Betway – Der Glücksspielvertrag (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Sie akzeptieren diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen als bindend, wenn Sie auf https://betway.com/ teilnehmen.

Mit der Teilnahme bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren.

Falls Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung der Software sofort einstellen und die Software von Ihrem Computer/ Laptop / Mobilgerät entfernen.

Durch Markieren des Feldes „Ja, ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen” während des Anmeldevorgangs akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unsere Datenschutzrichtlinien, besondere Konditionen für Angebote und Wettbewerbe und alle anderen Regeln und Richtlinien, die für Ihre Teilnahme gelten und der zeitweiligen Aktualisierung unterliegen können, als verbindlich. (Alle diese werden nachfolgend zusammenfassend als „Regeln” bezeichnet.)

Wenn Sie das Angebot oder die Software nutzen, sind Sie an diese Regeln gebunden; dies umfasst auch das Einleiten oder Durchführen einer Einzahlung bezüglich des Angebots oder die Mitteilung von Einzahlungsinformationen an uns.

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

bezeichnet „Betway” die Marke und alle Produkte, die online (Zugriff per Computer oder Laptop) oder mobil (Zugriff per Handy oder Tablet) auf https://betway.com/ angeboten werden, darunter: Bingo, Casino, Poker, Sport und Vegas Spiele).

bezeichnet „Kunde / Kundin mit geschlossenem Konto” eine Person, deren Konto von uns oder Ihnen geschlossen, abgemeldet oder ausgeschlossen wurde.

bezeichnet „Kunde/n und Kundin/nen” angemeldete Kunden und Kundinnen oder Personen mit einem geschlossenen Kundenkonto.

bezeichnet „Guthaben von Kunden bzw. Kundinnen” den gesamten Wert der Einlagen, die von Betway Limited im Namen des Kunden / der Kundin gehalten werden, darunter: a) frei verfügbare, bei Betway von Kundinnen und Kunden eingezahlte Geldmittel, die als Einsätze für zukünftiges Glücksspiel oder zur Zahlung zukünftiger Teilnahmegebühren dienen sollen, b) Gewinne oder Preise, bei denen sich die Kundin / der Kunde entschieden hat, sie bei Betway zu belassen oder über die Betway die Kundin / den Kunden noch nicht informiert hat, und c) noch nicht ausgezahltes Guthaben aus dem Treueprogramm oder anderen Bonussen.

bezeichnet „Spiele” alle Spiele/Angebote von Betway.

bezeichnet „Geistiges Eigentum” uneingeschränkt und weltweit geltend: Markenzeichen und Markennamen, ob registriert oder nicht, einschließlich Markenanmeldungen und eingetragenen Markenzeichen mit dem Markenwert solcher Markenzeichen und Markennamen, Domänennamen, Aufmachungen, Handelsausstattungen und Handelsmethoden, wie auf Webseiten dargestellt, Domänennamenregistrationen und derzeitige und zukünftige Varianten davon, jegliche Urheberrechte an Aufmachungen, Handelsausstattungen und Handelsmethoden, jeglichen Softwarecode, Architektur der Software, Design und Oberfläche der Software oder jegliches andere geistige Eigentum, das wir besitzen oder von Dritten in Lizenz genommen haben.

bezeichnet „Teilnehmen” uneingeschränkt jegliches Verhalten wie in 3.1 bis 4.11 nachfolgend beschrieben, wie z. B. der Besuch von Betway und das Spielen von Spielen sowie jedwede Nutzung der Software.

bezeichnet „Angemeldete Kundin / Angemeldeter Kunde” eine Person, die sich erfolgreich bei uns angemeldet hat, wie in Absatz 3.2 beschrieben, und deren Konto als „aktiv“ eingestuft ist.

bezeichnet „Angebot” das Vorhandensein und die Bereitstellung der Software, die Ihnen die Teilnahme ermöglicht.

bezeichnet „Software” jedwede Software, die in unserem Besitz ist oder von uns in Lizenz genommen wurde, damit Sie teilnehmen können sowie jedwede herunterladbare, mobile oder Flash Versionen der Software, die von Betway angeboten werden.

bezeichnet „wir/uns/unser” Betway Limited sowie, in entsprechendem Kontext, die Holding- und Tochtergesellschaften.

bezeichnet „Webseite” https://betway.com/.

bezeichnet „Sie/Ihr” bzw. „Kunde/Kundin” jede Person, die Betway betritt und an von Betway zur Verfügung gestellten Spielen teilnimmt.

1. Über Betway

Betway ist eine Marke, die von Betway Limited gemanagt wird, einem Unternehmen, das in Malta unter der Firmennummer: C39710 und unter der Adresse 9 Empire Stadium Street, Gzira, GZR 1300, Malta registriert ist.

Vertragspartei des „Glücksspielvertrags” des Kunden bzw. der Kundin ist Betway Limited. Der Abschluss des Glücksspielvertrags erfolgt mit der Fertigstellung der Anmeldung bei Betway. Alle Transaktionen zwischen Ihnen und Betway werden in Malta durchgeführt, wo die Hauptserver stehen.

Für Einwohner/innen von Großbritannien gilt Folgendes: Das gesamte Guthaben von Kundinnen und Kunden wird von Betway Limited getrennt vom Unternehmenskonto auf einem separaten Kundenkonto verwaltet. Bei einer Insolvenz und Liquidation von Betway Limited wird über diese Guthaben entsprechend der Gesetzgebung von Malta verfügt. Ein anderweitiger Schutz existiert nicht. Dies entspricht den Anforderungen der Glücksspielkommission für die getrennte Verwaltung von Kundengeldern auf der folgenden Stufe: Grundtrennung.

Informationen über die Kategorien zum Schutz von Kundengeldern finden Sie auf der Seite der Glücksspielkommission: Glücksspielkommission - Schutz der Kundengelder

Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zum Schutz von Kundengeldern.

2. Lizenzierungs- und Regulierungsbehörde

Für Einwohner/innen von Ländern außerhalb von Großbritannien gilt Folgendes: Betway Limited wurde von der Lotterie- und Glücksspielbehörde von Malta mit den folgenden Lizenznummern lizenziert:

Casino - MGA/CL1/302/2006 (ausgestellt am 29.06.2014), MGA/CL1/1258/2016 (ausgestellt am 16.11.2016)
Sport - MGA/CL2/396/2007 (ausgestellt am 30.04.2012)
Poker / Bingo - MGA/CL3/302/2006 (ausgestellt am 29.06.2014)

Für Einwohner/innen von Großbritannien gilt Folgendes: Betway Limited hält eine Lizenz der Glücksspielkommission. Die Lizenznummer ist 000-039372-R-319367-005.

3. Ihre Teilnahme bei Betway

3.1 Einschränkungen

Sie dürfen nur im Betway teilnehmen, wenn Sie 18 Jahre oder älter sind.

Wenn Sie jünger als 18 Jahre alt sind, ist das Spielen im Betway gesetzlich verboten.

SIE DÜRFEN NICHT TEILNEHMEN, FALLS IHRE GERICHTSBARKEIT DIE NACHFOLGEND GENANNTEN GEBIETE UMFASST: AFGHANISTAN, ANGOLA, AUSTRALIEN, BELGIEN, BOSNIEN UND HERZEGOWINA, BULGARIEN, DÄNEMARK, FRANKREICH & ÜBERSEEGEBIETE, BUNDESLAND SCHLESWIG-HOLSTEIN, GRIECHENLAND, GRÖNLAND, GUYANA, UNGARN, IRAN, IRAK, ISRAEL, ITALIEN, LAOS (DEMOKRATISCHE VOLKSREPUBLIK LAOS), LITAUEN, MEXIKO, MYANMAR, NORDKOREA, PAPUA-NEUGUINEA, PHILIPPINEN, RUMÄNIEN, RUSSLAND, SINGAPUR, SPANIEN, SÜDAFRIKA, SYRIEN, TÜRKEI, UGANDA, VEREINIGTE STAATEN VON AMERIKA & ÜBERSEEGEBIETE, VANUATU ODER YEMEN.

WETTEN, DIE INNERHALB DIESER GERICHTSBARKEITEN PLATZIERT WURDEN, WERDEN ALS NICHTIG ERKLÄRT UND EINZAHLUNGEN ODER WETTEN VON PERSONEN, DIE IN SOLCHEN GERICHTSBARKEITEN ANSÄSSIG SIND, DORT WOHNEN ODER ARBEITEN, ERHALTEN DIESE EINZAHLUNG ZURÜCK (ABZÜGLICH EINER BEARBEITUNGSGEBÜHR VON 10 PROZENT DER GESAMTEN EINZAHLUNGEN EINER SOLCHEN PERSON). DIESE BEARBEITUNGSGEBÜHR WIRD ZUSÄTZLICH ZU JEDWEDEN GEBÜHREN DER BANK BZW. DES GELDINSTITUTS, DAS DIE RÜCKBUCHUNG DURCHFÜHRT, BERECHNET.

HINWEIS: FALLS SIE IN BELGIEN, DÄNEMARK, BUNDESLAND SCHLESWIG-HOLSTEIN, ITALIEN ODER SPANIEN LEBEN, KÖNNEN SIE AN DEN ANGEBOTEN UND SPIELEN VON BETWAYS LIZENSIERTEN CASINOS TEILNEHMEN UND SPIELEN:

BELGIEN - www.betway.be
DÄNEMARKwww.betway.dk
ITALIENwww.betway.it
SCHLESWIG-HOLSTEIN - www.betwaysh.de (In Kürze)
SPANIENwww.betway.es

PERSONEN, DIE GEGEN ABSCHNITT 3.1 ODER ANDERWEITIG GEGEN DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERSTOSSEN, HABEN KEINEN ANSPRUCH AUF DIE AUSZAHLUNG VON GEWINNEN. ZUSÄTZLICH GILT, DASS JEDE PERSON, DIE BEWUSST GEGEN ABSCHNITT 3.1 VERSTÖSST, MÖGLICHERWEISE BETRUG BEGEHT UND STRAFRECHTLICH VERFOLGT WERDEN KANN.

3.2 Identifikationsunterlagen

Um im Betway teilzunehmen ist es nötig, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten im Zuge der Kontoeröffnung angeben. Personenbezogene Daten umfassen z. B. Vor- und Nachname, Adresse und Geburtsdatum.

Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, kann es notwendig sein, gültige Identifikationsunterlagen einzusenden, die Ihr Alter und Ihre Adresse belegen. In diesem Fall wird die Auszahlungsanforderung nicht bearbeitet, bis Betway alle von Ihnen angeforderten Unterlagen erhalten hat. Mögliche Belege sind z. B.:

i. Eine Kopie eines gültigen amtlichen Dokuments mit Foto, wie z. B. ein Personalausweis, Reisepass oder Führerschein und
ii. eine Kopie einer Strom-, Wasser- oder Telefonrechnung, die nicht älter als drei Monate ist und Ihre Adresse bestätigt sowie
iii. eine Kopie von einem aktuellen Kontoauszug für Ihre Kredit-/Debitkarte oder Bankkontos (Hinweis: der Kontoauszug muss im Zusammenhang mit Ihrer genutzen Zahlungsmethode stehen und darf nicht älter als 3 Monate sein).

3.3 Identitätsüberprüfung

Auszahlungen werden nur an registrierte Kundinnen und Kunden durchgeführt. Sie bevollmächtigen hiermit uns und unsere Handelsbevollmächtigten, auf Verlangen sowohl Ihre Identität als auch Ihre Berechtigung, das Geld, welches Sie bei Betway eingesetzt haben, zu überprüfen.

Für Einwohner/innen von Großbritannien gilt Folgendes: Ihr Alter muss innerhalb von 72 Stunden nach Ihrer ersten Einzahlung bei Betway erfolgreich verifiziert werden. Falls dies nicht möglich ist:

a) wird Ihr Konto eingefroren und
b) weiteres Glücksspiel ist erst möglich, nachdem wir Ihr Alter erfolgreich verifiziert haben.

Zusätzlich können wir Ihnen Guthaben auf Ihrem Betwaykonto vorenthalten, bis Ihr Alter erfolgreich überprüft wurde. Falls nach dem Abschluss der Verifizierung festgestellt wurde, dass Sie minderjährig sind, wird Betway Einzahlungen auf das Konto an Sie zurückzahlen. Gewinne und/oder Bonusse werden in diesem Fall nichtig.

3.4 Risiko

Sie erklären sich einverstanden, dass Ihre Teilnahme im Betway alleinig in Ihrem Ermessen liegt und auf eigenes Risiko stattfindet. Sie erklären sich auch damit einverstanden, dass die Teilnahme bei Betway nur Ihrer persönlichen Unterhaltung und nicht gewerblichen Zwecken dient und Sie in eigenem Namen handeln.

3.5 Nutzungsbeschränkungen

Sie versichern und garantieren, dass Sie sich mit allen Gesetzen, gesetzlichen Vorschriften und Regeln in Bezug auf die Nutzung der Software und des Angebots einverstanden erklären. Für einen ungesetzlichen oder unbefugten Gebrauch der Software oder des Angebots durch Sie sind wir nicht verantwortlich. Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verpflichten Sie sich, uns, soweit Ihnen dies möglich ist, bei der Einhaltung geltender Gesetze und Bestimmungen zu unterstützen.

4. Ihr Konto

4.1 Einzelnes Konto

Sie dürfen nur ein einziges Konto eröffnen und nutzen. Haben Sie mehr als ein Konto, behalten wir es uns vor, diese Konten vorübergehend zu sperren, bis alle Kontodaten und Kontoguthaben (die Ihnen gehören) konsolidiert wurden. Ist dies abgeschlossen, werden alle Konten bis auf ein einziges aktives Konto geschlossen.

4.2 Fehlerfreiheit

Es obliegt Ihnen, Ihre Anmeldedaten stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Sollten sich Änderungen bezüglich Ihrer Adresse, E-Mail, Telefonnummer oder sonstiger personenbezogener Daten ergeben, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundenservice, um Ihre Kontodaten zu aktualisieren.

4.3 Passwort

Wenn Sie ein Konto anmelden, wählen Sie Ihren Benutzernamen und das Passwort selbst aus. Bitte behandeln Sie diese Informationen vertraulich. Jedwede Vorgänge, die auf Ihrem Konto durchgeführt werden, werden von Betway als gültig gewertet, wenn Ihr Benutzername und das Passwort korrekt eingegeben wurden.

4.4 Überprüfung der Zahlungsinformationen

Nutzen Sie eine Kredit- oder Debitkarte und/oder ein Geld- bzw. Bankkonto für Ihre Transaktionen im Betway, MUSS der Name des Konto- bzw. Karteninhabers / der Konto- bzw. Karteninhaberin dem entsprechen, mit dem Sie das Betway-Konto eröffnet haben. Falls der Name, den Sie bei der Anmeldung angegeben haben und der Name, der auf der Kreditkarte (oder Debitkarte) oder auf dem Geld- oder Bankkonto erscheint, unterschiedlich sind, wird Ihr Konto sofort gesperrt. Im Fall einer Sperrung Ihres Kontos empfehlen wir Ihnen, den Kundenservice in Bezug auf den Verifizierungsvorgang zu kontaktieren.

4.5 Haftungsausschluss

Betway haftet nicht für Schäden oder Verluste jeglicher Art, die sich vorgeblich oder tatsächlich aus Ihrer oder in Verbindung mit Ihrer Teilnahme ergeben; einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen der Abläufe oder Übertragungen, Verlust oder Zerstörung von Daten, Versagen der Kommunikation oder Übertragung, Missbrauch der Webseite oder des Inhalts des Casinos durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen jeglicher Art im Inhalt der Webseite. Betway behält es sich vor, Ihr Konto jederzeit zu sperren oder zu schließen.

4.6 Inaktives/Ruhendes Konto

4.6.1 Inaktives Konto

Falls ein Konto über einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten nach dem letzten Einloggen keine Aktivität aufweist, wird es von Betway als inaktiv eingestuft.

Für Kundinnen und Kunden, die ihren Wohnsitz innerhalb Großbritanniens haben, gilt: Eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5,00 Pfund Sterling wird monatlich von einem ruhenden/inaktiven Konto abgezogen, bis das Konto entweder kein Guthaben mehr aufweist, das Konto wieder aktiv ist oder das Konto mehr als 30 Monate nicht benutzt wurde. Die erste Gebühr fällt am Ende des 12. Monats, nachdem das letzte Einloggen verzeichnet wurde, an.

Für Kundinnen und Kunden, die ihren Wohnsitz außerhalb Großbritanniens haben, gilt: Eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5,00 Euro wird monatlich von einem inaktiven Konto abgezogen, bis das Konto entweder kein Guthaben mehr aufweist, das Konto wieder aktiv ist oder das Konto mehr als 30 Monate nicht benutzt wurde. Die erste Gebühr fällt am Ende des 12. Monats, nachdem das letzte Einloggen verzeichnet wurde, an.

4.6.2 Ruhendes Konto

Für Kundinnen und Kunden, die ihren Wohnsitz innerhalb Großbritanniens haben, gilt: Falls ein Konto über einen Zeitraum von mehr als 30 Monaten ruht, wird es von Betway deaktiviert/geschlossen. Falls das Konto noch ein Guthaben aufweist, wird Betway versuchen, Sie zu kontaktieren, um das existierende Guthaben zurückzugeben. Erweist sich dies als unmöglich, wird das verbleibende Guthaben vom Konto entfernt.

Für Kundinnen und Kunden, die ihren Wohnsitz außerhalb Großbritanniens haben, gilt: Falls ein Konto über einen Zeitraum von mehr als 30 Monaten ruht, wird es von Betway deaktiviert/geschlossen. Falls das Konto noch ein Guthaben aufweist, wird Betway versuchen, Sie zu kontaktieren, um das existierende Guthaben zurückzugeben. Erweist sich dies als unmöglich, wird das verbleibende Guthaben an die Glücksspielbehörde in Malta (MGA) überwiesen.

4.7 Transfers zwischen Konten

Der Transfer von Guthaben zwischen einzelnen Konten ist streng verboten.

4.8 Zinsen

Sie erhalten für Guthaben auf Ihrem Konto keine Zinsen.

4.9 Sperrung bzw. Schließung des Kontos

Betway behält es sich vor, Ihr Konto nach eigenem Ermessen zu sperren, schließen oder kündigen, falls Sie im Verdacht stehen:

- unrechtmäßig Gewinne erlangt zu haben und/oder
- die Allgemeinen Geschäftsbedingungen missachtet zu haben.

Betway wird Ihnen die Entscheidung per E-Mail mitteilen, und falls die Sperrung zu einer Einbehaltung von Gewinnen führt, kann es sein, dass je nach Lage des Falls eine dokumentierte Kopie der Entscheidung an die MGA oder, falls der Kunde / die Kundin in Großbritannien ansässig ist, an die Glücksspielkommission geschickt wird. Während des Zeitraums der Sperrung ist es Ihnen nicht möglich, das Konto selber zu schließen.

4.10 Temporäre oder permanente Schließung des Kontos

Sollten Sie eine Schließung Ihres Kontos wünschen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

Mehr Informationen zu unserer temporären oder permanenten Selbstausschließung finden Sie in Punkt 8.2 dieses Glücksspielvertrags bzw. ausführlich in Abschnitt 3.2 unserer Richtlinien zu verantwortungsbewusstem Spielen.

4.11 Kredit

Es ist strengstens verboten, bei Betway auf Kredit zu spielen.

5. Zahlungsinformationen / Auszahlungen

5.1 Überprüfung der Identität

Betway muss Ihre Identifikationsdokumente erhalten und geprüft haben, entweder intern oder durch Dritte, bevor Sie eine Auszahlung von Ihrem Konto anfordern können.

5.2 Prüfung der Kreditwürdigkeit

Betway behält es sich vor, die Kreditwürdigkeit aller Karteninhaber/innen auf Basis der bei der Anmeldung angegebenen Daten durch Auskünfte von Dritten, wie Kreditauskunfteien, überprüfen zu lassen.

5.3 Unterlagen

Es obliegt dem/der Karteninhaber/in, Kopien der Transaktionen und Regeln und Richtlinien der Webseite aufzubewahren.

5.4 Auszahlungen

Den Auszahlungsrichtlinien von Betway entsprechend liegt der Mindestbetrag für eine Auszahlung bei 10 GBP/EUR/USD/CAD (oder äquivalentem Betrag bei einer anderen Währung). Weiterhin werden alle Auszahlungen mit der gleichen Zahlungsmethode vorgenommen, wie die Einzahlung auf das Konto. Wie in 4.4 angegeben, muss der Name des Kontoinhabers / der Kontoinhaberin mit dem auf der Kredit- oder Debitkarte bzw. dem Geld- oder Bankkonto, die für die Einzahlung verwendet wurde, übereinstimmen. Auch Auszahlungen per Banküberweisung können nur auf den Namen, mit dem die Anmeldung auf der Seite erfolgte, stattfinden.

Bitte beachten Sie, dass Gebühren anfallen können und sich Auszahlungen aufgrund unseres Prozesses zur Überprüfung Ihrer Identität leicht verzögern können.

Zusätzlich gilt für Kundinnen und Kunden, die nicht Einwohner/innen von Großbritannien sind, folgende Regel der MGA: Bei einer Auszahlung ab 2.000€ (oder äquivalenter Betrag in einer anderen Währung) muss Betway die Identität der Kundin / des Kunden überprüfen. Im Zusammenhang mit diesem Überprüfungsvorgang kann es zu leichten Verzögerungen bei Auszahlungen kommen.

5.5 Aktualisierung von Zahlungsinformationen

Das Aktualisieren oder Hinzufügen zusätzlicher Zahlungsinformationen kann nur durch das Kontaktieren des Kundenservices stattfinden.

5.6 Auszahlungsgrenzen für Gratisgutschriften

Betway behält es sich vor, Auszahlungen, die aus einer Gutschrift von einem Bingo Bonus (Bbz)/ Freitickets/ gratis Bonus/Freispielen/Freibeträgen auf das Kundenkonto resultieren, auf 50€ zu begrenzen. Diese Regelung tritt in Kraft, wenn ein Bingo Bonus (Bbz)/ Freitickets/ gratis Bonus/eine Freiwetter/Freispiele/Freibetrag bewilligt wird, ohne dass eine Einzahlung getätigt wurde, sofern nicht ausdrücklich im Angebot anderweitig angegeben.

6. Bonusse

6.1 Separate Konditionen

Wir behalten es uns vor, ab und zu Angebote zu machen und Wettbewerbe zu veranstalten, die separaten Konditionen und Regeln unterliegen. Alle Bonusse oder Sonderangebote, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden, müssen unter Einhaltung dieser Konditionen und Regeln genutzt werden.

Die Bonusbedingungen von Betway, die Bestandteil dieser AGB sind, finden Sie auf den nachfolgend aufgeführten Seiten:

Sport: Klicken Sie Hier
Casino: Klicken Sie Hier
Bingo: Klicken Sie Hier
Poker: Klicken Sie Hier

Gibt es eine Diskrepanz zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den spezifischen Angebots- bzw. Wettbewerbskonditionen, haben die spezifischen Angebots- bzw. Wettbewerbskonditionen Vorrang.

Bingo Bonusse (Bbz)/gratis Bonusse/Freiwetten/Freispiele können nicht übertragen und in einen Geldbetrag umgewandelt werden.

6.2 Widerrufsrecht

Betway behält es sich vor, Angebote, Wettbewerbe, Bonusse oder Sonderangebote jederzeit zurückzuziehen. Weiterhin behält Betway es sich vor, Auszahlungen aus Bingo Bonussen (Bbz), gratis Bonussen, Freiwetten und Freispielen wie in 5.6 angegeben, zu begrenzen.

7. Datenschutzrichtlinien

Betway verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen. Betway hält alle geltenden Datenschutzrichtlinien ein. Falls Sie sich unsicher sind, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die Sie uns zur Verfügung stellen, dann empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzrichtlinien einzusehen.

Hinweis: Unsere Datenschutzrichtlinien sind untrennbar mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verknüpft und die Zustimmung ist eine Bedingung der Kontoeröffnung.

Durch die Zustimmung der Übertragung eines bestehenden Kontos von einer anderen Marke zu Betway Ltd. willigen Sie neben dem Transfer Ihres Kontoguthabens ein, dass Ihre persönlichen Informationen, inkl. des vollständigen Namens, Geburtsdatums, der eingetragenen Zahlungsmethoden, Kontaktinformationen und -verläufe, sowie der Details bzgl. Zahlungsverkehr und Besuchen, übertragen werden.

Sie willigen hiermit ein, von Betway Ltd. Werbematerialien per E-Mail, Post, SMS, Telefon und Push-Nachrichten zu erhalten, die Sie jederzeit durch die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice abbestellen können.

8. Verantwortungsbewusstes Spielen

8.1 Richtlinie

Betway bietet allen Kundinnen und Kunden ein unterhaltsames und freundliches Online-Glücksspielerlebnis, ist sich aber der Tatsache bewusst, dass das Glücksspiel für eine Minderheit problematisch werden kann. Deshalb unterstützt Betway aktiv verantwortungsbewusstes Spielen und empfiehlt allen Kunden und Kundinnen, eine Vielzahl an Funktionen, die verantwortungsbewusstes Spielen unterstützen, aktiv zu nutzen und die Kontonutzung so besser zu kontrollieren.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Richtlinien für verantwortungsbewusstes Spielen.

8.2 Selbstausschluss

Sie können sich jederzeit temporär oder dauerhaft von Betway ausschließen lassen. Alle verfügbaren Möglichkeiten zum Selbstausschluss finden Sie auf unserer Seite zu verantwortungsbewusstem Spielen.

9. Schutz der Spieler/innen

9.1 Richtlinie

Wir wollen sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt im Betway sicher und verantwortungsbewusst abläuft. Wir werden uns umgehend um jedes Problem, das Sie mit Ihrem Spielerlebnis bei Betway haben, kümmern. Wir verfügen über detaillierte Richtlinien zum Schutz von Spielerinnen und Spielern, die Sie hier vorfinden, sowie eine Liste an Funktionen, die Sie nutzen können, um ein sichereres Spielerlebnis zu haben.

9.2 Allgemeine Gewinnchancen

In Bezug auf Casinospiele sichert Betway zu, dass abhängig von der Ausgestaltung des jeweiligen Spiels, die Auszahlungsquote im Durchschnitt bei mindestens 92% der von Kundinnen und Kunden getätigten Einsätze liegt. Dieser Prozentsatz bezeichnet die durchschnittliche Verteilungsquote oder „Return to Player”-Quote (RTP) in Bezug auf Online-Casinospiele, die anhand des Verhältnisses zwischen Einzahlungen und Gewinnen berechnet wird. Dieses Verhältnis beruht auf der Einstellung des Zufallszahlengenerators und wird über lange Zeit und im Durschnitt erzielt. Im Allgemeinen liegt die RTP-Quote der Casinospiele bei Betway bei über 95%.

Um unsere Kundinnen und Kunden bestmöglichst zu schützen, werden die Auszahlungsprozentsätze unserer Spielautomaten jeden Monat nach der Zertifizierung durch eCOGRA veröffentlicht.

Klicken Sie hier, um die aktuellen eCOGRA-Zertifikate einzusehen.

9.3 Gewinnchance pro Spiel

Klicken Sie hier, um die RTP-Quote jedes bei Betway angebotenen Spiels einzusehen.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Rechte, Titel und Anteile am geistigen Eigentum unser ausschließlicher Besitz bzw. lizenziertes Eigentum sind. Jegliche Nutzung des geistigen Eigentums ist ohne eine vorher von uns eingeholte schriftliche Genehmigung nicht erlaubt. Sie erklären sich damit einverstanden (und stimmen zu, dass Sie keine dritte Person dabei unterstützen oder fördern), das geistige Eigentum nicht: zu kopieren, zu reproduzieren, zu übertragen, zu veröffentlichen, auszustellen, zu verteilen, geschäftlich zu verwerten oder anderweitig unerlaubte Änderungen am geistigen Eigentum vorzunehmen.

10.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Materialen und Inhalte der Webseite nur zu Ihrer persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung zur Verfügung gestellt werden. Eine anderweitige Nutzung solcher Materialien und Inhalte ist streng verboten.

10.3 Hiermit gewähren wir Ihnen eine Lizenz, die Software entsprechend dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen, um am Angebot teilzunehmen. Alle Rechte an der Software sind vorbehalten und Sie dürfen die Software nur den Lizenzbestimmungen gemäß benutzen.

11. Unterbrechungen im Spielvorgang

11.1 Keine Garantien

Das Angebot und die Software werden ohne Mängelgewähr zur Verfügung gestellt. Wir übernehmen keine Gewähr, ob ausdrücklich oder stillschweigend, hinsichtlich zufriedenstellender Qualität, Tauglichkeit, Vollständigkeit oder Richtigkeit des Angebots oder der Software.

11.2 Störungen

Wir sind nicht haftbar für Computerausfälle, Ausfälle von Telekommunikationsdiensten bzw. Internetverbindungen noch Versuche Ihrerseits, an Spielen auf Methoden, Arten oder Wege teilzunehmen, die so von uns nicht vorgesehen sind.

Im Fall einer Störung in einem Spiel, eines Service, damit verbundener Programme oder aufgrund des Auftretens eines anderen Fehlers, werden alle Umsätze als ungültig angesehen und wieder zurückerstattet. Guthaben, welches aufgrund eines fehlerhaften Spiels oder Service erspielt wird, wird als ungültig betrachtet. Das gleiche gilt für die entsprechenden Spielrunden und Services, ungeachtet dessen, welche Spiele mit dem Guthaben gespielt wurden. Sollte Ihrem Konto aufgrund einer Störung im Spiel oder System, fehlerhaft Guthaben gutgeschrieben werden oder es zu irrtümlichen Doppelbuchungen gekommen sein, sind Sie dazu verpflichtet, Betway darüber umgehend zu informieren. Ohne von den bestimmten Verpflichtungen abzuweichen und ungeachtet dessen, ob Sie Betway informieren, geben Sie sich damit einverstanden und autorisieren Betway, dass im Falle einer Fehlbuchung und irrtümlichen Auszahlungen, Ihr Spielerkonto entsprechend ausgeglichen wird.

Beim Spielen gegen andere Kunden könnten Sie durch technische Fehler wie langsamere Internetverbindungen oder ein langsameres Gerät benachteiligt sein.

Live-TV-Übertragungen und andere Sendungen, die Ihnen im Rahmen der Nutzung des Betway-Angebots zur Verfügung gestellt werden, könnten sich verzögern. Dies bedeutet, dass andere aktuellere Informationen in Bezug auf solche Übertragungen besitzen.

11.3 Betriebsstörungen

Wir können nicht garantieren, dass das Angebot immer störungsfrei funktioniert, aber wir werden gemeldete Störungen beheben, sobald es uns möglich ist. Falls eine Störung auftritt, sollten Sie unserem Kundenservice den Fehler umgehend per E-Mail oder schriftlich mitteilen.

11.4 Viren

Obwohl wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass die Software und die Dateien nicht mit Computerviren infiziert sind, können wir dies nicht garantieren und schließen jede Haftung in Bezug auf die Virenfreiheit der Software und der Dateien aus. Es obliegt Ihnen, Ihre Systeme zu schützen und entsprechende Vorkehrungen zur Re-Installation Ihrer Daten oder Programme, die Sie aufgrund eines Virus verlieren könnten, zu treffen.

11.5 Unterbrechung des Angebots

Wir behalten es uns vor, einen Teil oder das ganze Angebot zeitweilig zu deaktivieren. Wir können Ihnen dies im Voraus mitteilen, falls möglich, sind aber nicht dazu verpflichtet. Wir werden diese zeitweilige Deaktivierung des Angebots wieder aufheben, sobald es uns möglich ist.

11.6 Ungültige Wetten

Im Falle einer Systemstörung sind alle unbestätigten Wetten ungültig. Wir sind nicht haftbar für Verluste, die Ihnen aufgrund einer solchen Aussetzung oder Verzögerung entstehen können.

11.7 Beschwerden von Kundinnen und Kunden

Beschwerden bzw. Beanstandungen jeglicher Art müssen innerhalb von drei Monaten nach Auftauchen des Problems eingereicht werden.

WICHTIG: Damit Ihre Beschwerde/Beanstandung an die richtige Abteilung geleitet wird, wenden Sie sich bitte schriftlich per E-Mail oder Briefpost an Betway.

Für Kundinnen und Kunden, die in Großbritannien ansässig sind gilt Folgendes:

E-Mail: ukmanager@betway.com
Adresse: Betway Limited, PO Box 70417, London, NW1W 7LN

Für Kundinnen und Kunden, die nicht in Großbritannien ansässig sind gilt Folgendes:

E-Mail: manager@betway.com
Post: Betway Limited, PO Box 29, Malta Post, Gzira, GZR-1300, MALTA

Die schriftliche Mitteilung muss folgende Informationen enthalten:

a) Ihren Benutzername / Ihre Kontonummer
b) den Vor- und Nachnamen, mit dem Sie angemeldet sind
c) eine ausführliche Schilderung der Beschwerde bzw. Beanstandung
d) Genaue Daten und Zeiten, zu denen das Problem aufgetreten ist, das der Grund für Ihre Beschwerde bzw. Beanstandung ist (falls zutreffend).

Hinweis: Wenn Sie uns die schriftliche Mitteilung nicht mit den geforderten Informationen zukommen lassen, kann Ihre Beschwerde bzw. Beanstandung nicht richtig zugeordnet und untersucht werden, was eine zeitnahe Lösung des Problems verhindern wird.

Nach Erhalt werden alle Anstrengungen unternommen, gemeldete Probleme umgehend bzw. maximal innerhalb eines Monats zu lösen. Falls Sie aus irgendeinem Grund mit der Antwort auf Ihre Beschwerde bzw. Beanstandung nicht zufrieden sind, können Sie sich an eine Organisation zur außergerichtlichen Streitbeilegung wenden. Weitere Informationen erhalten Sie in 14.2.

Falls Sie jemals den Verdacht hegen, dass ein Kunde / eine Kundin mit einem anderen Kunden / einer anderen Kundin konspiriert oder anderweitig betrügt, geben Sie bitte Betway auf dem Wege des oben aufgeführten Kundenbeschwerdeverfahrens Bescheid.

11.8 Änderungen

Betway behält es sich vor, mit sofortiger Wirkung und ohne vorherige Ankündigung, Spiele oder Software der Webseite zu modifizieren, zeitweilig aufzuheben oder zu entfernen. Wir haften nicht für Verluste, die Sie aufgrund von Änderungen, zeitweiliger oder vollständiger Einstellung des Angebots oder der Software erleiden, und Sie haben in dem Fall, dass diese Ereignisse eintreten, keine Ansprüche gegenüber Betway.

12. Haftungsfreistellung und Haftungsbeschränkung

12.1 Haftungsfreistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, uns sowie unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Angestellten, Anteilseigner, Vertreter, Partner und Affiliates, Muttergesellschaften, Endholdinggesellschaften und Tochtergesellschaften schadlos zu halten und freizustellen von allen Kosten, Auslagen, Haftungen und Schadensersatzansprüchen (ob unmittelbar, mittelbar, außergewöhnlich, in Folge, mit Strafzweck oder einschließlich Schadensersatz oder sonstige), die aus Ihrer Teilnahme entstehen, insbesondere aus:

(i) Besuch, Nutzung oder erneuter Nutzung der Webseite,
(ii) Nutzung oder erneuter Nutzung der Webseite über Telekommunikationsdienste,
(iii) Nutzung oder erneuter Nutzung von Materialien, die Sie auf oder von der Webseite oder aus einer anderen Quelle erhalten haben,
(iv) Zugriff auf, Nutzung oder erneuter Nutzung des Webseitenservers,
(v) Unterstützung oder Durchführung einer Einzahlung auf Ihr Konto bei Betway,
(vi) Wetten oder Spielen bei jedwedem Angebot im Betway,
(vii) Annahme und Nutzung von Gewinnen oder Preisen von Betway und
(viii) Nutzung oder erneuter Nutzung der Betway Software auf jede Art und in jedem Medium.

12.2 Haftungsbeschränkung

Unter keinen Umständen sind wir, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Angestellten, Anteilseigner, Vertreter, Partner, Affiliates, Muttergesellschaften, Endholdinggesellschaften und Tochtergesellschaften Ihnen gegenüber für irgendeine Art von Verlust oder Schaden aus jedem erdenklichen Grund, ob mittelbar oder unmittelbar oder für einen Betrag haftbar (selbst wenn wir von Ihnen Mitteilung über die Möglichkeit eines solchen Verlusts oder Schadens erhalten haben).

12.3 Links

Betway ist nicht haftbar, ob nach Vertrag, Schadensersatzrecht oder Sonstigem, für Schäden oder Verluste jeglicher Art, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung eines Links, der sich auf der Webseite befindet, ergeben. Wir sind nicht für den Inhalt von Internetseiten, die über die Webseiten oder das Angebot verlinkt sind, verantwortlich.

12.4 Fahrlässigkeit

Der Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftbarkeit des Unternehmens im Fall von Betrug, Tod oder persönlichen Verletzungen, die durch Fahrlässigkeit des Unternehmens verursacht werden, nicht aus.

13. Verfügbarkeit von Angeboten

13.1 Anspruchsberechtigung

13.1.1. Verletzt eine Kundin oder ein Kunde die Konditionen eines Angebots, behält sich Betway das Recht vor, jegliche daraus hervorgegangene Bonusse, Cash oder Freiwetten einzubehalten oder zurückzufordern. Zudem kann Betway Gewinne aus Wetten für nichtig erklären, die mit Einsätzen aus unlauteren Gewinnen platzieren worden.

13.1.2. Jegliche angemessene administrative Kosten, die aus der Konditionsverletzung eines Angebots sowie aus dem Einbehalten oder der Rückforderung von Gewinnen entstehen, können seitens Betway nach eigenem Ermessen von der Kundin oder dem Kunden eingefordert werden. Gegebenenfalls ist es nötig, dass Kundinnen und Kunden ihre Identität dokumentieren.

13.1.3. Alle Angebote sind einmalig verfügbar für jede Person, Familie, Haushaltsadresse, Emailadresse, Telefonnummer, Kontonummer zur Bezahlung (z.B. Kreditkartennummer) und je gemeinsam genutzten Computer, etwa in Schulen, öffentlichen Bibliotheken oder Arbeitsplätzen. Alle Betway Angebote sind für Kundinnen und Kunden gedacht, die diese zur Freizeitgestaltung nutzen. Es liegt im Ermessen von Betway, Kundinnen und Kunden die Nutzung und Teilnahme an Angeboten zu gewähren oder einzuschränken. Ferner behält es sich Betway vor, Kundinnen und Kunden die Verfügbarkeit von Angeboten teilweise oder komplett zu entziehen.

14. Geltendes Recht, Kundenservice, Beschwerden und Streitfälle

14.1 Kundenservice

Der Kundenservice steht zur Verfügung, falls Sie Schwierigkeiten haben und kann per E-Mail unter de-support@betway.com erreicht werden.

14.2 Außergerichtliche Streitbeilegung/Online-Streitbeilegung

Falls Sie am Ende des Kundenbeschwerdevorgangs wie in 11.7 aufgeführt der Meinung sind, dass Betway den Streitfall nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst hat, können Sie sich an eine der nachfolgend aufgeführten Schiedsstellen wenden. Sie können das Problem auch über das Online-Streitbeilegungsangebot der Europäischen Kommission einreichen, die es dann an die entsprechende außergerichtliche Streitbeilegungsinstanz weiterleiten wird.

Nach Erhalt werden alle Anstrengungen unternommen, gemeldete Probleme umgehend bzw. maximal innerhalb eines Monats zu lösen. Falls Sie aus irgendeinem Grund mit der Antwort auf Ihre Beschwerde bzw. Beanstandung nicht zufrieden sind, können Sie sich an eine der unten aufgeführten Organisationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung wenden.

Jede der Organisationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung wird dann als unabhängige Schlichtungsinstanz in Streitfällen zwischen Betway und einem Kunden/einer Kundin eintreten, wenn:

a) der Kunde/die Kundin den internen Beschwerdevorgang von Betway durchlaufen hat und
b) in Bezug auf das Ergebnis herrscht Stillstand.

Organisationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung, die Kundinnen und Kunden zur Verfügung stehen, die Einwohner/innen von Großbritannien sind:

IBAS – nur bei Streitfällen in Bezug auf Sportwetten
eCOGRA – nur bei Streitfällen in Bezug auf Casino, Bingo und Poker

Organisationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung, die Kundinnen und Kunden zur Verfügung stehen, die nicht Einwohner/innen von Großbritannien sind:

MGA – alle Streitfälle
eCOGRA – alle Streitfälle

Wichtiger Hinweis: Außergerichtliche Streitbeilegung ist kostenlos und die Entscheidung gilt als endgültig für Betway und den Kunden/die Kundin, vorbehaltlich einer vollständigen Stellungnahme aller teilnehmenden Parteien.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen über das Schlichtungsangebot von IBAS zu erhalten und das IBAS Schlichtungsformular auszufüllen.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen über das Schlichtungsangebot von eCOGRA zu erhalten und das eCOGRA Schlichtungsformular auszufüllen.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zum Online-Glücksspiel-Hilfsangebot der MGA zu erhalten und das Beschwerdeformular der MGA auszufüllen.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen über die Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission zu erhalten und das Beschwerdeformular der Online-Streitbeilegung auszufüllen.

14.3 Geltendes Recht und Gerichtsbarkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind entsprechend der Gesetze von Malta gestaltet und interpretiert und Sie stimmen zu, dass eventuelle Streitigkeiten (inklusive Aufrechnungen mit Gegenforderungen und Gegenklagen), die in Zusammenhang mit der Erstellung, Gültigkeit, dem Effekt, der Interpretation oder der Ausübung der gesetzlichen Beziehungen, die etabliert oder sonst wie in Beziehung mit diesen Geschäftsbedingungen stehen, vor einem Malteser Gericht ausgetragen werden.

15. Finanzinstitut

15.1 Keine Zinsen

Betway ist kein Finanzinstitut. Demzufolge fallen auf Einzahlungen keine Zinszahlungen an.

15.2 Keine Beratung in juristischen Fragen oder Steuerfragenm

Betway stellt keine Hilfe bei Steuerfragen und/oder juristischen Fragen zur Verfügung. Kundinnen und Kunden, die Hilfe in Bezug auf steuerliche oder juristische Belange benötigen, wird empfohlen, eine entsprechende Beratung einzuholen.

15.3 Keine Arbitrage

Es ist Kundinnen und Kunden streng verboten, Betway und dessen Systeme zur Ausnutzung von Arbitragen durch Währungsumtausch-Transaktionen zu nutzen. Ist Betway der Meinung, dass Sie die Systeme für finanzielle Gewinne durch Arbitragen genutzt haben, werden alle Gewinne als ungültig deklariert und ohne Vorwarnung und vorherige Mitteilung von Ihrem Saldo abgezogen.

15.4 Anti-Geldwäsche

Es ist Kunden und Kundinnen streng verboten, Betway und dessen Systeme zum Zwecke gesetzeswidriger Geldtransfers zu nutzen. Sie dürfen die Webseite nicht für gesetzeswidrige oder betrügerische Handlungen oder verbotene Transaktionen (einschließlich der Geldwäsche) gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, die für Sie gelten, nutzen. Falls Betway den Verdacht hegt, dass Sie an betrügerischen, gesetzeswidrigen oder unzulässigen Aktivitäten beteiligt sind oder waren, einschließlich Geldwäsche oder Verhalten, das gegen diese Allgemeine Geschäftsbedingungen verstößt, wird Ihr Zugang zu Betway sofort terminiert und Ihr Konto kann gesperrt werden. Falls Ihr Konto unter solchen Umständen terminiert oder gesperrt wird, hat Betway keine vertragliche Verpflichtung, Ihnen Gelder, die sich eventuell auf Ihrem Konto befinden, zurückzuerstatten. Zusätzlich hat Betway das Recht, die entsprechenden Behörden, andere Online-Anbieter und Banken, Kreditkartenanbieter, Anbieter elektronischer Zahlungen und andere Finanzinstitutionen über Ihre Identität und den Verdacht des betrügerischen, gesetzeswidrigen oder unzulässigen Benehmens zu informieren. Sie werden in vollem Umfang mit den Ermittlungen von Betway in Bezug auf solche Aktivitäten kooperieren.

16. Sonstiges

16.1 Zustimmung

Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie sich der Möglichkeit bewusst sind, monetäre Verluste beim Glücksspiel hinnehmen zu müssen und Sie selbst für derartige Verluste verantwortlich sind. Sie bestätigen, Betway nach eigenem Ermessen, aus freiem Willen und auf eigenes Risiko zu nutzen. In Bezug auf Ihre Verluste haben Sie keine Rechtsansprüche jedweder Art gegenüber Betway oder Partnern, den jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten oder Angestellten.

16.2 Teilnahmeberechtige Personen

Angestellte von Betway, Lizenznehmer, Zwischenhändler, Großhändler, Tochterunternehmen, Werbe-, Promotions- oder andere Agenturen, Medienpartner, Händler und nahestehende Familienmitglieder der vorstehend genannten dürfen nicht an den Spielen teilnehmen.

16.3 Kontoschließung

16.3.1 Betway behält es sich vor, Ihr Konto aus jedwedem Grund, den es als angemessen erachtet, ohne vorherige Mitteilung zu kündigen. Jegliches verbleibende Guthaben auf Ihrem Konto zur Zeit der Kündigung wird Ihrer Kredit- oder Debitkarte oder Ihrem Bankkonto rückvergütet.

16.3.2 Wir behalten es uns außerdem vor, Ihr Konto zu schließen oder zu suspendieren (selbst im Falle anderslautender Klauseln in den AGB), falls wir einen Grund haben zu glauben, dass Ihr Konto für eine der nachfolgend aufgeführten Aktivitäten genutzt wurde.

i. Falls Sie mehr als ein aktives Benutzerkonto bei Betway haben,
ii. falls der Name des Betway-Kontos nicht mit dem Namen auf dem Geld- oder Bankkonto und/oder der/den Kredit- oder Debitkarte(n) übereinstimmt, die für Einzahlungen auf das Betway-Konto verwendet wurde(n),
iii. falls Sie inkorrekte oder irreführende Daten angeben, während Sie ein Konto bei Betway eröffnen,
iv. falls Sie minderjährig sind und kein/e Einwohner/in von Großbritannien (für Einwohner/innen von Großbritannien gilt Absatz 3.3),
v. falls Sie es einer anderen Person erlaubt oder ermöglicht haben (absichtlich oder unabsichtlich) unter Nutzung Ihres Betway-Kontos zu spielen,
vi. falls Sie im Zusammenspiel mit einem oder mehreren anderen Kundinnen und Kunden als Teil eines Klubs, einer Gruppe, usw. gespielt haben; oder koordiniert mit einem oder mehreren Kunden oder Kundinnen Wetten oder Einsätze auf dieselbe/n) oder prinzipiell dieselbe/n) Auswahl/en platziert haben. In diesem Zusammenhang behält es sich Betway vor, die Gesamthöhe von Auszahlungen für derartige Wetten/Einsätze auf die Maximalhöhe für einen einzelnen Kunden / eine einzelne Kundin zu beschränken (siehe Geschäftsbedingungen und Regeln). Betway steht nur zur Nutzung auf individueller Basis und zur privaten Unterhaltung zur Verfügung,.
vii. falls Sie eine Rückbuchung für jedwede auf Ihr Betway-Konto gemachte Einzahlung vornehmen,
viii. falls Sie bei der Konspiration, der Geldwäsche oder anderen betrügerischen Aktivitäten im Betway erwischt werden,
ODER
ix. falls von Betway festgestellt wird, dass Sie Systeme (einschließlich Maschinen, Computern, Software oder anderen automatisierten Systemen wie Bots usw.) eingesetzt oder verwendet haben, um das Spielsystem oder Betway zu besiegen.

16.3.3 Sollten wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie an einer der in Abschnitt 16.3.2 aufgeführten Aktivitäten teilgenommen haben, behalten wir es uns vor, zusätzlich zu einer Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos, Ihnen einen Teil oder Ihr gesamtes Guthaben vorzuenthalten und/oder uns von Ihrem Konto Einlagen, Auszahlungen, Bonusse und Gewinne, die einem Verhalten wie in Abschnitt 16.3.2 aufgeführt, zuzuschreiben sind, zurückzuholen. Unter solchen Umständen werden Ihre Daten an die zuständige Behörde, Aufsichtsbehörde oder andere Dritte weitergegeben. Die hier dargelegten Rechte gelten unbeschadet anderer Rechte, die wir gegen Sie im Rahmen dieser AGB oder anderweitig haben.

16.4 Werbung

Mit der Annahme eines Preises und/oder Gewinnen von Betway stimmen Sie zu, dass wir Sie kontaktieren und um Zustimmung zur Verwendung Ihres Namens zu Reklame- und Werbezwecken bitten dürfen, ohne dass Sie Anspruch auf zusätzliche Vergütung zu haben, ausgenommen, wo gesetzlich verboten.

16.5 Gesamte Vereinbarung

Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten die vollständige, abschließende und ausschließliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Betway und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Zusicherungen und Verträge zwischen Ihnen und Betway in Bezug auf Ihre Teilnahme bei Betway bzw. fassen diese zusammen. Betway behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Mitteilung an Sie, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern und weitere Verfahren zu implementieren oder zu ändern. Solche Änderungen werden nach Ermessen des Managements realisiert und sofort umgesetzt.

Für Kundinnen und Kunden, die in Großbritannien wohnen, gilt Folgendes: Falls Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgenommen werden, erscheint eine entsprechende Nachricht beim nächsten Einloggen des Kunden / der Kundin in die Betway-Webseite bzw. -Software. Die Kundin / der Kunde muss den Änderungen vor einer weiteren Teilnahme bei Betway zustimmen.

16.6 Abschließende Entscheidung

Bei einer eventuell auftretenden Abweichung zwischen den Ergebnissen Ihrer Software und der Betways Server-Software ist das Ergebnis der Betway-Server-Software als offiziell und endgültig anzusehen.

16.7 Steuern

Sie sind allein für eventuell anfallende Steuern auf Preise und/oder Gewinne verantwortlich, die Sie von Betway erhalten.

Nur für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland:
Aufgrund der zusätzlichen Belastung mit deutschen Sportwettsteuern wird sich vorbehalten, ab März 2013 auf alle Wetten von Kunden mit Wohnsitz in Deutschland ein Quotenabschlag in Höhe von 5% vorzunehmen. Der entsprechende Betrag wird nach Abrechnung der Wette abgezogen und fällt nur auf gewonnene Wetten an. Weitere Informationen können Sie hier einsehen.

16.8 Höhere Gewalt

Betway ist nicht haftbar oder verantwortlich für jedwede Nichterfüllung oder Verzögerung unserer Verpflichtungen entsprechend des Glücksspielvertrags, falls diese von Ereignissen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs verursacht werden.

16.9 Keine Agentur

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen begründet eine Agentur, Partnerschaft, Treuhänderschaft, treuhänderische Beziehung oder eine andere Art des Gemeinschaftsunternehmens zwischen Ihnen und uns.

16.10 Salvatorische Klausel

Falls jedwede dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einer zuständigen Stelle in irgendeiner Form für ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar befunden wird, wird eine solche Klausel, Bedingung oder Vorschrift dementsprechend von den verbleibenden Klauseln, Bedingungen und Vorschriften getrennt, welche in vollem Umfang, wie vom Gesetz erlaubt, Gültigkeit behalten. In solchen Fällen wird der als unzulässig oder als nicht einklagbar eingestufte Teil in Übereinstimmung mit dem geltenden Gesetz abgeändert, um so eng wie möglich die ursprüngliche Absicht von Betway widerzuspiegeln.

16.11 Zusätzliche Sport-Konditionen 

Alle der nachfolgend aufgeführten zusätzlichen Geschäftsbedingungen und Konditionen gelten gleichzeitig mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des „Glücksspielvertrags“:

Sport enthält Informationen zu Wie platziere ich eine Wette, Wettmärkte, Systemwetten, Wett-Regeln, Maximale Auszahlungen, Stornieren von Wetten, Multi-Wetten ... usw.

16.12 Erklärung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir betrachten diese Geschäftsbedingungen als fair. Sollten Sie Beratung in Bezug auf diese oder andere Aspekte unseres Services benötigen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

Bitte beachten Sie, dass Korrespondenz gespeichert und Telefonanrufe aufgezeichnet werden können.

16.13 Abtretung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Sie persönlich und dürfen von Ihnen nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung abgetreten, übertragen oder in Unterlizenz vergeben werden. Wir behalten es uns vor, unsere Rechte und Pflichten ohne vorherige Mitteilung an Sie an Dritte abzutreten, zu übertragen oder zu delegieren.

16.14 Unternehmensübertragung

Im Fall eines Kontrollwechsels, einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs der Vermögenswerte des Unternehmens könnten Ihr Spielerkonto und die dazugehörigen Daten ein Teil der Vermögenswerte sein, die an den Käufer oder die übernehmende Partei übertragen werden. In einem solchen Fall teilen wir Ihnen per E-Mail oder per Nachricht auf unserer Webseite mit, was Ihre Optionen in Bezug auf die Übertragung Ihres Kontos sind.

Stand: 01.12.2016, 15:15 Uhr GMT.