)

Disse betingelsene og vilkårene gjelder deg, og er bindene om du deltar hos www.betway.com (“casinoet”)

Ved å delta bekrefter du, at du har lest og forstått disse betingelsene og vilkårene, og erkjenner at disse betingelsene og vilkårene skal gjelde deg.

Hvis du ikke er enig med et eller flere punkter i disse betingelsene og vilkårene, skal du umiddelbart stoppe ditt bruk av programvaren og fjerne programvaren fra din datamaskin.

Ved å merke av i avkryssingsboksen “ Ja, jeg bekrefter å ha lest og godkjent Betingelsene & Vilkårene og jeg er over 18 år”, som er en del av registreringsprosessen, binder du deg til disse betingelsene og vilkårene, vårt personvern, spesifikke kampanje- eller konkurranseregler, og andre betingelser og vilkår som er relevant for din deltagelse, og hvert tilfelle kan fra tid til annen oppdateres (alle slike betingelser og vilkår skal samlet bli referert til som “regler”).

Du er bundet til reglene i alle tilfeller der du benytter deg av tjenesten eller programvaren, inkludert, men ikke begrenset til, når du innleder eller gjør et innskudd via tjenesten eller ved å sende inn dine betalingsdetaljer til oss.

Definisjoner i disse betingelsene og vilkårene:

“Betway” betyr hjemmesiden betway.com

“Lukket kundekonto” betyr en konto som er blitt lukket, suspendert eller ekskludert av enten deg eller oss;

“Kunde/r” betyr en registrert kunde eller en lukket kundekonto;

“Spill” betyr poker, casino og alle andre spill som tilbys på hjemmesiden

“Immateriell eiendom” betyr varemerker og varenavn, enten de er registrert eller ikke, herunder varemerke-søknader og registrerte varemerker, velviljen som knyttes til slike varemerker og varenavn, domenenavn, oppsett, særpreg og handelsstil, inkludert og uten begrensning til, de som vist på nettsiden; domenenavn registreringer og samtlige variasjoner av disse både nå og i fremtiden; enhver opphavsrett på oppsett, særpreg eller handelsstil, all rett eller lisenser med opphavsrett til å benytte seg av et slikt oppsett, særpreg eller handelsstil, samtlige programvare-koder, arkitekturen av programvare, helhetsinntrykket av programvaren eller hvilken som helst annen immateriell eiendom eid eller lisensiert til oss, i hvert eneste tilfelle over hele verden;

“Delta” og beslektede ord herav er, uten begrensinger, all adferd beskrevet i 4.1.1 til 4.1.8 under, besøk på hjemmesiden og bruk av spill, eller bruk av programvaren på hvilken som helst måte;

“Registrert kunde” betyr en person som har registrert en konto hos oss, som beskrevet i punkt 3.2, og som har åpnet en konto hos oss;

“Tjenesten” betyr tilgjengeligheten og leveringen av programvaren som gir deg muligheten til å delta;

“Programvare” betyr programvaren eid eller lisensiert til oss, slik at du kan delta, og enhver nedlastbar/flash versjon av programvaren som tilbys hos Betway;

“vi/oss/våre” og alle variasjoner herav, betyr Gnuf Limited i alle saker vedrørende spillene, sammen med (der sammenhengen tillater det) deres holdingselskaper og tilknyttede selskaper;

“Hjemmeside” betyr betway.com

1. Om Betway

Betway er et varemerke drevet av Gnuf Limited, som er en maltaregistrert bedrift med bedriftsnummer C39710, med adressen 9 Empire Street, Gzira GZR 1300.

Alle transaksjoner mellom deg og Betway, finner sted på Malta der alle hovedserverene er basert.

Spillerens spillekontrakt er med Gnuf Limited. Gnuf Limited er selskapet som gir spilltjenesten til spilleren.

Med mindre noe annet er oppgitt, refererer “Betway” og “vi/oss/våres” kollektivt til Gnuf Limited og dets datterselskaper, partnere, direktører, ledere, ansatte, representanter og kontrahenter.

2 Lisensiering og regulerende myndigheter

Gnuf Limited er lisensiert av lotteri og stiftelsestilsynet på Malta, med lisensnummer LGA/CL3/302/2006.

3. Din deltagelse hos Betway

3.1 Begrensninger

Du får kun delta hos Betway om du er fylt minst 18 år.

Det er ulovlig å spille hos Betway dersom du er under 18 år.

DU KAN IKKE DELTA OM DIN JURISDIKSJON ER USA, CUBA, IRAN, IRAK, ELFENBENSKYSTEN, NORD-KOREAK, POLEN, SØR-AFRIKA, SUDAN, SYRIA, ISRAEL, TYRKIA ELLER FRANKRIKE.
INNSATSER PLASSERT FRA DISSE JURISIDIKSJONENE VIL BLI ANNULERT, OG EN PERSON SOM ER BOSATT, RESIDERER ELLER ARBEIDER I EN SLIK JURISDIKSJON OG SOM PLASSERER EN INNSATS ELLER GJØR ET INNSKUDD, VIL FÅ DET TOTALE INNSKUDDSBELØPET REFUNDERT, MINUS EN ADMINISTRATIV GEBYR PÅ 10 % OG EVENTUELL GEBYR SOM PÅLEGGES AV BANKEN ELLER FINANSINSTITUSJONEN SOM UTFØRER DEN NEVNTE REVERSERINGEN.

PERSONER SOM BRYTER MED SEKSJON 3.1 ELLER PÅ NOEN ANNEN MÅTE BRYTER DISSE BETINGELSENE OG VILKÅRENE, ER IKKE BERETTIGET TIL Å GJØRE KRAV PÅ NOEN FORM FOR GEVINSTER. VIDERE KAN EN PERSON SOM BEVISST ER I STRID SEKSJON 1.1.1 BLI BETRAKTET SOM EN PERSON SOM BEGÅR SVINDEL OG KAN DERMED BLI GJENSTAND FOR STRAFFEFORFØLGELSE.

3.2 Identifikasjon

For å spille hos Betway kreves det at du skriver inn ditt personnummer. For å gjøre et uttak, kreves det også at du sender inn gyldig identifikasjonsdokumenter for å bevise både alder og adresse. Det vil ikke være mulig å gjøre et uttak før vi har mottatt nødvendig identifikasjonsdokumenter. For ytterligere informasjon, vennligst se vår registeringsside. Tilfredsstillende identifikasjonsdokumenter inkluderer:

(i) et gyldig pass eller førerkort; og
(ii) en kopi av en regning som bekrefter din bostedsadresse som ikke er eldre enn tre måneder gammel. For eksempel en strømregning, telefonregning osv.; og
(iii) en fotokopi av forsiden og baksiden av kreditt-/debetkortene som du brukte ved innskudd (vi trenger kun å se de første fire og de siste fire sifrene).

3.3 Identifikasjonsbekreftelse

Utbetalinger av uttak gjøres kun til en registrert spiller. Du gir herved oss og våre agenter tillatelse til når og hvis vi trenger det, å bekrefte din identitet og til å bekrefte din rett til å benytte deg av de pengene du spiller med hos Betway.

3.4 Risiko

Du erkjenner at din deltagelse hos Betway gjøres på eget valg, diskresjon og risiko.

3.5 Akseptabelt bruk

Du representerer, garanterer og samtykker at du vil overholde alle lover, vedtekter og forskrifter i forbindelse med ditt bruk av programvaren og tjenesten. Vi er ikke ansvarlig for noe ulovlig eller uautorisert bruk av programvaren eller tjenesten gjort av deg. Ved å akseptere disse betingelsene og vilkårene godtar du å hjelpe oss, i den grad du kan, med å overholde gjeldende lover og forskrifter.

4. Din konto

4.1 Én enkelt konto

Du kan kun åpne og benytte deg av én enkelt konto. Dersom du har flere enn én konto, forbeholder vi oss retten til å suspendere disse kontoene frem til all kontoinformasjon og balanser (som tilhører deg) er konsolidert. Etter fullførelse, vil alle kontoer utenom én enkelt konto, lukkes.

4.2 Nøyaktighet

Du bes om å holde kontodetaljene oppdatert. Om du endrer din adresse, e-post, telefonnummer eller noen annen kontakt- eller personlig informasjon, må du ta kontakt med oss for å få kontoinformasjonen din oppdatert.

4.3 Passord

Når du registrerer din konto må du selv velge et brukernavn og passord. Du bes om å holde disse detaljene hemmelig. All aktivitet som foregår på din konto vil anses som gjeldene av Betway, dersom ditt brukernavn og passord ble skrevet inn riktig.

4.4 Bekreftelse av bankdetaljer

Dersom du benytter deg av et debet-/kredittkort for å utføre transaksjoner hos Betway, MÅ kortholderens navn være det samme som benyttet ved registrering av konto. Skulle navnet du bruker ved registrering, og navnet på debet-/kredittkortet på noen måte ikke stemme overens, blir kontoen din umiddelbart suspendert. Om kontoen din er blitt suspendert, kontakter du oss for detaljer om vår verifiseringsprosess. Alle uttak gjort gjennom en bankoverføring eller sjekk, blir kun utbetalt til navnet registrert på kontoen. Om et debet-/kredittkort er blitt brukt ved innskudd, skal navnet på kontoen tilsvare eieren av kortet.

4.5 Ansvarsfraskrivelse

Betway skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle tap eller skader som har oppstått, eller påstås å ha oppstått av, eller i forbindelse med din deltagelse; inkludert, og uten begrensning til, forsinkelser eller forstyrrelser i drift eller overføring, tap av eller skade på data, svikt i kommunikasjon eller linjer, enhver persons misbruk av casinoet, dets innhold eller annen feil eller utelatelser i innholdet på nettsiden. Betway forbeholder seg retten til å lukke eller suspendere din konto.

4.6 Inaktiv konto

Skulle en konto forbli inaktiv og uten kontotransaksjoner for en periode som overstiger 30 måneder, og der det også finnes midler på kontoen, skal Betway forsøke å kontakte spilleren med hensikt om å returnere midlene. Dersom dette ikke er mulig, skal den gjenværende balanse på kontoen overføres til Betway.

4.7 Overføringer mellom kontoer

Overføring av midler mellom to individuelle pokerkontoer er strengt forbudt.

4.8 Renter

Du tjener ingen renter på midler som står på kontoen din.

4.9 Sperring av konto

Betway forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å lukke eller sperre kontoen din.

4.10 Lukking av konto og midlertidig suspendering

Dersom du ønsker å lukke kontoen din eller suspendere den for en midlertidig periode, vennligst kontakt Betway på no-support@betway.com

5. Betalingsinformasjon / Uttak

5.1 Identifikasjonskontroll

Betway må ha fått dine identifikasjonsdokumenter, og den signerte kontrakten før du kan gjøre et uttak fra din spillekonto.

5.2 Kredittkontroll

Betway forbeholder seg retten til å utføre en kredittvurdering på alle kortinnehavere, ved hjelp av utenforstående kredittbyråer på grunnlag av den informasjonen som gis ved registrering.

5.3 Historikk

Det er kortholderens eget ansvar å beholde kopier av transaksjonshistorikken og hjemmesidens politikk og regler.

5.4 Uttak

Samtlige uttak som gjøres via en bankoverførsel eller via sjekk, gjøres kun til navnet som ble brukt ved registrering av konto. Dersom innskudd ble gjort via et debet-/kredittkort, skal navnet registrert på kontoen tilsvare det navnet som står registrert på kortet. Vennligst merk at gebyrer kan påløpe ved uttak. Midler må tas ut til samme metode som ble brukt ved innskudd, opptil beløpet som ble satt inn.

Vennligst merk at du kan oppleve forsinkelser ved uttak, på grunn av vår identifikasjonskontroll.

5.5 Oppdatering av betalingsinformasjon

Oppdatering eller tilføyelse av betalingsinformasjon kan kun gjøres ved å ta kontakt med no-support@betway.com

5.6 Begrensninger ved uttak

Spillere som ønsker å ta ut et pengebeløp som er fem ganger større enn deres totale innskuddsbeløp over alle Betway casinoene, vil bare kunne ta ut sine gevinster i summer av €4000 per uke. Det gjenværende beløpet legges tilbake på spillerens konto, frem til spilleren kvalifiserer seg for ytterligere uttak. Denne regelen blir kun benyttet etter casino ledelsens eget skjønn. Alle progressive gevinster er fritatt fra denne regelen.

6. Bonuser

6.1 Separate betingelser og vilkår

Vi kan, fra tid til annen, tilby spesielle kampanjer og konkurranser som kommer med egne betingelser, vilkår og regler som er spesifikke for den konkurransen eller kampanjen. Ditt bruk av kampanjer, bonuser eller spesialer som er blitt kreditert til din konto, skal være i samsvar med alle slike betingelser og vilkår.

I et tilfelle der en konflikt oppstår mellom disse betingelsene og vilkårene og de konkurranse- eller kampanje-spesifikke vilkårene, skal betingelsene for konkurransen eller kampanjen være gjeldene.

Bonuser kan ikke overføres eller tas ut.

6.2 Misbruk av bonussystemet

I et tilfelle der vi tror du misbruker eller forsøker å misbruke en bonus eller et tilbud, eller trolig drar nytte av misbruk av en bonus eller et tilbud, kan vi etter eget skjønn, nekte, holde tilbake eller ta tilbake samtlige bonuser eller tilbud fra deg. Vi kan også oppheve enhver politikk som er blitt misbrukt enten midlertidig eller permanent, eller avslutte din tilgang til tjenesten og/eller lukke din konto. I et slikt tilfelle skal Betway ikke være forpliktet til å refundere midler fra kontoen din, utover det opprinnelige innskuddsbeløpet.

6.3 Retten til å tilbaketrekke

Betway forbeholder seg retten til å trekke tilbake enhver bonus, kampanje eller spesielt tilbud til enhver tid.

7. Personvern

7.1 Generelt

Betway er forpliktet til å beskytte og respektere ditt privatliv. Betway overholder alle gjeldene lover rundt databeskyttelse og personvern. Om du ikke forstår hvordan vi håndterer eller bruker dine personlige detaljer, er du mer enn velkommen til å sende oss dine spørsmål no-support@betway.com.

7.2 Innsamlet informasjon

Betway kan samle inn og spille inn telefonsamtaler, kommunikasjon over Internett, detaljer for transaksjonene du gjør gjennom hjemmesiden, og detaljer om ditt besøk til hjemmesiden. Alle personlige opplysninger mottatt, behandles i samsvar med dine rettigheter, er kun innhentet for spesifikke og lovlige formål, oppbevares på en sikker måte og benyttes for markedsføring med mulighet for å melde seg av.

7.3 Utlevering av informasjon

Betway vil gi den finansinstitusjonen du benyttet deg av ved registrering av konto, tillatelse til å utlevere informasjon om deg, dersom det blir anmodet av LGA i forbindelse med ditt spill. Vi vil utlevere personopplysninger ved beordring av styrende myndigheter, og/eller etter eventuelle rettslige bestemmelser under gjeldende lov. Vi vil også utlevere opplysninger som kreves for å håndheve våre betingelser og vilkår for bruk som angitt i disse betingelsene og vilkårene. For svindeldeteksjon og kontrollformål, samtykker du at vi beholder retten til å overføre din personlige informasjon til tredjeparter, inkludert en såkalt AVS-tjenesteleverandør, og andre partnere dersom behovet skulle oppstå. Videre forbeholder vi oss retten til å oppgi personlig informasjon til relevante mottakere, der vi har rimelig grunn til å mistenke uregelmessigheter som involverer en konto.

7.4 Kunderelasjonshåndtering og markedsføringsmateriale

Betway forbeholder seg retten til å behandle personlige opplysninger for kunderelasjonsformål. Du kan velge og ikke motta markedsføring-/reklamemateriale og/eller avskrive deg fra reklamemateriale som sendes elektronisk, ved å sende en e-post til no-support@betway.com. Vår hjemmeside kan, fra tid til annen, inneholde lenker til og fra hjemmesidene til vår partnernettverk, annonsører og tilknyttede selskaper. Vennligst merk at disse hjemmesidene kan ha egne personvernpolitikker, og at vi ikke aksepterer noe ansvar overhodet for disse politikkene. Vær vennlig og sjekk deres politikker nøye før du sender inn dine personlige detaljer. Vi kan ikke holdes ansvarlig for politikkene på partnerhjemmesidene.

7.5 Korrigering av feil kontoinformasjon

Du har rett til å kreve tilgang til din egen personlige data og/eller har rett til å korrigere og/eller slette feil og/eller upassende data.

7.6 Informasjonskapsler (cookie) / ActiveX

Du godtar at vi, fra tid til annen, bruker en informasjonskapsel og Active X-komponenter på dataen din til å lagre informasjon (slik som navn, passord, andre personlige detaljer, e-postadresse), slik at du ikke trenger å skrive inn denne informasjonen hver gang du besøker Betway. Denne informasjonskapselen kan ikke brukes til å kjøre programmer eller avlevere et virus til din datamaskin, og er unik for deg. Den kan kun leses av webserveren i det domenet som utstedte informasjonskapselen til deg. Det primære formålet med denne informasjonskapselen, er å gjøre det slik at du sparer tid ved å lette fremtidig bruk av hjemmesiden.

7.7 Oppbevaring av personlig informasjon

Dataene/informasjonen vi samler inn fra deg kan overføres til, og lagres på, en destinasjon utenfor Det Europeiske Økonomiske Samarbeidsområdet (EØS). Det kan også bli behandlet av medarbeidere som opererer utenfor EØS, som jobber for oss eller for en av våre leverandører. Slike medarbeidere kan blant annet være beskjeftiget med gjennomførelse av dine bestillinger, behandling av din betalingsinformasjon og kundestøtte. Ved å sende inn dine personlige opplysninger, godkjenner du slike overføringer, lagring eller behandling. Vi tar alle nødvendige steg for å sikre at dine personlige opplysninger behandles trygt og i samsvar med denne personvernerklæringen. Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte din personlige informasjon, kan vi ikke garantere sikkerheten av dine opplysninger ved overføring til vår hjemmeside; enhver overførsel skjer på egen risiko. Når vi har mottatt informasjonen, vil vi benytte oss av strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å forhindre uautorisert tilgang.

7.8 Kommunikasjon og avmelding

Ved registrering av en øvelseskonto eller en ekte spillekonto, gir du oss tillatelse til å kontakte deg via enhver form for kommunikasjonsmiddel (enten i skriftlig eller i muntlig form inkludert, men ikke begrenset til e-post, telefon og SMS) i saker tilknyttet til din konto. For å melde deg av fra en eller alle former for kommunikasjon, bes du om å ta kontakt på no-support@betway.com.

7.9 Personvern

Vennligst klikk her for Betways fullstendige personvernerklæring.

8. Immateriell eiendom

8.1 Du aksepterer og godtar at alle rettigheter, titler og interesser i den immaterielle eiendommen er vår absolutte eiendom og er rettmessig lisensiert til oss. Ethvert bruk av den immaterielle eiendommen uten skriftlig forhåndssamtykke er ikke tillatt. Du godtar å ikke (og godtar å ikke assistere eller legge til rette for at tredjeparter kan) kopiere, reprodusere, overføre, publisere, vise, distribuere, kommersielt utnytte, eller tukle med den immaterielle eiendommen på noen som helst måte.

8.2 Du aksepterer og erkjenner at materialet og innholdet som finnes på hjemmesiden er gjort tilgjengelig for ditt personlige, ikke-kommersielle bruk. Alt annen type bruk av slikt materiale og innhold er strengt forbudt.

8.3 Vi gir deg herved en lisens til å laste ned og bruke programvaren for å kunne delta, underlagt disse betingelsene og vilkårene. Alle rettigheter i programvaren er reservert, og du kan kun bruke programvaren slik som den er lisensiert til deg.

9. Avbrytelser i spill

9.1 Ingen garantier

Tjenesten og programvaren er levert “slik som den er”. Vi gir ingen garantier eller fremstillinger, verken uttrykt eller underforstått, når det kommer til tilfredsstillende kvalitet, egnethet for formålet, fullstendighet eller nøyaktighet av tjenesten eller programvaren.

9.2 Funksjonsfeil

Vi skal ikke holdes ansvarlig for datafeil, svikt i telekommunikasjonstjenester eller internettforbindelser, eller forsøk fra deg i å delta i spill via metoder, midler eller måter som ikke er tiltenkt av oss.

9.3 Rapporterte feil

Vi kan ikke garantere at tjenesten aldri vil være uten feil, men vi vil rette opp rapporterte feil så snart vi kan. Om feil oppstår, bør du rapportere feilen via telefon eller e-post til vårt kundeservicesenter.

9.4 Virus

Selv om vi tar alle nødvendige steg for å sikre at programvaren og filene er fri for datavirus, kan vi ikke garantere at programvaren og filene er fri for slike problemer. Det er ditt ansvar å beskytte ditt system og ha mulighet til å reinstallere all data eller programmer som går tapt på grunn av et virus.

9.5 Suspensjon av tjenesten

Vi kan, etter eget skjønn, midlertidig suspendere hele eller deler av tjenesten. I et slikt tilfelle kan vi, men skal ikke være forpliktet til, varsle deg på forhånd der det er mulig. Etter en midlertidig suspensjon, vil vi gjenopprette tjenesten så raskt som mulig.

9.6 Annullerte innsatser

I et tilfelle av en systemfeil, skal alle ubekreftede innsatser annulleres. Vi er ikke ansvarlig ovenfor deg, for eventuelle tap du pådrar deg som følge av en slik avbrytelse eller forsinkelse.

9.7 Klager

Kundeklager angående kontoutskrifter eller balanser må gjøres innenfor 14 dager etter offentliggjørelse på Betways hjemmeside. Kundeklager skal sendes via e-post til no-support@betway.com. En iherdig innsats vil bli gjort for å løse en rapportert sak så fort som overhode mulig. Om du av en eller annen grunn ikke er tilfreds med avgjørelsen av din klage, kan du ta kontakt med LGA, eller eCOGRA som er en uavhengig organisasjon som beskytter spillere og setter standarder for nettspilloperatørene. Mer informasjon og kontaktdetaljer om eCOGRA finner du på www.ecogra.com.

9.8 Endringer

Betway forbeholder seg retten til å suspendere, legge til, eller gjøre endringer på hjemmesiden, samtlige spill eller programvaren, etter eget skjønn, med umiddelbar virkning og uten varsel. Vi skal ikke holdes ansvarlige, for eventuelle tap pådratt som et resultat av endringer, suspensjoner av, eller opphør av programvare eller tjenesten, og i et slikt tilfelle har du ingen krav mot Betway.

10. Skadesløsholdelse og ansvarsbegrensning

10.1 Skadesløsholdelse

Du samtykker å forsvare og holde oss, våre direktører, ledere, ansatte, aksjonærer, medarbeidere og samarbeidspartnere, vårt moderselskap og alle våre datterselskap skadesløse fra kostnader, utgifter, ansvar og erstatninger (enten det er direkte eller indirekte, spesielle, følgeskader, eksemplariske, straffende eller annet) som oppstår fra din deltagelse, inkludert og uten begrensning til:
(i) Besøk, bruk eller gjenbruk av hjemmesiden;
(ii) Bruk eller gjenbruk av hjemmesiden ved hjel p av telekommunikasjonstjenester;
(iii) Bruk eller gjenbruk av all materiale på, eller hentet fra, hjemmesiden eller noen annen kilde overhodet;
(iv) Inngang til, eller bruk eller gjenbruk av hjemmesideserveren;
(v) Tilrettelegging for, eller utførelsen av et innskudd til kontoen din hos Betway;
(vi) Å plassere en innsats, eller å spille hos Betway via leveringsmekanismene som tilbys;
(vii) Aksept og bruk av enhver gevinst eller premie på eller fra Betway; og
(viii) Bruk eller gjenbruk av Betways programvare, på hvilken som helst måte og gjennom ethvert medium.

10.2 Ansvarsbegrensning

Under ingen omstendigheter er vi, våre direktører, ledere, ansatte, aksjonærer, agenter og samarbeidspartnere, vår konsernspiss, morselskap og datterselskap ansvarlige overfor deg enten ved kontraktsbrudd, uaktsomhet eller på noe annen måte, for skader eller tap som er oppstått av hvilken som helst årsak, enten direkte eller indirekte, eller for hvilket som helst beløp (selv om vi er blitt underrettet av deg om muligheten for et slikt tap eller skade).

10.3 Lenker

Betway skal ikke holdes ansvarlig, enten ved kontraktsbrudd, uaktsomhet eller annet, for tap eller skade som oppstår fra eller på noen måte i forbindelse med ditt bruk av en lenk som finnes på hjemmesiden. Vi er ikke ansvarlig for noe innhold på en annen hjemmeside som vi lenker til på vår hjemmeside eller via tjenesten.

10.4 Uaktsomhet

Ingenting i disse betingelsene og vilkårene er til for å ekskludere selskapets ansvar for svindel, død eller personskade som er forårsaket av selskapets uaktsomhet.

11. Tilgjengeligheten av tilbud

11.1 Berettigelse

Alle tilbud er begrenset til én per person, familie, husholdningsadresse, e-post, telefonnummer, samme kontonummer (f.eks. debet-/kredittkort, osv.) og delt datamaskin, som f.eks. på en skole, et bibliotek eller arbeidsplass. Alle tilbudene hos Betway er ment for rekreasjonsspillere og Betway kan, etter eget skjønn, begrense berettigelsen til spillere til å delta i samtlige tilbud. Vi forbeholder oss retten til å tilbaketrekke tilgjengeligheten av ethvert tilbud eller ethvert tilbud til enhver spiller.

11.2 Tilbakekalling av et tilbud

Betway forbeholder seg retten til å tilbakekalle alle bonuser tildelt, og enhver gevinst opptjent av disse, hvis en spiller er blitt funnet skyldig i å tukle med eller misbruke ethvert aspekt av en kampanje hos Betway. Der det er bevist at en rekke innsatser er blitt plassert av en spiller, eller en gruppe med spillere som, med et resultat av forbedret utbetaling gjennom et kampanjetilbud, garanterer en fortjeneste uavhengig av utfallet, forbeholder Betway seg retten til å ignorere bonuselementet av et slikt tilbud og rette spillet med korrekt odds. Betway forbeholder seg videre, retten til å be spilleren om tilstrekkelig dokumentasjon slik at vi er helt tilfreds med spillerens identitet, før vi krediterer en bonus, et freebet eller et tilbud til deres konto.

12. Ansvarlig spill

12.1 Politikk

Å spille er ment å være morsomt, men kan være vanedannende, og vi oppfordrer deg til å spille på en rimelig og ansvarlig måte. Vennligst sjekk seksjonen for ansvarlig spill på hjemmesiden vår, for mer informasjon om hvordan du kan nyte en tryggere og mer ansvarlig spilleopplevelse. Her finnes også en beskrivelse av verktøyene for ansvarlig spill som finnes i programvaren. http://betway.com/no/help/terms-conditions

12.2 Selvekskluderingspolitikk

Du kan til enhver tid be om å få spillekontoen din lukket med problematiske spillevaner som årsak. Hos Betway kan du velge å ekskludere deg selv enten permanent eller midlertidig. Om du velger å ekskludere deg for en midlertidig periode, vil kontoen stenges umiddelbart og forblir stengt i en periode på minst tre måneder. Skulle Betway teamet dømme det uklokt eller usunt at spillekontoen gjenåpnes, vil den lukkes permanent etter Betways eget skjønn. Om du ekskluderer deg selv permanent, må du registrere deg på nytt for å kunne gjenåpne kontoen.
Vennligst se vår selvekskluderingspolitikk beskrevet på vår side for ansvarlig spill, for mer informasjon, eller ta kontakt med no-support@betway.com.

13. Spillerbeskyttelse

13.1 Politikk

Vi ønsker å sikre at du hygger deg med din spilleopplevelse hos Betway på en trygg og ansvarlig måte. Derfor tar vi hånd om alt som påvirker din opplevelse i casinoet, så fort som overhodet mulig. Vi har en detaljert spillerbeskyttelsespolitikk, som du kan finne her, sammen med en liste over mekanismer du kan installere for å sikre en tryggere spilleopplevelse.

14. Gjeldende lover, kundestøtte, konflikter og klager

14.1 Kundeservice

Kundeservicetjenesten er tilgjengelig dersom du støter på problemer. Vår kundeservicetjeneste kan nås via e-post på no-support@betway.com.

14.2 Alternativ konfliktløsning

Den nåværende balansen og transaksjonshistorikken på kontoen din kan sees til enhver tid. Skulle det være noen krav eller konflikter som oppstår fra tidligere eller nåværende transaksjoner, bes du om å ta kontakt. Om vi ikke er i stand til å løse konflikten vil vi referere saken til en arbitrær, slik som IBAS, som tar den endelige beslutningen forutsatt at full representasjon er bitt gitt til alle involverte parter.

14.3 Gjeldende lov

Disse betingelsene og vilkårene, og eventuelle konflikter eller krav som oppstår i forbindelse med den eller dets innhold eller dannelse (inkludert ikke-kontraktuelle konflikter eller krav), skal reguleres og tolkes i samsvar med loven i Malta. Domstolene i Malta skal ha eksklusiv jurisdiksjon til å avgjøre enhver konflikt eller krav som oppstår av eller i forbindelse med denne avtalen, dets innhold eller dannelse (inkludert ikke-kontraktuelle konflikter eller krav).

15. Finansiell institusjon

15.1 Ingen renter

Betway er ikke en finansiell institusjon og betaler derfor ingen renter for eventuelle innskudd gjort eller for noen midler du har på kontoen din.

15.2 Ingen juridisk eller skattemessig rådgivning

Betway gir ingen råd om skatt og/eller rettslige saker. Spillere som ønsker råd i forbindelse med skatt og juridiske forhold, anbefales om å kontakte passende rådgivere.

15.3 Ingen arbitrasje

Det er strengt forbudt for deg å utnytte Betway og dets IT-systemer for å lette arbitrasje gjennom transaksjoner med valutaveksling. Der Betway mener at du bevisst bruker systemet for økonomisk gevinst gjennom arbitrasje, vil eventuelle gevinster gå tapt og trekkes fra din spillebalanse uten varsel.

15.4 Anti-hvitvasking

Det er strengt forbudt for spillere å benytte seg av Betway og dets systemer for samtlige typer av ulovlig pengeoverføring. Du skal ikke benytte deg av hjemmesiden for aktiviteter som er ulovlige eller illegale (inkludert hvitvasking) i jurisdiksjonen som gjelder deg. Om Betway mistenker at du deltar i, eller har deltatt i, ulovlige, illegale eller upassende aktiviteter, skal din tilgang til Betway avsluttes umiddelbart og kontoen din lukkes. Om kontoen din stenges for et slikt tilfelle, skal Betway ikke ha noen plikt til å refundere midler som eventuelt finnes på kontoen til deg. I tillegg skal Betway har rett til å informere relevante myndigheter, andre nettjenesteleverandører, elektroniske betalingsleverandører eller andre finansinstitusjoner, om din identitet og om enhver mistenkt ulovlig, illegal eller upassende aktivitet. Du vil gi Betway ditt fulle samarbeid i etterforskningen av en slik aktivitet.

16. Annet

16.1 Aksept

Ved å akseptere disse betingelsene og vilkårene er du fullt klar over at det finnes en risiko for å tape penger når du gambler, og du er selv ansvarlig for et slikt tap. Du godtar at din deltagelse hos Betway skjer på eget valg, diskresjon og risiko. Når det kommer til dine tap, skal du ikke ha krav på noen erstatning overhodet, fra Betway, deres samarbeidspartnere, eller deres respektive styremedlemmer, ledere eller ansatte.

16.2 Kvalifiserte spillere

Ansatte hos Betway, dets lisenshavere, distributører, grossister, datterselskaper, reklame-, promotering eller andre agenturer, mediepartnere og nær familie, kan ikke delta i spillene.

16.3 Lukking av konto

Betway forbeholder seg retten til å lukke kontoen din av hvilken som helst årsak, til enhver tid og uten varsel. Eventuelle midler som finnes på kontoen din på tidspunktet for lukking, skal sendes tilbake til ditt kredittkort og/eller med sjekk. Vi forbeholder oss også retten til, etter eget skjønn, å ugyldiggjøre enhver gevinst og konfiskere alle midler på din Betway konto, i følgende omstendigheter:
(i) Om du har mer enn én aktiv konto hos Betway;
(ii) Om navnet på din Betway konto ikke samsvarer med navnet på kredittkortet/ene, som ble brukt til å gjøre innskudd til Betway kontoen;
(iii) Om du deltar i en kampanje og gjør et uttak før du har oppfylt kravene for den bestemte kampanjen;
(iv) Om du oppgir feil eller villedende informasjon ved registrering av en konto hos Betway;
(v) Om du ikke har nådd myndighetsalderen for å gamble;
(vi) Om du har tillatt (enten bevisst eller ubevisst) en annen person å spille med din Betway konto;
(vii) Om du har spilt profesjonelt, eller sammen med andre spillere som en del av en klubb, gruppe osv. Betway skal utelukkende brukes på individuell basis og for egen personlig underholdning;
(viii) Om du har tilbakeført (charge back) et innskudd gjort med ditt kredittkort til din Betway konto;
(ix) Om du blir funnet skyldig i ulovlig samarbeid, juksing, hvitvasking eller noe annen form for ulovlig aktivitet hos Betway
(x) Om Betway fastsetter at du har benyttet deg av et system (inkludert maskiner, datamaskiner, programvare eller andre automatiserte systemer, f.eks. bots osv.) som er spesielt designet for å overvinne spillesystemet eller Betway;
(xi) Om du bruker vår hjemmeside, programvare eller din konto i ond tro;
(xii) Om du i vårt anlegg for nettprat kommer med uttalelser som er seksuelt eksplisitte eller støtende, hvilket inkluderer ytringer om bigotteri, rasisme, hat eller banning;
ELLER
(xiii) Om Betway skulle bli gjort oppmerksomme på at du har spilt hos et annet casino under omstendighetene fra (i) til (xii) over.

16.4 Publisitet

Ved å akseptere en premie og/eller gevinst fra Betway, gir du ditt samtykke til at navnet ditt brukes i reklame og markedsføring, uten ekstra kompensasjon, unntatt hvor det er forbudt ved lov.

16.5 Hele avtalen

Betingelsene og vilkårene heri, representerer den fullstendige, endelige og eksklusive avtalen mellom deg og Betway, og skal erstatte og settes sammen med alle tidligere avtaler, representasjoner og forståelser mellom deg og Betway, i forbindelse med å spille hos Betway. Betway forbeholder seg retten til å endre disse betingelsene og vilkårene, eller å implementere eller endre en prosedyre, til enhver tid og uten forvarsel. En slik endring blir implementert etter ledelsens eget skjønn, og trer i kraft umiddelbart.

16.6 Uregelmessig spill

Før en utbetaling finner sted, vil ditt spill bli gjennomgått for eventuelle uregelmessige spillemønstre. Av hensyn til rettferdig spill, vil enkeltinnsatser med like, null eller lave marginer, sammen med hedge betting, betraktes som uregelmessige spillemønstre i forbindelse med omsetningen av et bonusbeløp. Andre eksempler på uregelmessig spill inkluderer, men er ikke begrenset til, å plassere en enkelt innsats som er lik, eller over 30% av bonusbeløpet som ble kreditert til kontoen din, før omsetningskravet for den gjeldende bonusen er oppfylt. Skulle Betway oppdage at uregelmessig spill har funnet sted, forbeholder vi oss retten til å holde tilbake ethvert uttak og/eller konfiskere alle dine gevinster.

16.7 Endelig beslutning

I tilfelle av uoverensstemmelser mellom resultatet som vises i din programvare og Betways serverprogramvare, skal resultatet som vises i Betways serverprogramvare være det offisielle og gjeldende resultatet.

16.8 Skatt

Du er ene og alene ansvarlig for å betale eventuelle skatter på en premie/eller gevinst som du samler inn fra Betway.

16.9 Force Majeure

Betway skal ikke holdes ansvarlig for noe manglende gjennomføring av, eller forsinkelser i utførelsen av, noen av våre forpliktelser i spillekontrakten, som er forårsaket av hendelser utenfor vår kontroll.

16.10 Ingen agentur

Ingenting i disse betingelsene og vilkårene skal tolkes som å skape et agentur, partnerskap, sammenslutning, ansettelsesforhold eller noe annen form for joint venture mellom deg og oss.

16.11 Tilsidesettelse

Om noen av disse betingelsene eller vilkårene blir dømt ugyldige eller i noen grad ugjennomførbar av en kompetent myndighet, skal en slik betingelse eller et slikt vilkår bli tilsidesatt fra de øvrige betingelsene og vilkårene som vil fortsette å gjelde. I et slikt tilfelle skal delen som er dømt ugyldig eller ugjennomførbar endres til en måte som samsvarer med gjeldende lov, for å reflektere, så nært som mulig, Betways originale hensikt.

16.12 Forklaring på betingelser og vilkår

Vi anser disse betingelsene og vilkårene som rettferdige. Skulle du ha bruk for råd vedrørende disse betingelsene og vilkårene, må du så gjerne ta kontakt med no-support@betway.com.

Vennligst vær oppmerksom på at all korrespondanse og telefonsamtaler kan bli tatt opp.