Yksityisyyslausunto

Yksityisyyslausunto

Yleiset

Betway on Betway Limitedin alainen yritys (johon viitataan myöhemmin käyttäen nimeä Betway), joka on sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi.

Betway noudattaa kaikkia voimassa olevia tietosuoja- ja yksityisyyslakeja. Betway Limited on rekisteröity datan kontrolloimiseen Maltalla.

Yksityisyyslausunto määrittää mitä tietoja voimme kerätä sinusta, miten voimme tietoja käyttää ja millaisia oikeuksia sinulla on kyseisiin tietoihin ja niiden käyttämiseen. Jos sinulla on kysyttävää aiheeseen liittyen, ota yhteyttä asiakastukeemme fi-support@betway.com.

Tiedot, joita keräämme

Keräämme sinusta henkilökohtaisia tietoja joko siksi, että se on (i) edellytys palvelujemme tarjoamiseen tai (ii) parantaaksemme palvelujamme. Löydät kohdasta ”Miten käytämme tietojasi” lisätietoja siitä miksi käsittelemme tietojasi. Emme velvoita sinua jakamaan henkilökohtaisia tietoja kanssamme, mutta suurin osa pyytämistämme henkilökohtaisista tiedoista ovat edellytys palvelujemme laajuudelle ja laadulle (esimerkiksi peliemme pelaaminen nettisivuillamme). Emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle palveluitamme jos et suostu luovuttamaan pyytämiämme tietoja.

Kun käytät nettisivujamme tai mobiilisovellustamme, joita hallinnoi Betway Limited, keräämme selain- ja evästetietoja. Tämän lisäksi saatamme kerätä IP-osoitteesi ja teknistä informaatiota liittyen käyttämääsi laitteeseen.

Rekisteröitymisprosessin yhteydessä ja kun käytät Betway-tiliäsi, sinua pyydetään lähettämään henkilökohtaisia tietoja sisältäen mm. etu- ja sukunimesi, syntymäaikasi, luottokorttisi tai muun maksutavan tiedot, kotiosoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja muita yhteystietojasi. Lisäksi sinua pyydetään luomaan yksilöllinen käyttäjätunnus ja salasana tiliäsi varten. Tämä informaatio vaaditaan, jotta pystyt käyttämään palvelujamme.

Kun olet luonut tilin ja sinusta on tullut Betwayn asiakas, lisäinformaatiota käsitellään jatkuvasti, jotta pystymme tarjoamaan sinulle parhaat mahdolliset palvelut.Sinun tulee käyttää salasanaasi kirjautuaksesi tilillesi.

Kun olet kirjautunut tilillesi, Betway voi kerätä mm. seuraavia tietoja:

  • Kaikki sivuillamme tapahtuva kommunikaatio ja yksityiskohtaiset tiedot käynneistäsi internetsivuillamme;
  • Tekniset tiedot liittyen käyttämääsi laitteeseen ja selaimeen
  • rahasiirrot, kuten panot, nostot ja panostukset;
  • yhteydenpito meidän tai työntekijöidemme kanssa, esim. puhelut, sähköpostit ja chatin kautta lähetetyt viestit;
  • sijaintiisi liittyvät tiedot kuten IP-osoite;
  • muut tiedot, joita lähetät nettisivumme kautta, esim. foorumit, chat-huoneet, kommenttiosiot tai vastaukset kyselyihin;

Joissakin tilanteissa voimme pyytää sinulta lisäinformaatiota identiteettisi varmistamiseksi. Tämä saattaa tarkoittaa kopiota kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta, todistetta osoitteestasi tai lisätietoja tililläsi olevien varojen alkuperästä. Kaikkia toimittamiasi dokumentteja käsitellään vain turvallisissa olosuhteissa.

Joissakin rajatuissa tapauksissa saatamme etsiä tietoa avoimista lähteistä, kuten julkisista rekistereistä, uutisartikkeleista, sosiaalisesta mediasta, foorumeilta ja virallisista rekistereistä kuten äänestysrekisteristä.

Suojellaksemme sekä sinua että itseämme, käytämme kolmannen osapuolen tarjoamia palveluita tehdäksemme päätöksiä siitä, että hyväksymmekö rahasiirtosi. Tämä tarkoittaa esimerkiksi käyttämäsi maksumetodin ja laitteen tarkastelua. Nämä kolmannen osapuolen tarjoamat palvelut tarkastavat onko kyseistä metodia tai laitetta käytetty aiemmin väärin, esim. identiteettivarkauden, tarjouksen sääntöjen rikkomisen tai luottokorttirikoksen yhteydessä.

Miten käytämme tietojasi

Käytämme keräämiämme tietoja palvelujemme ylläpitämiseen, suojelemiseen ja kehittämiseen sekä suojellaksemme sekä Betwaytä että sinua. Käytämme näitä tietoja myös pystyäksemme tarjoamaan sinulle räätälöityä sisältöä, kuten esimerkiksi lähettämään juuri sinun käyttöösi soveltuvia tarjouksia.

Käsittelemme henkilökohtaista dataasi mm. seuraaviin tarkoituksiin

  • tilisi luomiseen ja hallinnointiin;
  • vedonlyöntipalveluiden tarjoamiseen;
  • ottaaksemme sinuun yhteyttä tiliisi liittyvissä asioissa;
  • käsitelläksemme verkossa tekemiäsi rahasiirtoja ja panostuksia;
  • researching your preferences, to develop new features, functionality, products and services mieltymystesi tarkasteluun, jotta voimme kehittää uusia ominaisuuksia, tuotteita ja palveluita ja lisätä käyttömukavuutta;
  • varmistaaksemme, että nettisivumme toimivat moitteettomasti ja identifioidaksemme teknisiä ongelmia;
  • noudattaaksemme laillisia velvoitteita, kuten rahanpesuun liittyvien yksilöiden identifioimista sekä vastuulliseen pelaamiseen liittyviä säännöksiä;
  • estääksemme petoksia tai väärinkäytöksiä;
  • päättääksemme mitä tarjouksia sinulla annamme; ja
  • tarjotaksemme sinulle lisätietoa maksutavoista, kolmannen osapuolen palveluista, kilpailuista, palkinnoista ja tarjouksista

Toimimme aktiivisesti taloudellisten velvollisuuksiemme sekä riskinhallintamme parissa. Näiden säännösten noudattamiseksi erilaiset kontrollointitoimenpiteet ovat mahdollisia kaikilla markkinoilla ja myös yksityisillä tileillä. Betway saattaa tarkastella tietojasi saadakseen lisätietoa siitä miksi haluat avata tilin tai asettaa vedon. Jos Betway pitää motiivejasi epätavallisina tai ne noudattavat tiettyä väärinkäytökseen viittaavaa kaavaa, saatamme sulkea sinut pois joidenkin tarjousten piiristä tai estää sinua asettamasta vetoja. Esimerkkejä epätavallisesta käytöksestä ovat esimerkiksi:

  • odotettua suurempi veto, joka esiintyy erittäin spesifissä tuloksessa, kuten esimerkiksi oikea tulos ITF Tennus -ottelussa;
  • mahdollisesti sisäpiirintietoa omaavan asiakkaan asettama veto;
  • vakiintuneen vedonlyöntimenetelmän vaihtaminen;
  • varoitus urheilua valvovalta taholta; ja
  • useat lyhyen aikavälin sisällä asetetut vedot tiettyyn tulokseen liittyen.

Tekemämme analyysit ovat yksityisiä, eikä niitä anneta kolmansien osapuolien käyttöön. Betway pidättää oikeuden asettaa asiakkaan tiliin rajoituksia jos se katsoo sen olevan tarpeellista.

Kenen kanssa jaamme tietojasi

Betway pitää yksityisyyttäsi tärkeänä ja vakavana asiana. Jos vain mahdollista, emme jaa tietojasi kolmansien osapuolien kanssa (esim. markkinoinnissa) ilman kysymättä suostumustasi siihen. Jos kyseessä on arkaluontoista henkilökohtaista dataa (tietosuoja- ja yksityisyyslakien mukaan), jaamme tietojasi vain siinä tapauksessa, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksen.

Luotetut kolmannen osapuolen toimijat tarjoavat palveluita, jotka ovat oleellisia jotta pystymme tarjoamaan palveluitamme sinulle. Näihin kuuluvat esimerkiksi ohjelmistoja ja pelejä tarjoavat yritykset, pankki- ja maksupalvelut, identiteetin varmistuspalvelut, petoksenestopalvelut sekä riskinhallintayritykset. Saatamme olla velvoitettuja jakamaan joitakin tietojasi näille palveluntarjoajille pystyäksemme tarjoamaan palveluitamme sinun käyttöösi. Tällaisissa tapauksissa pidämme huolta siitä, että kolmannella osapuolella on asianmukaiset turvallisuus- ja yksityisyysjärjestelyt tietojesi turvaamiseksi.

Betway saattaa myös olla velvollinen luovuttamaan tietojasi hallinnollisille toimijoille, kuten poliisille säännösten noudattamiseksi. Henkilökohtaisia tietoja saatetaan jakaa myös alaan liittyvien agenttien ja urheilutoimijoiden käyttöön jos on aihetta epäillä, että asiakas on osallisena sopupeleissä tai urheilusäädösten rikkomisessa. Saatamme myös julkaista tietoja, joita vaaditaan sääntöjemme ja ehtojemme noudattamiseksi kuten on määritelty Säännöt ja ehdot -osiossamme.

Liiketoimintamme myymisen tai muun liiketoimintaamme liittyvän tapahtuman yhteydessä tietojasi siirretään kolmannelle osapuolelle, jolloin sinulle tiedotetaan asiasta joko sähköpostitse tai nettisivuillamme julkaistavan tiedotteen avulla. Näissä tiedotteissa selviää tietojesi uusi haltija ja vaihtoehtosi omia tietojasi koskien.

Nettisivumme saattavat sisältää linkkejä kolmannen osapuolen organisaatioihin. Otathan huomioon, että näillä nettisivuilla on omat yksityisyyssäädöksensä ja että emme ota vastuuta kolmannen osapuolen säädöksistä. Luethan kunkin sivun yksityisyyslausunnot huolellisesti ennen tietojesi luovuttamista.

Markkinointimateriaali ja siihen liittyvien tilausten peruuttaminen

Betway pidättää oikeuden käsitellä henkilökohtaisia tietoja markkinointitarkoituksiin ja joissakin rajatuissa tapauksissa näitä tietoja saatetaan luovuttaa myös yhteistyökumppaneille markkinoidaksemme Betway-tuotteita sinulle.

Pyydämme suostumustasi markkinointiin liittyen kun luot tilin ensimmäistä kertaa. Voit koska tahansa valita, että et halua markkinointimateriaalia klikkaamalla peruuta tilaus -linkkiä markkinointimateriaalissa tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse: fi-support@betway.com.

Jos peruutat tilauksesi teemme parhaamme, että et enää vastaanota tarjousmateriaalia Betwayltä. Tämä saattaa vaikuttaa sinulle tarjoamiimme promootiobonusten määrään.

Oikeutesi tietojesi tarkasteluun

Sinulla on oikeus pyytää Betwayltä tietoja siitä mitä tietoja meillä sinusta on ja miten olemme niitä käsitelleet.

Sinulla on myös mahdollisuus oikaista tai poistaa vääriä tai sopimattomia tietoja, kunhan niiden poistaminen ei riko vedonlyöntisäännöksiä.

Jos haluat poistaa tai korjata tietojasi sinun tulee lähettää pyyntö, jossa erittelet mitä tietoja haluat poistaa tai korjata, sekä todistus henkilöllisyydestäsi osoitteeseen fi-support@betway.com. Saatamme pyytää maksun toimittamistamme tiedoista. Olemme velvollisia tarjoamaan tiedot sinulle 40 päivän sisällä pyynnön vastaanottamisesta.

Jos haluat lisätietoja tietojesi anomisesta, ota yhteys fi-support@betway.com

Evästeet

Evästeet ovat tekstitiedostoja, jotka sisältävät pienen määrän informaatiota, jotka latautuvat laitteellesi kun vierailet nettisivulla. Niitä käytetään yleisesti online-kokemuksesi parantamiseen ja sen varmistamiseen, että sisältö ja toiminnot ovat toimivia ja tehokkaita.

Evästeillä on useita eri käyttötarkoituksia. Jotkin evästeistä latautuvat laitteellesi hetkellisesti siksi aikaa kun selaat nettisivua. Nämä evästeet mahdollistavat nopean ja tehokkaan navigoinnin sivulla ja antavat nettisivulle mahdollisuuden muistaa mieltymyksesi. Toiset evästeet ovat pidempiaikaisia ja ne auttavat sivua muistamaan sinut vakituisena kävijänä ja tarjoamaan juuri sinulle sopivia mainoksia.

Käytämme sivuillamme evästeitä pääasiassa siksi, että se säästää sinun aikaasi ja tarjoaa meille mahdollisuuden parantaa kommunikointitapojamme. Evästeet myös auttavat meitä keräämään tietoja, jotka auttavan petosten ja rahanpesun ehkäisemisessä. Niiden avulla voimme identifioida tileihin ja laitteisiin liittyviä epäjohdonmukaisuuksia ja estää väärinkäytöksiä ja sääntöjemme rikkomista.

Annat Betwaylle oikeuden aika ajoin asettaa evästeitä laitteellesi tallentaaksemme tietoja (kuten käyttäjänimesi, salasanasi, muut henkilökohtaiset tiedot, sähköpostiosoite sekä laitteen tekniset tiedot kuten malli ja IP-osoite), jotta saat parhaimman mahdollisen käyttökokemuksen sivuillamme, ja jotta selaimesi voi tunnistaa sinut käyttäjänä. Näin ollen sinun ei tarvitse syöttää tietojasi uudelleen koka kerta vieraillessasi sivuillamme. Nämä evästeet eivät mahdollista ohjelmien tai virusten pääsyä koneelles ja ne ovat yksilöllisesti räätälöity juuri sinun käyttöösi. Evästeitä voi lukea vain se sivusto, joka on asettanut ne laitteellesi.

Voit koska tahansa muuttaa selainasetuksia estääksesi joitakin Betwwayn evästeitä. On kuitenkin mahdollista että evästeiden estäminen estää joitakin nettisivustomme toimintoja. Et esimerkiksi välttämättä pysty asettamaan vetoja.

Käytämme esimerkiksi seuraavia evästetyyppejä :

Eväste

Tarkoitus

Turvallisuus ja

autentikointi

Nämä evästeet mahdollistavat palvelujemme tarjoamisen. Ne myös mahdollistavat mm. seuraavat toiminnot: tietojesi autentikointi, tietojesi salaus, tilillesi kirjautuminen ja sen, että pysyt kirjautuneena liikkuessasi sivulta toiselle.

Esimerkki tällaisesta evästeestä on _RequestVerificationToken, joka varmistaa että olet kirjautuneena oikealle tilille.

Mieltymykset, ominaisuudet ja palvelut

Nämä evästeet auttavat parantamaan käyttökokemustasi nettisivuillamme. Ne esimerkiksi muistavat valitsemiasi mieltymyksiäsi, auttavat näyttämään oikean version nettisivuistamme sijaintisi perusteella ja tarjoavat palveluja kuten live-chatin. Ne myös muistavat oletko hyväksynyt säännöt ja ehdot.

Esimerkki tällaisesta evästeestä on LPVID, joka mahdollistaa live-chatpalvelun tarjoamisen

Suorituskyky ja analyysit

Nämä evästeet auttavat meitä tarkastelemaan tapoja, joilla pelaajat käyttävät sivuamme, identifioimaan suorituskykyymme liittyviä ongelmia sekä parantamaan tuotteidemme laatua.

Esimerkki tällaisesta evästeestä on _ga and _gid. Nämä Google Analytics -evästeet auttavat meitä jäljittämään millä sivustoilla pelaajamme vierailevat ja mitä ominaisuuksia sivuillamme käytetään.

Löydät lisätietoja evästeistä osoitteesta www.allaboutcookies.org.

Henkilökohtaisen tiedon säilyttäminen

Sinusta keräämiämme tietoja voidaan siirtää ja säilyttää kohteessa Euroopan talousalueen (EEA) ulkopuolella. Sitä saattavat käsitellä työntekijät EEA:n ulkopuolella. Nämä työntekijät voivat olla sekä Betwayn että meille tukipalveluita tarjoavien yritysten palveluksessa. Tällaiset työntekijät voivat olla mukana esimerkiksi tilausten valmistelussa, maksutietojesi prosessoinnissa ja tukitoiminnoissa.

Lähettämällä henkilökohtaisia tietojasi tilin rekisteröimisprosessin yhteydessä hyväksyt tietoihisi liittyvät siirrot, säilytysmenetelmät ja prosessit. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään luottamuksellisesti ja tämän yksityisyyslausunnon sekä voimassa olevien tietosuojasäännösten mukaisesti. Vastaanotettuamme tietosi käytämme tiukkoja prosesseja ja turvatoimia estääksemme ulkopuolisten tahojen pääsyn tietoihisi.

Me olemme velvoitettuja pitämään kokonaisvaltaista kirjanpitoa kaikesta rahaliikenteestä ja panostuksista liitettynä autentikoituun henkilöllisyyteen. Säilytämme henkilökohtaisia tietojasi niin pitkään kuin laki siihen velvoittaa.

Viimeksi päivitetty: 8.8.2017 klo 14:00 CET.