Betways Regler och Villkor (”regler och villkor”)

Dessa regler och villkor är bindande om du spelar på www.betway.com (”Casinot”). Genom att spela medger du att du har läst och förstått dessa regler och villkor och du accepterar att dessa regler och villkor gäller dig.
Om du inte godtar dessa regler och villkor ska du omedelbart sluta använda programvaran och avlägsna programvaran från din dator.
Genom att klicka på rutan som säger ”Jag godtar dessa Regler och Villkor” när du registrerar dig är du bunden av dessa regler och villkor, vår personuppgiftspolicy, regler och villkor som gäller specifikt för erbjudanden och tävlingar, och andra regler och riktlinjer som är relevanta för ditt deltagande, och du godtar även att dessa kan komma att uppdateras (alla dessa regler och villkor är hädanefter hänvisade till som ”villkoren”).
Du är bunden av villkoren under alla omständigheter om du på något sätt använder vår tjänst eller programvara, inklusive men inte begränsat till att göra en insättning eller dela dina bankuppgifter med oss.

Under dessa regler och villkor;

Hänvisar “Betway” till webbsidan betway.com;

“Avslutat Kundkonto” innebär att ett konto har blivit stängt, avregistrerat eller eliminerat av antingen oss eller dig;

“Kund/er” hänvisar till en registrerad eller avregistrerad kund;

“Spel” betyder poker, casino och/eller andra spel som erbjuds på hemsidan;

“Intellektuell Upphovsrätt” innebär varumärken och varunamn, registrerade eller inte, inklusive ansökta och registrerade varumärken, med den goodwill som tillhör dessa varunamn och varumärken, domännamn, utstyrsel och trade dress, samt affärsnamn, inklusive men inte begränsat till såsom presenterat på webbsidor, registrering av domännamn i alla variationer både nu och i framtiden, upphovsrätt gällande design, trade dress eller affärsnamn, rättigheter under upphovsrätten att använda design, trade dress eller affärsnamn, programvarans programmering, arkitektur, utseende och intryck, samt all annan intellektuell upphovsrätt som ägs eller licensieras av oss i alla delar av världen;

“Delta” och alla förknippade termer innebär, utan begränsning, allt beteende som beskrivs i 4.1.1 till 4.1.8, besök hos Betway, spelande av något av våra spel, användning av sportboken, eller någon annan typ av användning av programmet;

“Registrerad kund” betyder en person som är registrerad hos oss i egenskap av kund som beskrivs i paragraf 3.2 och som har öppnat ett konto hos oss;

“Tjänsten” betyder tillgången till, och tillhandahållandet av programvaran som möjliggör deltagande;

“Programvaran” innebär all programvara ägd av eller licensierad till oss som tillåter dig att delta, samt alla nedladdningsbara/flash game-versioner av programvaran som finns tillgänglig hos Betway;

“Vi/oss/vår” hänvisar till Gnuf Limited, i alla syften gällande spel, tillsammans med (beroende på sammanhang) dess holdingbolag och associerade bolag;

“Webbsidan” hänvisar till betway.com.

1. Om Betway

Betway är ett varumärke som styrs av Gnuf Limited, ett maltesiskt bolag vars företagsnummer är C39710 och som är registrerat på adressen 9 Empire Street, Gzira, GZR 1300.

Alla transaktioner mellan dig och Betway sker på Malta där huvudservrarna är baserade.

Spelarens spelkontrakt är med Gnuf Limited. Gnuf Limited är det företag som tillhandahåller speltjänsterna till spelare.

Om inget annat anges så avser ”Betway”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” kollektivt Gnuf Limited och dess dotterbolag, filialer, chefer, tjänstemän, anställda, ombud och entreprenörer.

2. Tillståndsgivning och tillsynsmyndighet

Gnuf Limited är licensierat av Lotteri- och spelnämnden på Malta med licensnummer LGA/CL3/302/2006.

Dessa Regler och Villkor får publiceras på olika språk i informationssyfte och för att underlätta spelares tillgång. Det är bara den engelska versionen som har juridisk giltighet och i det fall att en icke-engelsk och en engelsk version av dessa regler och villkor avviker skall den engelska versionen råda.

3. Ditt deltagande hos Betway

3.1 Restriktioner

Du får endast delta på Betway om du är över 18 år.

Det är olagligt att spela på Betway om du är under 18 år.

DU KAN INTE DELTA OM DIN JURISDIKTION ÄR USA, KUBA, IRAN, IRAQ, ELFENBENSKUSTEN, NORDKOREA, POLEN, SYDAFRIKA, SUDAN, SYRIEN, ISRAEL, TURKIET ELLER FRANKRIKE. INSATSER GJORDA FRÅN DESSA JURISDIKTIONER KOMMER ATT ANNULERAS OCH ALLA DEPOSITIONER ELLER INSATSER GJORDA AV INDIVIDER SOM ÄR BOSATTA ELLER ARBETAR I SÅDANA JURISDIKTIONER KOMMER ATT ÅTERBETALAS MED EN ADMINISTRATIV AVGIFT PA 10 % AV DE TOTALA INSÄTTNINGARNA, UTÖVER DE BANKAVGIFTER SOM TILLKOMMER VID ÅTERÖVERFÖRINGEN.

INDIVIDER SOM MEDVETET ÖVERTRÄDER SEKTION 3.1 ELLER PÅ ANNAT SÄTT ÖVERTRÄDER DESSA VILLKOR KOMMER INTE ATT KUNNA INKASSERA NÅGRA VINSTER. PERSONER SOM ÖVERTRÄDER VILLKOREN I SEKTION 3.1 KAN HÅLLAS ANSVARIGA FÖR BEDRÄGERI OCH STÄLLAS INFÖR RÄTTA.

3.2 Identifikationsdokument
För att spela på Betway måste du skriva in i ditt personnummer. Vid uttag så är du också skyldig att skicka in giltiga legitimationshandlingar som styrker din ålder och adress. Utbetalningar kommer inte att bearbetas förrän vi har fått erforderlig identifieringsdokumentation. För ytterligare information, se vår registreringssida. Acceptabel identifieringsdokumentation inkluderar:
(i) En kopia av en id-handling såsom ett giltigt pass, körkort eller ID-kort;
(ii) En kopia av en hushållsräkning som bekräftar din adress, såsom en elektricitets- eller telefonräkning (denna räkning måste vara mindre än
3 månader gammal), samt
(iii) En fotokopia av fram- och baksida av alla bankkort du använt för att göra en insättning (du behöver endast visa de fyra första och sista siffrorna).

3.3 Identifikationsverifiering
Utbetalningar kan endast göras till registrerade kunder. Du auktoriserar härmed att, hur och när vi begär, bekräftar din identitet och kontrollerar din rätt att använda pengarna du satsar på Betway.

3.4 Risk
Deltagande sker på ditt eget val, omdöme och risk.

3.5 Godkänt användande
Du godtar och garanterar att du följer alla lagar, författningar och förordningar inom din jurisdiktion vad gäller ditt användande av Programvaran och Tjänsten. Vi är inte ansvariga för illegalt eller otillåtet användande av Programvaran eller Tjänsten. Genom att acceptera dessa villkor godtar du att följa alla relevanta lagar och regler.

4. Ditt konto

4.1 Ett konto

Du kan endast öppna och inneha ett konto. Om du innehar fler än ett konto så förbehåller vi oss rätten att stänga dessa konton till dess att all kontoinformation och saldon (som tillhör dig) är sammanslaget. Sedan kommer alla konton utom ett att avslutas.

4.2 Precision

Du ombeds att hålla dina registreringsuppgifter uppdaterade. Om du byter adress, e-postadress, telefonnummer eller annan kontakt- eller personlig information så ombeds du att kontakta oss för att uppdatera dina kontouppgifter.

4.3 Lösenord

När du registrerar ditt konto så måste du välja ditt eget användarnamn och lösenord. Du ombeds att hålla denna information hemlig. Alla handlingar som utförs genom ditt konto kommer att godkännas av Betway om ditt användarnamn och lösenord har angetts korrekt.

4.4 Verifiering av bankinformation

Om du använder dig av ett kredit- eller betalkort för insättningar på Betway så MÅSTE kortinnehavarens namn vara detsamma som du använt när du registrerat dig på hemsidan. Om namnet som du använt vid registrering och namnet på ditt kredit- eller betalkort skulle skilja sig på något sätt så kommer ditt konto omedelbart att avslutas. Om ditt konto är avslutat så kan du kontakta oss för information gällande vår verifieringsprocess. Alla uttag som gjorts genom banköverföring eller check kommer endast att betalas till det namn som använts vid registrering på hemsidan. Om ett kredit- eller betalkort har använts för insättning av pengar så måste namnet motsvara det namn som är registrerat på kortet.

4.5 Inget ansvar

Betway kommer inte att acceptera något ansvar för några skador eller förluster som anses eller påstås ha uppstått ur eller i samband med ditt deltagande, inklusive men inte begränsat till förseningar eller avbrott i drift eller överföring, förlust eller förvanskning av data, kommunikation eller linjeavbrott, någon persons missbruk av casinot eller eventuella fel eller brister i webbsidans innehåll. Betway förbehåller sig rätten att avsluta eller stänga ditt konto.

4.6 Vilande konto

Om ett konto förblir vilande eller inaktivt utan transaktioner under en period längre än 30 månader och om kontot innehar ett saldo så kommer Betway att försöka kontakta dig med syftet att returnera kvarstående medel. Om detta inte är möjligt så kommer kvarstående saldo (om det finns något) på kontot att överföras till Betway.

4.7 Interna kontoöverföringar

Överföring av pengar mellan individuella pokerkonton är strikt förbjudet.

4.8 Ränta

Medel som finns på ditt konto kommer inte att påverkas av någon ränta.

4.9 Avstängning av konto

Betway förbehåller sig rätten att stänga eller avsluta ditt konto efter eget behag.

4.10 Avslutande av konto och tillfälligt upphävande

Om du önskar att avsluta eller stänga ditt konto temporärt så kan du kontakta Betway genom se-support@betway.com

5. Betalningsinformation/Uttag

5.1 Identifieringskontroll

Betway måste erhålla dina identifieringsdokument och ditt signerade spelkontrakt innan du kan göra uttag från ditt spelkonto.

5.2 Kreditkontroller

Betway förbehåller sig rätten att utföra kreditkontroller för alla kortinnehavare hos en kreditagentur i tredje part baserat på information angiven vid registrering.

5.3 Sparade uppgifter

Det är kortinnehavarens ansvar att behålla kopior av transaktionshistorik och hemsidans riktlinjer och regler.

5.4 Uttag

Uttag som görs via banköverföring eller check kommer endast betalas ut till det namn som användes när kontot i fråga registrerades, om ett bank- eller kreditkort använts när en insättning gjorts måste namnen på både kort och bankkonto överensstämma. Avgifter kan tillkomma för uttag. Pengarna måste tas ut med samma betalningsmetod som användes när en insättning gjordes. Du kan inte ta ut mer pengar än du satt in.
Vänligen notera att uttag kan komma att bli fördröjda på grund av vår identitetskontroll.

5.5 Att uppdatera betalningsinformation

Att uppdatera eller lägga till ytterligare betalningsinformation kan bara göras genom att kontakta
se-support@betway.com.

5.6 Begränsningar av uttag

Spelare som tar ut en summa pengar som är minst 5 gånger så stor som alla insättningar han/hon gjort på Betways casinon kommer bara kunna ta ut 4000 euro per vecka. Den återstående summan kommer att kvarstå på spelarens konto till spelaren är berättigad att genomföra ytterligare uttag. Denna paragraf träder endast i kraft om casinoledningen gör en sådan bedömning. Progressiva vinster är undantag från denna paragraf.

6. Bonusar

6.1 Separata regler och villkor

Alla kampanjer, bonusar och specialerbjudanden är föremål för kampanjspecifika regler och villkor och all komplimenterande bonus som blir insatt på ditt konto skall användas i anslutning med sådana regler och villkor.
I fall av en konflikt mellan dessa regler och villkor och kampanjen- eller tävlingens specifika villkor så ska kampanjen- eller tävlingens regler och villkor råda. Bonussatsningar kan inte överföras eller tas ut.

6.2 Missbruk av bonussystemet

Om vi tror att du missbrukar eller försöker missbruka en bonus eller kampanj, eller att du troligen drar nytta genom missbruk av en spelpolicy som antagits av Betway, så kan vi efter eget gottfinnande neka, vägra eller ta tillbaka en bonus eller ett erbjudande från dig. Vi kan också upphäva alla bestämmelser antingen tillfälligt eller permanent eller avsluta din tillgång till våra tjänster och/eller blockera ditt konto. Under sådana omständigheter så ska Betway inte ha någon skyldighet att betala tillbaka några medel till dig som kan finnas på ditt konto annat än din ursprungliga insatta summa.

6.3 Rätt att upphäva

Betway förbehåller sig rätten att återkalla alla kampanjer, bonusar eller specialerbjudanden när som helst.

7. Sekretesspolicy

7.1 Allmänt

Betway har förbundit sig att skydda och respektera din integritet. Betway handlar i enlighet med tillämpliga lagar angående rätt till sekretess och dataskydd. Om du inte förstår hur vi hanterar eller använder den personliga information som du förser oss med så är du uppmanad att skicka in dina frågor till se-support@betway.com .

7.2 Insamlad Information

Betway har rätt att samla in och registrera alla telefonsamtal, internet-kommunikationer, uppgifter om transaktioner som du gör genom hemsidan och uppgifter om dina besök på hemsidan. Alla mottagna personliga uppgifter behandlas i enlighet med dina rättigheter, de erhålls endast för ett specifikt och lagligt syfte, förvaras på ett säkert sätt, och används endast för marknadsföring som bygger på opt-out-principen.

7.3 Utelämnande av information

Betway kommer att auktorisera det finansiella kreditföretag som du använt vid registrering av kontot att avslöja information om ditt spelande, om detta skulle begäras av Lotteri- och spelnämnden på Malta. Vi kommer endast att lämna ut personlig data när uppmaningar för detta görs av en regeringsauktoritet och/eller enligt någon bestämmelse i gällande lag. Vi kommer även att lämna ut information som krävs för att upprätthålla våra villkor som anges i dessa regler och villkor. För att upptäcka bedrägeri och utföra kontroller så samtycker du till att vi har rätten att överföra dina personuppgifter till tredje parter, inklusive så kallade AVS tjänsteleverantörer och andra parter om behovet skulle uppstå. Vidare så förbehåller vi oss rätten att uppge personlig information till relevanta mottagare där vi har rimliga skäl att misstänka oegentligheter som involverar ett konto.

7.4 Player Relationship Management (CRM) och marknadsföringsmaterial

Betway förbehåller sig rätten att behandla personuppgifter för CRM-syften. Du kan välja att inte ta emot marknadsföring/kampanjmaterial vid registrering och/eller avsluta prenumeration på reklam som skickas elektroniskt genom att kontakta oss på se-support@betway.com . Vår hemsida kan från tid till annan innehålla länkar till och från andra hemsidor som tillhör våra partnernätverk, annonsörer och affiliater. Observera att dessa hemsidor kan ha sina egna sekretessregler och att vi inte tar något som helst ansvar för dessa policyers. Vänligen kontrollera dessa policyers noggrant innan du lämnar ut några personuppgifter, vi kan inte hållas ansvariga för våra partners policyers.

7.5 Korrigering av felaktiga kontouppgifter

Du har rätten att kräva tillgång till dina egna personuppgifter och/eller rätten att ändra och/eller radera fel och/eller opassande information.

7.6 Cookies/ActiveX

Du samtycker till att vi från tid till annan kan använda cookies och Active X- komponenter på din hårddisk för att spara information (såsom användarnamn, lösenord, e-postadress och andra personliga uppgifter) så att du inte behöver skriva in denna information varje gång du besöker Betway. Dessa cookies kan inte användas för att köra program eller leverera virus till din dator, och är unika för dig. De kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookien till dig. Det primära syftet med cookies är att du ska spara tid och underlätta framtida tillgång till hemsidan.

7.7 Lagring av personuppgifter

Den information som vi samlar in från dig kan bli överförd, och lagrad på, en destination utanför det Europeiska Ekonomiska området (EEA). Den kan också bli behandlad av personal utanför EEA som arbetar för oss eller för en av våra leverantörer. Sådan personal bearbetar bland annat din beställning och din kontoinformation samt tillhandahåller kundtjänster. Genom att lämna ut dina personuppgifter, så samtycker du till denna överföring, lagring eller bearbetning. Vi kommer att ta alla steg som rimligtvis krävs för att försäkra att din personliga information behandlas säkert och i enlighet med denna sekretesspolicy. Trots att vi kommer att göra vårt bästa för att skydda din personliga information, så kan vi inte garantera säkerheten för dina uppgifter som överförs till vår hemsida; alla överföringar sker på egen risk. När vi har mottagit din information, så kommer vi att tillämpa strikta procedurer och säkerhetsfunktioner för att försöka undvika obehörig åtkomst.

7.8 Kommunikation och avvikning

Genom att registrera ett övnings- eller ett riktigt konto, så ger du oss härmed ditt samtycke för oss att kontakta dig genom alla sorters kommunikation (antingen i skriftlig eller muntlig form och inklusive, men inte begränsat till, e-post, telefon och SMS) när det gäller ärenden som rör ditt konto. För att avregistrera dig för någon eller alla sorters kommunikation, vänligen kontakta
se-support@betway.com.

7.9 Integritetspolicy

Klicka här för mer information om Betways sekretesspolicy.

8. Immaterialrätt

8.1 Du bekräftar och accepterar att alla rättigheter, titel och intresse i immateriella rättigheter är vår absoluta egendom eller vederbörligen licensierade till oss. Användning av de immateriella ägodelarna utan vårt skriftliga medgivande är inte tillåtet. Du accepterar att inte (och samtycker till att inte hjälpa eller underlätta för tredje part att) kopiera, reproducera, överföra, publicera, visa, distribuera, kommersiellt exploatera, eller mixtra med de immateriella ägodelarna på något sätt.

8.2 Du bekräftar och accepterar att det material och innehåll som finns på webbplatsen endast är tillgängligt för ditt personliga, icke-kommersiella bruk. All annan användning av sådant material och innehåll är strängt förbjudet.

8.3 Vi beviljar dig härmed en licens att ladda ner och använda programvaran för att delta, under förutsättning av dessa villkor. Alla rättigheter till programvaran är reserverade, och du kan använda programvaran endast som licensierad till dig.

9. Avbrott i spel

9.1 Inga garantier

Mjukvaran och tjänsterna erbjuds ”som de är” och vi har inga garantier eller representationer, varken uttryckliga eller underförstådda, i förhållande till tillfredsställande kvalitet, ändamålsenlighet, fullständighet eller riktighet när det gäller tjänsten eller programvaran.

9.2 Störningar

Vi ansvarar inte för datorfel, fel i telekommunikation eller anslutningar till internet eller försök från dig att delta i spel med metoder och sätt som inte avsetts av oss.

9.3 Rapporterade fel

Vi kan inte garantera att tjänsten alltid kommer att vara felfri men vi kommer att åtgärda rapporterade fel så fort vi rimligen kan. Om ett fel inträffar så bör du rapportera felet via telefon eller e-post till vår kundservice.

9.4 Virus

Trots att vi kommer att vidta alla mått för att säkerställa att programvaran och filerna är virusfria kan vi inte garantera att programvaran och filerna är fria från sådana problem. Det är ditt ansvar att skydda ditt datasystem från virus samt att se till att möjligheten finns att återinstallera förlorade data eller program.

9.5 Avstängning

Vi kan komma att, av valfri anledning, tillfälligt stänga av hela eller delar av tjänsten och vi kommer att göra så enligt eget gottfinnande. Vi kommer att försöka, men är inte bundna att, kungöra avstängningen så långt i förväg som möjligt. Vi kommer att återställa tjänsten så snart som möjligt efter en sådan tillfällig avstängning.

9.6 Annullerade bets

I händelse av ett systemtekniskt fel kommer alla ostyrkta bets att ogiltigförklaras. Vi är inte ansvariga gentemot dig för förlust som kan uppstå som ett resultat av sådan avstängning eller fördröjning.

9.7 Klagomål

Klagomål gällande kontoutdrag eller saldo måste göras inom 14 dagar efter att de syns på Betways hemsida. Klagomål bör skickas med e-post till support@betway.com. Vi kommer göra vårt bästa för att lösa dina problem så snart som möjligt. Om du av någon anledning inte är nöjd med den lösning vi erbjuder kan du kontakta Lotteri- och spelnämnden på Malta eller eCOGRA, en oberoende organisation som arbetar för spelarsäkerhet på webben. Du finner dem på www.ecogra.com

9.8 Förändringar

Betway förbehåller sig rätten att tillfälligt upphäva, ändra, ta bort eller lägga till spel eller program till webbplatsen efter eget gottfinnande med omedelbar verkan och utan förvarning. Vi skall inte vara ansvariga för eventuella förluster gjorda av dig till följd av att mjukvaran eller tjänsterna modifierats eller ändrats på något sätt, och du kommer inte ha några krav mot Betway i detta avseende.

10. Skadestånd och ansvarsbegränsning

10.1 Skadestånd

Du samtycker till att hålla oss, våra chefer, tjänstemän, anställda, aktieägare, agenter, moderbolag och dotterbolag skadeslösa från alla kostnader, utgifter, belastningar och skador (vare sig direkta, indirekta, följdskador, straff relaterat eller annat) som härrör från ditt deltagande, inklusive men inte begränsat till:
(i) Besök, användning eller återanvändning av webbsidan;
(iii) Användning eller återanvändning av webbsidan genom telekommunikationstjänster;
(iii) Användning eller återanvändning av material som finns tillgängligt på eller hämtats från webbsidan eller annan plats;
(iv) Tillträde till, användning eller återanvändning av webbplatsens server;
(v) Underlättning av insättning eller insättning på ditt Betway-konto;
(vi) Alla former av vadslagning eller spelande hos Betway;
(vii) Accepterande eller användning av alla vinster och priser hos eller från Betway; samt
(viii) Användning eller återanvändning av Betways programvara, på alla sätt och genom alla medel.

10.2 Ansvarsbegränsning

Inte under några omständigheter kommer vi, våra chefer, tjänstemän, anställda, aktieägare, agenter, moder- eller dotterbolag hållas ansvariga till dig för kontrakt, kränkning, vårdslöshet eller liknande, för vilken förlust eller skadeverkning som helst, som uppstått från vilka orsaker som helst, direkt eller indirekt, för några som helst summor (även där du har meddelat oss om möjligheten att sådan förlust eller skadeverkning kan ske).

10.3 Länkar

Betway ansvarar inte genom avtal, skadestånd, försumlighet eller på annat sätt, för eventuell förlust eller skada som uppstår från eller på något sätt förknippas med din användning av någon länk som finns på webbplatsen. Vi ansvarar inte för innehållet på någon webbplats som länkas från webbplatserna eller genom tjänsterna.

10.4 Vårdslöshet

Ingenting i dessa villkor kommer att fungera så att det utesluter något ansvar från bolaget för bedrägeri, dödsfall eller personskador som orsakats av bolagets vårdslöshet.

11. Behörighet till erbjudanden

11.1 Behörighet
Alla erbjudanden är begränsade till ett per person, familj, hushåll, e-postadress, telefonnummer, samma kontonummer (t.ex. betal-eller kreditkort.), och delad dator, t.ex. skola, bibliotek eller arbetsplats. Alla Betways erbjudanden är avsedda för spelare som spelar för nöjes skull och Betway kan efter eget gottfinnande begränsa behörigheten för spelare att delta i någon kampanj. Vi förbehåller oss rätten att förneka spelare tillgång till ett eller flera erbjudanden.
11.2 Återkallning av erbjudanden
Betway förbehåller sig rätten att återta alla tilldelade bonusar och eventuella vinster om en spelare upptäcks manipulera eller missbruka någon aspekt av ett erbjudande från Betway. Där det finns bevis för en serie av satsningar placerade av en spelare eller grupp av spelare, som ett resultat av förstärkta betalningar genom kampanjerbjudanden resulterar i garanterad spelarvinst oavsett utfall, så förbehåller sig Betway rätten att ignorera bonusdelen av sådana erbjudanden och istället avgöra vad på rätt odds. Betway förbehåller sig vidare rätten att be alla spelare att tillhandahålla tillräcklig dokumentation för oss att vara nöjda i vår absoluta diskretion om en spelares identitet före kreditering av någon bonus, gratisspel eller erbjudande till deras konto.

12. Ansvarsfullt Spelande

12.1 Policy

Hasardspel är menat att vara roligt, men kan vara beroendeframkallande, och vi uppmuntrar dig till att spela måttligt och ansvarsfullt. Se sidan om ansvarsfullt spelande för information om hur du kan få en säkrare och mer ansvarsfull spelupplevelse, samt en beskrivning av verktygen för ansvarsfullt spelande som finns i programvaran.

12.2 Självexkluderingspolicy

Du kan när som helst begära att ditt spelkonto stängs på grund av spelproblem. Du kan utesluta dig själv tillfälligt eller permanent från Betway. Om du utesluter dig själv tillfälligt så kommer spelkontot att stängas utan tvekan och kommer att förbli stängt i minst tre månader. Om Betway skulle döma det oklokt eller ohälsosamt för spelkontot att återöppnas så kommer det att vara stängt för alltid efter eget gottfinnande av Betway. Om du utesluter dig själv permanent så måste du registrera dig igen för att kunna öppna ett konto.
Se självexluderingspolicyn som beskrivs på sidan för Ansvarsfullt spelande för mer information, eller kontakta supporten på se-support@betway.com. http://betway.com/se/casino/responsible-gaming

13. Spelarskydd

13.1 Policy

Vi vill se till att du kan njuta av din upplevelse hos Betway på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi kommer att hantera alla frågor som berör din spelupplevelse på casinot omgående. Vi har en detaljerad policy för spelarskydd vilken kan hittas här, liksom en lista över mekanismer som du kan installera för att garantera en säkrare spelupplevelse.

14. Tillämplig lag, support, tvister och klagomål

14.1 Support

Spelsupport finns tillgänglig om du upplever några svårigheter. Kundsupport kan nås via e-post på se-support@betway.com

14.2 Alternativ tvistlösning

Det aktuella saldot och transaktionshistorien för ditt konto kan ses när som helst. Skulle det uppstå något skadeståndsanspråk eller tvist ifrån tidigare eller aktuella transaktioner, var vänlig kontakta oss. Om vi är oförmögna att lösa tvisten, så kommer vi att hänvisa tvisten till en skiljedomare, såsom IBAS, vars beslut kommer att vara slutgiltigt för fullständig representation till alla inblandade parter.

14.3 Gällande lagstiftning

Dessa regler och villkor, och alla former av tvister eller dispyter som på något sätt berör dess utformning eller innehåll (inklusive tvister av en icke-kontraktuell natur) kommer att styras av, och utformas i enlighet med, maltesisk lag. Tvister och dispyter kommer att avgöras enligt maltesisk jurisdiktion.

15. Finansiell institution

15.1 Ingen ränta

Betway är inte en finansiell institution och därmed är insättningar på ditt konto inte berättigade till några räntebetalningar alls.

15.2 Inga rättsliga eller skattemässiga råd

Betway tillhandahåller inte råd till spelare om skatt och/eller juridiska frågor. Spelare som vill få råd om skatt och juridiska frågor ombes att kontakta passande rådgivare.

15.3 Inget medlande

Du är strikt förbjuden att använda Betway och dess system till att underlätta medlande genom valutaväxlingstransaktioner. När Betway bedömer att du medvetet har använt ovan nämnda system för finansiell vinst genom medlande, så kommer eventuella vinster att förverkas och dras från ditt saldo utan förvarning.

15.4 Bekämpning av pengatvätt

Spelare är strikt förbjudna att använda Betway och dess system för att underlätta alla typer av illegal överföring av pengar. Du får inte använda hemsidan för någon olaglig eller bedräglig verksamhet eller förbjudna transaktioner (inklusive pengatvätt) enligt lagarna i den jurisdiktion som gäller dig. Om Betway misstänker att du är inblandad i eller engagerar i bedrägeri, olaglig eller opassande verksamhet, inklusive utan begränsning till pengatvätt eller alla handlingar som bryter mot dessa villkor, så kommer din tillgång till Betway att avslutas omedelbart ditt konto kan blockeras. Om ditt konto sägs upp eller blockeras under sådana omständigheter så har Betway ingen skyldighet att återbetala några medel som kan finnas på ditt konto. Dessutom så har Betway rätt att informera berörda myndigheter, andra leverantörer av online-tjänster, banker, kreditkortsföretag, elektroniska betalningstjänster, eller andra finansiella institut om din identitet och all misstänkt olaglig, bedräglig eller opassande aktivitet. Du kommer att samarbeta helt med Betway för att utredning av sådan aktivitet.

16. Övrigt

16.1 Godkännande

Genom att acceptera dessa villkor så är du härmed fullt medveten om att det finns en risk att förlora pengar vid spel och du är fullt ansvarig för sådana eventuella förluster. Du godkänner att ditt deltagande hos Betway är ditt eget val, diskretion och risk. I förhållande till dina förluster så skall du inte ha några krav som helst mot Betway eller någon av deras white label-partner eller deras respektive chefer, tjänstemän eller anställda.

16.2 Behöriga Spelare

Anställda hos Betway, dess licenstagare, distributörer, grossister, dotterbolag, annonsörer, reklambyråer eller andra agenturer, media partners, återförsäljare och nära medlemmar av deras familjer är inte tillåtna att delta i spelen.

16.3 Uppsägning av konto

Betway förbehåller sig rätten att avsluta ditt konto av vilken anledning som helst utan att meddela dig. Eventuellt saldo på ditt konto vid tidpunkten för ett sådant avslut kommer att krediteras till ditt kreditkort och/eller skickas till i form av en check. Vi förbehåller oss också rätten att efter eget gottfinnande annullera eventuella vinster och konfiskera saldot på ditt Betway-konto under någon av följande omständigheter:

(i) Om du har fler än ett aktivt konto hos Betway;
(ii) Om namnet på ditt Betway-konto inte matchar namnet på kreditkortet/kreditkorten som använts för att göra insättningar på ditt Betway-konto;
(iii) Om du deltar i en kampanj och gör ett uttag innan du uppfyllt kraven för det specifika erbjudandet;
(iv) Om du lämnar oriktiga eller vilseledande uppgifter när du registrerar ett konto hos Betway;
(v) Om du inte är av laglig ålder för att spela;
(vi) Om du har godkänt eller tillåtit (avsiktligt eller oavsiktligt) någon annan att spela med ditt Betway-konto;
(vii) Om du har spelat i en professionell mening eller i samarbete med andra spelare som del av en klubb, grupp, etc. Betway är till för eget bruk på individuell basis för personlig underhållning;
(viii) Om du har “krävt tillbaka” någon av de insättningar som gjorts med ditt kreditkort på ditt Betway-konto;
(ix) Om du upptäcks för fusk, pengatvätt eller något som helst bedrägligt beteende hos Betway;
(x) Om det bestäms av Betway att du har använt dig av eller använder ett system (inklusive maskiner, datorer, mjukvara eller andra automatiserade system etc.) som utformats särskilt för att besegra spelsystemet eller Betway;
(xi) Om du använder vår webbplats, mjukvara eller ditt konto i god tro;
(xii) Om du gör uttalanden som är sexuellt explicita eller stötande när du använder vår chattfunktion, detta inkluderar uttalandet för trångsynthet, rasism, hat eller svordomar;
ELLER
(xiii) Om Betway blir medvetna om att du har spelat på något annat onlinecasino under någon av de omständigheter som anges från (i) till (XII) ovan.

16.4 Publicitet

Genom att acceptera ett pris och/eller vinster från Betway så ger du samtycke till att ditt namn kan användas för reklam och marknadsföring utan ytterligare kompensation, utom där det är förbjudet enligt lag.

16.5 Hela avtalet

Villkoren häri representerar det fullständiga, slutgiltiga och exklusiva avtalet mellan dig och Betway och ersätter och förenar alla tidigare avtal, utfästelser och överenskommelser mellan dig och Betway när det gäller spel hos Betway. Betway förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor, eller att genomföra eller ändra några rutiner när som helst utan underrätta dig. Sådana ändringar kommer att genomföras efter beslut av ledning och tas i omedelbar verkan.

16.6 Oregelbundet spel

Innan några uttag behandlas, kommer ditt spel att granskas för eventuella oregelbundna spelmönster. I intresset av rättvist spel så kommer lika, nollade, låg marginals- eller säkra satsningar att anses vara irreguljärt spel sett till satsningskraven för bonus. Andra exempel på irreguljärt spel inkluderar, men är inte begränsat till, placering av enskilda satsningar som motsvarar eller överstiger 30 % av värdet på den bonus krediterad till kontot till dess att spelkraven för den specifika bonusen har uppfyllts. Skulle Betway bedöma att irreguljärt spel har förekommit, så förbehåller vi oss rätten att undanhålla alla uttag och/eller konfiskera alla eventuella vinster.

16.7 Slutgiltiga beslut

I händelse av en skillnad mellan resultatet som visas genom din mjukvara och Betways servermjukvara, skall resultatet som visas på Betway servermjukvara vara det officiella och avgörande resultatet.

16.7 Skatt

Du är ensam ansvarig för alla tillämpliga skatter på alla priser och/eller vinster som du erhåller från Betway.

16.9 Force Majeure (Skador som ej kan förutsägas)

Betway är inte skyldiga eller ansvariga för eventuella misslyckanden eller förseningar i utförande av något av våra åtaganden i spelkontraktet som orsakats av händelser utanför vår resonabla kontroll.

16.10 Inget Partnerskap

Ingenting i dessa villkor skall tolkas som skapandet av en agentur, partnerskap, förtroendearrangemang eller någon annan form av gemensamt företagande mellan dig och Oss.

16.11 Uppdelning

Om någon av dessa villkor avgörs av någon behörig myndighet som ogiltiga, olagliga eller omöjliga att verkställa i någon utsträckning så kommer den berörda regeln eller bestämmelsen att avskiljas ifrån de övriga villkoren, som kommer fortsätta att vara giltiga i den högsta utsträckning tillåten enligt lag. I sådana fall, så kommer den del som anses ogiltig eller icke verkställbar att ändras på ett sådant sätt som överensstämmer med gällande lagstiftning så att den så nära som möjligt reflekterar Betways ursprungliga syfte.

16.12 Förklaring av Regler och Villkor

Vi anser att dessa villkor är rättvisa. Om du behöver råd gällande dessa eller någon annan del av våra tjänster, vänligen kontakta oss på se-support@betway.com.

Observera att all korrespondens och alla telefonsamtal kan registreras.